第二章 愿景使命与战略目标
**节 企业哲学、宗旨理念、核心价值观
一、企业哲学
企业哲学(enterprise philosophy)是企业为其经营活动所确定的价值、信念和行为准则,是企业的价值观及方法论;是企业核心群体对于企业生存和发展的哲理性思维,是指导企业经营管理*高层次的思考模式;同时,企业哲学是企业愿景和使命的高度概括,是企业文化的核心和动力源泉,它体现企业的历史使命感和社会责任感。
企业哲学是企业经营的指导思想,它是深层次的带有普遍意义的企业运行规则和企业运行内在本质规律的揭示和高度概括。企业哲学要求回答企业对社会、对员工的意义、价值和关系。例如:“为顾客创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益”(TCL公司);“不断改变现状,视今天为落后”(二汽);“正德厚生,臻于至善”(中国移动);“开拓则生,守旧则死”(深圳光明华侨电子公司);“产业报国,光明正大,友好一致,奋斗向上,礼节谦让,适应同化,感激报恩”(松下电器公司);“仁心待人,严格待事”(瑞士劳力士手表公司);“人才**,追求**,**变革,正道经营,共存共赢”(三星公司);“努力,让客户感动”(格兰仕公司);“IBM就是服务”(IBM公司),等等。
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