本书是面向21世纪课程教材,是在**版的基础上重新编写的第二版教材。
全书共分7章,分别是:旅游行政管理与旅游行政管理学、旅游行政管理环境、旅游行政组织、旅游行政管理体制、旅游行政管理职能、旅游行政管理的内容、旅游行政文化。
在结构的安排上,每章均设计了学习目的、教学知识点、核心提示,思考与复习题、提高与扩展阅读材料等栏目,以方便学生更好地学习和掌握本书的内容。
为方便教师教学,本书特别配有免费赠送的教师课件,具体索取方式请参见本书*后一页:教学支持说明。 本套系列教材在总体策划和编写_中突出了系统性、创新性、实用性三大特色。系统性,指系列教材较全面、系统地反映现代旅游的*新发展状况,多角度透视旅游这一特殊的社会现象和经济现象:创新性,指系列教材既注重历史内容的沉淀又关注当代旅游研究的*新成果。把普及与提高、理论与实践有机融合起来,突出教材的时代性;实用性,指系列教材具有较强的可读性和自学指导性,既有学理分析,又有案例剖析。注重方法的训练和技能的培养。因而,较适合于旅游高等院校、旅游研究机构、高等职业教育、自学考试的人员作为教材,也适合于旅游行业管理、旅游职业培训使用

第1章 旅游行政管理与旅游行政管理学
学习目的
教学知识点
核心提示
建议教学时数
**节 行政管理与旅游行政管理
第二节 旅游行政管理中的基本关系
第三节 旅游行政管理学
第四节 旅游行政管理的产生和发展趋势
思考与复习题
提高与扩展阅读材料 现代行政现象与现代行政精神
第2章 旅游行政管理环境
学习目的
教学知识点
核心提示
建议教学时数
**节 旅游行政管理环境概述
第二节 旅游行政管理与环境的平衡和互动
第三节 21世纪行政环境对旅游行政管理的挑战
思考与复习题
提高与扩展阅读材料 面对21世纪和新环境,如何创建学习型政府?
第3章 旅游行政组织
学习目的
教学知识点
核心提示
建议教学时数
**节 行政组织与旅游行政组织
第二节 旅游行政组织结构
第三节 旅游行政组织的设立原则
第四节 中外旅游行政组织的类型与模式
思考与复习题
提高与扩展阅读材料三种行政组织模式比较研究
第4章 旅游行政管理体制
学习目的
教学知识点
核心提示
建议教学时数
**节 旅游行政管理体制概述
第二节 旅游行政管理体制的基本模式
第三节 我国旅游行政管理体制的历史沿革
第四节 我国旅游行政管理体制改革
第五节 我国旅游行政管理体制改革中存在的问题
思考与复习题
提高与扩展阅读材料 日本、泰国、英国、韩国的**级旅游管理体制及其管理职能
第5章 旅游行政管理职能
学习目的
教学知识点
核心提示
建议教学时数
**节 行政管理职能概述
第二节 旅游行政管理职能
第三节 政府主导型旅游发展模式评析
思考与复习题
提高与扩展阅读材料 止言政府主导型旅游发展战略
第6章 旅游行政管理的内容
学习目的
教学知识点
核心提示
建议教学时数
**节 提供旅游公共产品和服务
第二节 旅游市场开拓与营销
第三节 旅游发展规划管理
第四节 旅游人力资源管理
第五节 旅游服务质量与标准管理
第六节 旅游信息与统计管理
第七节 旅游法制建设与管理
思考与复习题
提高与扩展阅读材料 公共管理制度发展与创新
第7章 旅游行政文化
学习目的
教学知识点
核心提示
建议教学时数
**节 行政文化与旅游行政文化
第二节 旅游行政文化的范畴和类型
第三节 旅游行政文化的影响
思考与复习题
提高与扩展阅读材料 当代中国行政文化体系构建的基本框架
参考文献
网址
**版后记