本书比较全面和系统地介绍了市场调查设计总论、市场调查技术、分析与预测技术的相关知识。全书兼顾基本理论和实际应用,引入大量鲜活的案例资料,同时配备了有针对性的思考与训练题目以适应高等院校营销专业、工商管理、管理工程等专业的市场调查课程使用,也可以作为广大企业营销管理人员专业培训的参考教材。

前言
**章 市场调查与预测概述
**节 市场调查的概念、特点及类别
第二节 市场预测的概念、特点及类别
第三节 市场调查与预测的程序及内容
第四节 市场调查与预测的发展历程
第五节 市场调查与预测的功能、地位和作用
第六节 企业经营与市场调查
本章小结
复习思考题
案例分析
第二章 市场调查与预测行业、机构及人员
**节 市场调查与预测行业的发展及结构
第二节 市场调查与预测的机构
第三节 市场调查与预测专业机构的选择
第四节 市场调查人员的选择、培训与管理
本章小结
复习思考题
案例分析
第三章 市场调查策划
**节 市场调查策划的概念和作用
第二节 市场调查立题
第三节 市场调查的策划方案
本章小结
复习思考题
案例分析
第四章 市场调查资料收集方法
**节 原始资料和第二手资料
第二节 案头调查法及其应用
第三节 访问调查法
第四节 观察调查法
第五节 实验调查法
第六节 网上调查
本章小结
复习思考题
案例分析
第五章 市场调查的抽样技术
**节 抽样技术概述
第二节 总体及样本容量的确定
第三节 概率抽样技术
第四节 非概率抽样技术
第五节 抽样误差及其测定
本章小结
复习思考题
案例分析
第六章 问卷设计
**节 问卷的含义与作用
第二节 问卷的类型与结构
第三节 问卷设计的步骤和原则
本章小结
复习思考题
案例分析
第七章 市场调查资料的统计分析
**节 市场调查资料的整理统计
第二节 市场调查资料的审核
第三节 描述性统计分析
第四节 市场调查信