本书是一本全面论述数字化社区的书籍。全书是以数字化社区的创建与管理为主线而展开研究的。在编写的过程中充分汲取了国内外数字化社区的*新研究成果。全书包括:导论、数字化社区主体、数字化社区的创建技术、数字化社区的创建战略、数字化社区的创建策略、数字化社区社会事务管理、数字化社区物业管理和案例等内容。
本书适合作为电子政务、电子商务、社区管理和物业管理等专业的教材,也适合作为从事社区管理、物业管理工作人员的培训用书。

第5章 数字化社区的创建策略
数字化社区的创建不仅是一个战略问题,在具体实施时也是一个策略问题。具体而言,由于城市与城市之间,甚至于城市的区与区之间、街道与街道之间都存在着许多差异,就更不用说社区与社区之间的差异了。这些差异将表现为数字化社区发展的不平衡性,尤其是在地域、规模、基础设施、文化、管理人员素质、建设资金等方面。如何对待这些差异以及在不同的社区之间进行数字化社区的创建,不能一概而论,只能根据实际情况区别对待。政府、社区在创建数字化社区时,应该采取正确的原则和策略,针对不同的社区而创建能共通、共享的数字化平台。
5.1数字化社区创建的必要性
社区作为人类社会活动的重要组成部分,与每个人都密切相关。随着数字信息基础设施建设和网络技术的日益发展,基于这一技术的应用正以惊人的速度向社会各方面渗透,从而影响了社会各个领域。它不仅改变了人们的工作模式,而且开始全面地改变人们的社会生活观念和生活方式。面对数字化时代的“数字洪流”,人们通过把通信技术、计算机技术和控制技术应用于社区建设以实现对社区的现代化**管理,并为居民提供完善的、高质量的社区服务。不论是从现代化社区建设角度,还是从提高居民生活质量的要求出发,加快社区数字化进程已经成为社会关注的热点。目前国内外的数字化社区建设都在如火如荼地进行。 自从德国现代社会学大师斐迪南?腾尼斯1887年发表题为《共同体与社会》的著作以来,“社区”(Community)这一概念逐步为世人所接受,目前已经成为社会学家、政治家和公共管理者等十分重视的社会领域。经过长期的发展与演化,“社区”的内涵得到不断的扩展和丰富,一般认为,社区由居民、地域、生活设施、管理机构和特定的文化等要素组成,是人类社会的基本组成部分,在社会发展中担负着重要功能。随着我国政府改革逐步到位,政府的一部分职能要向社区转移,传统社区必将向现代社区转变,社区建设与社区发展势必会引起全社会的关注和重视。
在全球信息化浪潮的推动下,人类已经进入信息时代。现在信息技术越来越表现为数字化、智能化、网络化和多媒体化,从而使信息基础设施建设和网络技术也在日益完善和发展。基于这一技术的应用以惊人的速度向社会生活各方面渗透,人们的生产和生活方式迅速地改变了。不论是从数字城市甚至数字**建设,还是从社区现代化建设来说,数字化社区都是其中的一个节点,社区数字化已经成为社区建设和发展的一种趋势。
1998年1月,时任美国副总统的戈尔做了《数字地球:为了健康,建设更加美好的舒适的生活社区》(Digital Earth for Healthier,More Livable Communities)的报告,为数字地球和数字化社区建设点燃了燎原之火,世界各国掀起了数字化社区的建设热潮。如韩国声称2000年已经建成“智能半岛”,新加坡计划把全岛建成“光纤智能花园”,印度也将建成“加尔各答盐湖城”,日本、美国正在计划建造所谓的“海上城市”、“空中城市”、“顶盖城市”、“月球城市”。
中国自1997年国务院召开了**次信息工作会议以来,数字化社区便迅速地发展起来,目前全国各地都已建立了一部分数字化社区。为了规范数字化社区建设,1999年4月14日,建设部勘察设计司、建设部住宅产业化办公室制定了《全国住宅小区智能化技术示范工程建设工作大纲》,2001年底,**建设部提出了数字化社区的概念,目前数字化社区**标准也正在制订之中。

第1章导论
1.1数字化社区的内涵与特征
1.1.1社区
1.1.2数字化社区的概念演进
1.1.3数字化社区的内涵
1.1.4数字化社区的特征
1.2数字化社区的形成与发展
1.2.1数字化时代的来临
1.2.2智能建筑与智能小区的发展
1.2.3国外的数字化社区
1.2.4我国的数字化社区
1.3数字化社区的结构与功能
1.3.1数字化社区的结构
1.3.2数字化社区的功能工
1.4数字化社区的研究对象与研究方法
1.4.1数字化社区的研究对象
1.4.2数字化社区的研究内容
1.4.3数字化社区的研究意义
1.4.4数字化社区的研究原则与方法
1.5思考题
第2章数字化社区主体
2.1数字化社区中的中国共产党组织
2.1.1社区党组织在社区建设管理中的地位和职责
2.1.2社区党组织在数字化社区建设管理中的作用
2.1.3借助数字化社区建设,推动新形势下的社区党建工作
2.2数字化社区中的居民委员会
