第1章 物流信息系统概述
1.1 物流信息概述
1.1.3 物流信息的分类
1.按信恩沟通联络方式分
(1)口头信息。
口头信息是通过面对面交谈所进行交流的信息。它可以迅速、直接地传播,但也容易失真,与其他传播方式相比速度较慢。物流活动的各种现场调查和研究,是获得口头信息*简单的方法。
(2)书面信息。
书面信息是物流信息表示的书面形式,可以重复说明和检查。各种物流环节中的报表、文字说明、技术资料等都属书面信息。
2.按信息的来源分
(1)外部信息。
外部信息是指在物流活动以外发生但提供给物流活动使用的信息,包括供货人信息、客户信息、订货合同信息、���通运输信息、市场信息、政策信息,还有来自企业内生产、财务等部门的与物流有关的信息。
(2)内部信息。
内部信息是来自物流系统内部的各种信息的总称,包括物流流转信息、物流作业层信息、物流控制层信息和物流管理层信息。
3.按照物流信息变动度分
(1)固定信息。
固定信息有三种形式:一是物流生产标准信息,这是以指标定额为主体的信息,如各种物流活动的劳动定额、物资消耗定额、固定资产折旧等;二是物流计划信息,指物流活动中在计划期内已定任务所反映的各项指标,如物资年计划吞吐量、计划运输量等;三是物流查询信息,是在一个较长的时期内很少发生变更的信息,如物流企业内的职工人事制
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