第1章 知识管理的基本理论
作为如今的知识经济时代*热门的研究主题与时髦话题之一,知识管理的理论研究与实践应用都取得了许多进展。严格意义上讲,自从有了人类,就有了知识。然而,长期以来,人们忽视了知识的巨大作用和对知识的管理,没有把知识与长期以来当做生产力要素的劳动力、自然资源与资本同样看待与重视。直到20世纪90年代,随着知识经济的崛起与知识经济社会的到来,知识管理才正式登上历史的舞台,人们才广泛关注和谈论知识管理。与此同时,信息技术的快速发展使人们不仅可以实现对显性知识的管理,而且极大促进了隐性知识的交流、共享与利用。管理科学的发展,特别是以知识为**的企业理论的出现,使知识管理破土而出。本章主要对知识的定义与分类,隐性知识的性质与类型,知识管理的定义、发展历程、原则、职能、关键成功因素等问题做比较详细的论述。
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