2.2.1社区居委会在社区建设管理中的地位和作用
2.2.2社区居委会是数字化社区建设的主要力量
2.2.3应用现代数字信息技术,全力打造数字化居委会
2.2.4数字化社区居委会的组织形态和管理方式
2.3数字化社区中的居民
2.3.1数字化社区中居民生活工作方式的转变
2.3.2数字化社区中居民参与社区事务方式的转变
2.3.3信息时代的数字化社区对居民提出的挑战
2.4数字化社区中的物业管理公司
2.4.1社区物业管理的性质
2.4.2物业管理公司在数字化社区中的作用
2.4.3实现物业管理公司的数字化和现代化
2.4.4转变观念,在数字化社区建设管理中实现"共赢"
2.5思考题
第3章数字化社区的创建技术
3.1数字化社区的综合布线技术
3.1.1PDS概述
3.1.2PDS的特点
3.1.3PDS的标准
3.1.4 PDS产品的选型标准
3.1.5 PDS设计要点
3.1.6保证布线工程质量的措施
3.2PDS的结构
3.2.1概述
3.2.2工作区子系统
3.2.3水平干线子系统
3.2.4管理间子系统
3.2.5垂直干线子系统
3.2.6设备间子系统
3.2.7建筑群子系统
3.3数字化社区的网络技术
3.3.1计算机网络概述
3.3.2网络运行原理
3.3.3网络布线系统的传输介质
3.3.4网络设备
3.3.5典型的网络结构
3.4数字化社区的网络**
3.4.1**网络和**策略
3.4.2**控制
3.4..3**性指标
3.4.4完整性机制
3.4.5访问控制和口令
3.4.6加密与保密
3.4.7公共密钥加密
3.4.8数字签名的鉴定
3.4.9包过滤
3.4.10互联网防火墙概念
3.4.11小结
3.5思考题
第4章数字化社区的创建战略
4.1数字化社区的目标规划
4.1.1以人为本是数字化社区的内核
4.1.2和谐社区是数字化社区的追求目标
4.2数字化社区的前景分析
4.2.1数字化社区是数字化城市建设的重要内容
4.2.2数字化社区是行业发展的机遇
4.2.3数字化社区建设存在巨大的市场空间
4.2.4数字化社区是人类追求的住宅设施
4.2.5数字化社区是科学发展观的战略选择
4.3数字化社区的动力支持
4.3.1政府是数字化社区的推动者
4.3.2行业协会的积极推进
4.3.3群众组织及居民的参与
4.4思考题
第5章数字化社区的创建策略
5.1数字化社区创建的必要性
5.1.1创建数字化社区是时代的要求
5.1.2创建数字化社区是社区建设、管理与服务的需要
5.1.3社区数字化建设有待完善和提高
5.2数字化社区的创建策略
5.2.1数字化社区创建的原则
5.2.2数字化社区创建的问题
5.2.3数字化社区创建的策略
5.3数字化社区的创建内容
5.3.1概述
5.3.2数字化社区创建的内容
5.4数字化社区的创建流程与组织实施
5.4.1数字化社区创建流程
5.4.2数字化社区创建工程管理
5.5思考题
第6章数字化社区社会事务管理
6.1数字化社区民政事务管理
6.1.1数字化社区民政事业管理界定
6.1.2数字化社区与民政数字化建设
6.1.3数字化社区民政事务管理内容
6.2数字化社区**卫生服务
6.2.1数字化社区**卫生服务概述
6.2.2数字化社区**服务
6.2.3数字化社区预防与保健服务
6.3数字化社区精神文明建设
6.3.1数字化社区道德建设
6.3.2数字化社区文化建设
6.3.3数字化社区教育建设
6.3.4数字化社区服务建设
6.3.5数字化社区数字化的咨询和调解机构建设
6.3.6社区文明家庭和文明楼宇建设
6.4思考题
第7章数字化社区物业管理
7.1物业管理数字化概述
7.1.1什么是物业管理
7.1.2数字化社区与物业管理数字化发展
7.1.3数字化社区物业管理组织结构变革
7.2数字化社区物业管理内容
7.2 1数字化社区住宅数字化管理
7.2.2数字化社区设备、设施数字化管理
7.3数字化社区数字信息服务
7.3.1数字化社区"物业信息服务**"
7.3.2数字化社区数字信息服务
7.3.3数字化社区电子商务
7.4思考题
第8章数字化社区案例
案例1思源数字化社区解决方案
案例2数字化社区呼叫**
案例3EEBJ100X急救、报警传呼信息系统
案例4广州乐天:信息化智能化物业管理典型案例
案例5银达社区一卡通系统功能简介
案例6北京回龙观文化居住社区及门户网站介绍
案例7同益街道信息化社区简介
参考文献
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本书是一本全面论述数字化社区的书籍。全书是以数字化社区的创建与管理为主线而展开研究的。在编写的过程中充分汲取了国内外数字化社区的*新研究成果。适合作为电子政务、电子商务、社区管理和物业管理等专业的教材,也适合作为从事社区管理、物业管理工作人员的培训用书。