本书共分12章,包含了配送与配送**的基础理论、配送与配送**的运营管理、配送与配送**的系统规划部分等内容。编写过程中特别强调现代物流配送与配送**的运作特点和规划设计方法,从运营、组织和规划设计角度介绍配送系统与配送**系统各功能之间的关系,由此展开配送系统与配送**系统的规划设计。
本书内容翔实,主干内容思路清晰,相关知识介绍全面深入,适合作为物流管理人员、物流营销人员的参考书,同时可作为高校物流管理、物流工程、电子商务、工商企业管理、国际贸易等专业本科高年级和研究生的教材参考书。

第1章 绪论
1.2 物流配送的发展史
物流配送(或配送方式)和其他新生事物一样,是伴随着生产的不断发展而发展起来的。回顾历史,我们可以看到,物流配送的发展大体上经历了三个阶段,即萌芽阶段、发育阶段和成熟阶段。
1.萌芽阶段
配送的雏形*早出现于20世纪60年代初期。在这个时期,物流运动中的一般性送货开始向备货、送货一体化方向转化。从形态上看,初期的配送只是一种粗放型、单一性的活动,其活动范围很小,规模也不大。在这个阶段,企业开展配送活动的主要目的是为了促进产品销售和提高其市场占有率。因此,在这个发展初期,配送主要是以促销手段的职能来发挥其作用的。
2.发育阶段
20世纪60年代中期,随着经济发展速度的逐步加快,货物运输量的急剧增加和商品市��竞争的日趋激烈,配送在一些发达**得到了进一步发展。在这个时期,欧美一些**的实业界相继调整了仓库结构,组建或设立了配送组织(配送**),普遍开展了货物配装、配载及送货上门活动。这期间,不但配送的货物种类日渐增多(除了种类繁多的服装、食品、药品、旅游用品等日用工业品以外,还包括不少生产资料产品),而且配送活动的范围也在不断扩大。例如,美国已经开展了州际间的配送,日本配送的范围则由城市扩大到了区县。从配送形式和配送组织上看,这个时期曾试行了“共同配送”,并且建立起了配送体系。
3.成熟阶段
20世纪80年代以后,受多种因素影响,配送有了长足的发展。在这个阶段,配送已演化成了广泛的、以高新技术为支撑手段的系列化、多功能性的供货活动。具体表现如下:
(1)配送区域进一步扩大
近几年,实施配送制的**已不再限于发达**,许多次发达**和发展中**(如中国等)也按照流通社会化的要求试行了配送制,并且积极开展配送活动。就发达**而言,80年代以后,配送的活动范围已经扩大到了省际和国际。例如,以商贸业立国的荷兰,货物配送的范围已经扩大到了欧洲共同体诸国。
……

第1章 绪论
1.1 物流配送产生的背景
1.2 物流配送的发展史
1.3 现代配送**与现代配送系统
1.4 现代配送**与现代配送发展趋势
1.4.1 国外物流配送的发展状况
1.4.2 国内物流配送的发展状况和存在问题
1.4.3 配送**与配送系统发展的新趋势
第2章 配送**
2.1 配送**概述
2.1.1 配送**的概念
2.1.2 配送**的类型
2.1.3 配送**的功能
2.2 配送**规划设计概述
2.2.1 配送**规划设计
2.2.2 配送**规划设计的分析方法
2.3 配送**运营管理概述
2.3.1 配送**运作流程
2.3.2 配送**业务组织
2.3.3 配送**的绩效评价
第3章 配送系统
3.1 配送系统概述
3.1.1 配送的含义与特点
3.1.2 配送的分类
3.1.3 现代配送的模式与功能
3.2 配送系统规划与设计概述
3.2.1 配送系统设计原则
3.2.2 现代配送系统规划与设计的流程
3.3 现代配送系统作业概述
3.3.1 配送作业
3.3.2 配送系统作业组织
3.3.3 配送作业的绩效评价
第4章 配送**组织管理
4.1 配送**经营管理
4.1.1 配送**组织结构
4.1.2 配送**经营计划
4.1.3 客户管理
4.2 配送**合同管理
4.2.1 配送**仓储合同管理
4.2.2 加工承揽合同管理
4.2.3 配送合同管理
4.3 配送**绩效管理
4.3.1 配送**成本的构成与核算
4.3.2 配送**绩效评价指标体系
第5章 配送**作业管理
5.1 配送**人库作业管理
5.1.1 配送**货物入库准备
5.1.2 配送**卸货与验收
5.1.3 配送**货物编号
5.1.4 配送**货物堆码与货位确定
5.1.5 货物人库交接与登记
5.2 配送**在库管理
5.2.1 配送**搬运作业
5.2.2 配送**储存作业
5.2.3 配送**盘点作业
5.3 订单管理
5.3.1 配送**订单处理流程
5.3.2 配送**订单作业管理
5.4 分拣作业
5.4.1 分拣系统概述
5.4.2 拣选作业方法
5.4.3 拣选策略
5.4.4 分拣作业管理
5.4.5 分拣作业优化
5.5 配送**出库作业管理
……
第6章 配送组织与运作
第7章 配送作业实务
第8章 配送**总体规划
第9章 现代配送**作业系统规划与设计
第10章 现代配送系统优化设计
第11章 物流信息技术在配送与配送**中的应用
第12章 系统规划方案评价
参考文献