**章 物流配送管理概述
第二节 物流配送的基本知识
一、物流配送的含义
我国发布的**标准“物流术语”中关于配送的解释为:在经济合理区域范围内,根据用户的要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。目前,关于配送的较为科学、全面的界定是:配送是整个物流过程的一部分,包括输送、送达、验货等以送货上门为目的的商业活动,它是商流与物流紧密结合的一种综合的、特殊的环节,同时也是物流过程中的关键环节。
根据上述可知,以上关于配送的概念反映出了如下信息。
(1)配送不仅仅是送货,它是配货、分货、送货等活动的有机结合体。
(2)配送是一种“中转”形式。
(3)配送的产生和发展既是社会化分工进一步细化的结果,又是社会化大生产发展的要求。
(4)配送是*终的资源配置,属于经济体制的一种形式,*接近顾客。
(5)配送以客户要求为出发点。
二、物流配送的特点
配送的概念既不同于运输,也不同于送货,从美国及日本等较早开展配送业务的**看,配送有以下四个特点。
1.配送是一种专业化的分工方式
配送根据客户的订货要求准确及时地为其提供物资保证,在提高服务质量的同时,可以通过专业化的规模经营获得较低的成本。
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