普通高等教育"十五"**级规划教材?教育部高职高专规划教材:电子商务概论(第2版)》所讲电子商务是各种具有商业活动能力和需要的实体为了提高商务活动效率，而采用计算机网络和各种数字化传媒技术等电子方式实现商品交易和服务交易的一种贸易形式。电子商务已成为21世纪人们的主要商务模式和用来推动社会、经济、生活和文化进步的重要动力和工具。

**章 电子商务概述
**节 电子商务的产生与发展
第二节 电子商务的定义
第三节 电子商务的分类
第四节 迎接电子商务时代
思考与练习
第二章 电子商务技术基础
**节 因特网的基础知识
第二节 因特网的基本服务
第三节EDI增值网络
第四节 通讯协议
思考与练习
第三章信息流、资金流、物流
**节 传统商务的运作内容
第二节 传统商务的运作流程
第三节 电子商务流程
第四节 电子商务的运行模式
第五节 信息流、资金流、物流
思考与练习
第四章EDI技术
**节EDI概述
第二节EDI标准
第三节 EDI系统的组成
第四节 EDI的实施
第五节 EDI应用案例
第六节 Internet上的EDI—XML／EDI
思考与练习
第五章 电子商务时代的网络营销
**节 网络营销环境
第二节 网络商务信息的收集与整理
第三节 网络消费者的购买行为
第四节 营销目标��场的建立
第五节 网络营销策略
第六节 Web上的营销技术
第七节 创造网络环境下的竞争优势
思考与练习
第六章 电子商务中的供应链管理与物流
**节 供应链管理
第二节 电子商务与物流
第三节 案例：海尔现代物流同步模式
思考与练习
第七章 电子支付与电子转账
**节 电子货币
第二节银行卡
第三节 SWIFT金融电子通讯服务系统
第四节 电子交易协议与CA认证
思考与练习
第八章 电子商务的**与法律
**节 电子商务的**
第二节 电子商务的法律
思考与练习
第九章建立电子商务系统
**节 电子商务系统的建立策略
第二节 企业内部网的建设
第三节 电子商务系统的实现
思考与练习
第十章典型应用
**节 面对消费者的零售网站
第二节 面对企业的商务网站（B to B）
第三节 雅宝——C to C商业模式的先锋
第四节 IBM电子商务解决方案
思考与练习
参考书目