随着社会生产力的发展、社会分工的深化、市场竞争的加剧、物流分离外包速度的加快以及现代信息技术的创新和经济全球化的推进,物流管理在整个经济与社会发展中的地位和作用与日俱增。目前,世界上很多**都已吹响向物流“黑暗大陆”进军的号角,把改善物流管理当做竞争制胜的战略法宝。物流在一些**已经成为名副其实的“第三利润源”,美国、日本等发达**的物流费用占GDP的比例甚至已经下降到了10%以下。
物流管理在中国也正日益受到高度重视。2006年全国人大通过的《“十一五,,规划纲要》,明确了现代物流的产业地位,2007年国务院《关于加强发展服务业的若干意见》进一步指出,要“提升物流的专业化、社会化、现代化水平,大力发展第三方物流”。与发达**相比,目前中国的物流管理水平总体上还相当滞后,物流费用占GDP的比例高达18%以上,仍是一座需要加速融化的庞大“冰山”。
本书是《现代物流管理系列教材》之《现代物流配送管理》。主要是按照物流功能要素来规划和设计,将各作业环节管理单独成章、集中介绍。内容包括配送管理概论、配送的类型与模式、配送**规划、配送**管理、配送作业管理、分拣作业管理、配送运输作业管理

**章 配送管理概论
【教学要求】
通过本章教学,要求学生掌握配送的内涵,了解配送的基本要素及其作用,掌握配送管理的内涵和目标,理解配送管理的困难,了解配送产生与发展的历史过程。
作为物流的两大支柱,运输和储存在物流活动中占有重要地位。但储运不是物流的目的,物流的*终目的是为了满足需求者对物品的需要。而配送则正好体现了物流的*终目的,它直接为用户服务,满足用户的各种需要。在为用户服务方面,配送的*大优点就是及时、准确和方便。
**节 配送的内涵与作用
一、配送的内涵
(一)配送的概念
“配送”一词来源于英文的“Delivery”,其意译是运送、输送和交货。2001年4月,中国**标准《物流术语》将“配送”定义为:“在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。”为了正确理解“配送”的内涵,下面来认识一些很容易与“配送”相混淆的概念。
1.配送和送货的区别
配送是随着市场的出现而诞生的一种必然的市场行为,它是生产和流通发展到一定阶段的必然产物,配送不是一般概念的送货,也不是生产企业推销产品时直接从事的销售性送货,而是从物流结点至用户的一种特殊送货形式。它与送货之间的差异表现在以下几个方面:(1)目的不同。送货形式只是推销的一种手段,目的仅在于多销售一些产品,配送则是社会化大生产、专业化分工的产物,它是流通领域内物流专业分工的必然产物。……

**章 配送管理概论
**节 配送的内涵与作用
第二节 配送管理的内涵与目标
第三节 配送的产生与发展
第二章 配送的类型与模式
**节 配送的类型
第二节 自营配送模式
第三节 共同配送模式
第四节 第三方配送模式
第三章 配送**规划
**节 配送**概述
第二节 配送**总体规划
第三节 配送**内部规划
第四节 配送**规划程序
第四章 配送**管理
**节 配送**管理概述
第二节 配送**组织管理
第三节 配送**岗位操作流程
第五章 配送作业管理
**节 配送作业的基本环节和作业流程
第二节 进货作业管理
第三节 储存及保管保养作业管理
第四节 补货作业管理
第五节 配送信息管理
第六节 其他配送作业管理
第六章 分拣作业管理
**节 分拣作业概述
第二节 分拣作业管理的基本流程及拣货方式
第三节 分拣作业系统规划
第七章 配送运输作业管理
**节 配送运输概述
第二节 配送运输路线的优化选择
第三节 车辆营运管理
第八章 配送成本管理
**节 配送成本概述
第二节 配送成本内容与分析
第三节 配送定价与成本控制策略
第九章 电子商务配送管理
**节 电子商务配送概述
第二节 电子商务与配送的关系
第三节 电子商务配送流程及配送模式
第十章 配送业的发展现状与趋势
**节 发达**配送业的发展
第二节 我国配送业的发展
第三节 配送业发展趋势
参考文献