办公室主管是组织序列中的中间力量，兼有***与下属的双重身份。
既是不可或缺的润滑剂，又是上情下达和下情上传的传声筒；机敏让他们弹得一手好“钢琴”，成熟让他们成为领导出色的“左右手”……“出色的办公室主管可以上让***满意，下使属下服气。
办公室能否真正有效地发挥其功能，其关键环节在于它的***和组织者一一办公室主管能否**地进行管理工作。作为新时代的中层领导，如何提高自身综合素质，如何运用现代化的管理方法和手段提高自身肩负的承办、参谋、管理、协调和领导指挥职责的能力，已成为每位办公室主管面临的重大挑战。本书着眼于办公室主管日常工作中的细节，遵循实用性和代表性等原则，内容囊括了办公室主管协调、参谋、主持工作、管理、沟通、文书写作等**技能，具有极强的操作性和实战性，是您提高办公室管理水平的**参考书。

**篇 新任办公室主管的开局艺术
第1章 正确认识办公室这一场所
1.1办公室的性质
1.2办公室的组织结构
1.3办公室的职能
1.3.1承办
1.3.2参谋
1.3.3协调
1.3.4督导
1.4办公室工作的特点
1.4.1理论和实践能力的双重要求
1.4.2宏观和微观视角并重
1.4.3重视收集信息与信息保密
1.4.4常规行动和突击行动兼有
1.5办公室就是“办...... 更多