本书是国内**本专门讲述消费者权益保护法律问题的教科书,为各法律院校普遍推重,长期畅销,深受读者厚爱。本书于体例、内容等诸方面多有开创,结构布局严谨合理。作者结合与消费者权益相关的*新法律法规,勾勒出我国保护消费者的法律体系,精准地阐释了我国消费者和经营者的权利义务,其中对消费者**、争议处理及法律责任的研究颇具理论前瞻性。在当今消费者的维权意识日益强烈的形热下,本书不仅具有很高的教学价值,而且具有很强的实用价值,可以帮助非法律专业人士掌握基本的法律知识。

**章 消费者问题与消费者保护立法
**节 消费者问题
第二节 消费者运动
第三节 消费者保护立法
第二章 消费者保护法基本理论
**节 消费者保护法概述
第二节 消费者保护法的价值取向
第三节 消费者保护法的地位
第四节 消费者保护法的基本原则
第五节 消费者保护法的体系
第三章 消费者及其权利
**节 消费者
第二节 消费者主权与消费者权利
第三节我国消费者的权利
第四章 经营者的义务
**节 经营者义务概述
第二节 经营者的一般义务
第五章 消费者利益的**保护
**节 消费者利益**保护概述
第二节 行政机关在消费者保护中的职责
第三节 司法机关在消费者保护中的职责
第六章 消费者组织
**节 消费者组织概述
第二节 消费者协会
第三节 国际消费者保护组织
第七章 商品与服务质量法律制度
**节 商品与服务质量法律制度概述
第二节 商品质量法律制度
第三节 服务质量法律制度
第八章 消费者**保障法律制度
**节 概述
第二节 食品卫生监督管理法律制度
第三节 药品管理法律制度
第四节 化妆品管理法律制度
第五节 产品责任法律制度
第九章 消费者公平交易保障法律制度
**节 消费者公平交易保障法律制度概述
第二节 竞争法律制度
第三节 价格管理法律制度
第四节 计量管理法律制度
第五节 消费合同法律制度
第十章 商品、服务表示管理法律制度
**节 商品、服务表示管理制度概述
第二节 商品标示管理制度
第三节 广告管理法律制度
第十一章 消费者保护法中的法律责任
**节 消费者保护法中的法律责任概述
第二节 经营者的民事责任
第三节 消费者保护法中的行政责任
第四节 常见的损害消费者利益的犯罪行为及其刊事责任
第十二章 消费者争议
**节 消费者争议概述
第二节 消费者争议中的当事人
第三节 消费者争议的协商和解
第四节 消费者协会调解
第五节 消费者争议的行政处理
第六节 消费者争议的仲裁
第七节 消费者纠纷的诉讼解决途径
参考书目
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