本书依据应用型本科人才培养目标、知识结构和能力要求,通过真实的数据和简短生动的案例系统讲述了,物流管理的概念和理念、工具和方法。全书涵盖物流战略、物流客户服务、物流需求预测、物流信息管理、物流系统协调以及国际物流等内容,**突出库存管理、运输管理、设施管理三大功能模块,同时,现代物流管理的理念和方法也在本书中得到充分体现。全书突出实用性和系统性的特点,力求通过生动的教学案例和必要的实训内容,来阐释枯燥的概念和理论,增强教学的生动性。

第1章 物流概述
学习目的与要求
案例导入
**节 物流的概念
第二节 供应链和供应链管理
第三节 第三方物流与第四方物流
第四节 物流学科的发展
第五节 现代物流的基本特征
第六节 物流活动
第七节 物流市场
本章小结
复习思考
案例分析
第2章 物流战略规划
学习目的与要求
案例导入
**节 物流战略的概念与内容
第二节 物流战略环境分析
第三节 战略定位与策略
第四节 一体化战略与物流重组
第五节 物流战略���划的实施与控制
本章小结
复习思考
案例分析
第3章 物流客户服务
学习目的与要求
案例导入
**节 客户服务基本理论
第二节 物流客户服务的衡量标准
第三节 物流客户服务水平的制定
本章小结
复习思考
案例分析
第4章 物流需求预测
学习目的与要求
案例导入
**节 什么是预测
第二节 需求的特性
第三节 物流需求与供给
第四节 物流需求预测
第五节 物流需求预测方法
第六节 物流需求预测实例
本章小结
复习思考
案例分析
第5章 库存管理
学习目的与要求
案例导入
**节 库存概述
第二节 库存管理
第三节 库存管理的策略和方法
第四节 联合库存管理
第五节 供应商管理库存
第六节 协同式供应链库存管理
本章小结
复习思考
案例分析
第6章 运输管理
学习目的与要求
案例导入
**节 运输基础知识
第二节 运输定价
第三节&nbs