本教材的内容安排如下: **章阐述了构成系统的关键环节,绩效管理与其他人力资源管理模块之间的相互关系。
第二章介绍了目标管理的概念和作用、目标管理导人、对目标的分解,并介绍了工作分析与职位评估和目标管理的关系。
第三章具体介绍了绩效指标、绩效目标,关键绩效指标和平衡记分法的基本概念、设定流程和关键点。
第四章研究的是绩效管理计划方面的关键理论与关键点。
第五章主要研究了绩效管理过程中的**与回馈技术,是企业培训技术的一个应用。
第六章主要阐述了绩效评估的关键内容,通过本章可以学习绩效评估的各种方法。
第七章主要论述了绩效评估结果主要应用在哪些方面,以及应用中的基本手段与方法。

**章 绩效管理系统
**节 绩效管理新视野
第二节 绩效管理在人力资源管理中的地位
第三节 绩效管理的沟通流程
本章小结
关键概念
复习思考题
应用案例
第二章 绩效管理中的目标管理
**节 目标管理导入
第二节 绩效管理的基础:工作分析与职位评估
本章小结
关键概念
复习思考题
第三章 关键绩效指标的设定
**节 绩效指标简介
第二节 关键绩效指标设计的基本方法与流程
第三节 关键绩效指标实例
本章小结
��键概念
复习思考题
应用案例1
应用案例2
第四章 绩效管理计划
**节 绩效管理计划中目标的分解
第二节 绩效管理计划的关注点
第三节 绩效管理计划的要素
第四节 绩效管理计划编制的原则
第五节 绩效管理计划编制的流程
本章小结
关键概念
复习思考题
应用案例
第五章 绩效管理过程中的**与回馈
**节 绩效管理沟通与协调过程
第二节 回馈与**的技能
本章小结
关键概念
复习思考题
应用案例
第六章 绩效评估
**节 绩效评估的概念、类别、流程
第二节 绩效评估的结果
第三节 绩效评估面谈
第四节 绩效考核方法比较
第五节 绩效评估案例
本章小结
关键概念
复习思考题
应用案例1
应用案例2
第七章 绩效评估的结果应用
**节 结果分析及应用概述
第二节 员工调整
第三节 员工发展
本章小结
关键概念
复习思考题
应用案例
参考文献