**经济学家吴敬琏先生在考察了浙江宁波的民营企业家之后曾说:民营企业应该走“精细化”发展的路子。
中国房地产界的领头羊万科集团的董事长王石先生说:万科的下一个十年要致力于“精细化”。
精细化不是什么新东西,作为一种追求精益求精的努力,自古以来那些做事认真的人就已经在做了。但作为现代工业化时代的一个管理概念,*早是由日本的企业在20世纪50年代提出的。1950年,有一位名叫丰田英二的日本工程师,赴美国对底特律福特公司的罗杰工厂研究了3个月。丰田英二学习福特的汽车生产和管理方法,并且努力在此基础上改进提高。他以避免浪费为着眼点,设法在生产过程中以消灭任何无用的动作、避免无用的努力、消除无用的材料,努力建立这样一种企业:消灭不能给产品或服务的*终用户带来好处的所有活动;同时,要持续不断地寻找并贯彻改进的方法。
日本企业以精益相号召,切实改进了产品质量,推动了日本经济增长,使日本很快超过德国,成为世界第二经济大国。这使得“装在汽车轮子上”的美国的汽车制造商也不得不放下架子。前往日本丰田等汽车生产商那里去取经。之后,精益企业和精益生产方法,随着日本经济的崛起而走向全世界。
在我国

前言
第1章 精细化管理的缺位——小公司不能做强的七种现象
老板素质制约企业进步
企业角色迷乱模糊
营销战略昏招频出
用炒作代规管理
���务概念扭曲
一味模仿,缺乏创新
不知人,不善任
第2章 老板素质——小公司做强的核心动力
做企业就是做人
胸襟有多宽,企业便有多大
养成好学的习惯
要有独到的眼光
善于做出正确的决策
太上,不知有之
培养细节精神
**的公关能力
第3章 适合的发展战略——小公司腾飞的翅膀
用足企业自身的优势
组建互补联合体
用专业的眼光细分市场
变竞争为竞合
结成策略联盟
做适应环境变化的“变色鱼”
时间优势成就竞争优势
第4章 抓住商机——小公司迅速发展的关键
锻造见微知著的洞察力
寻找热点、集点中的商机
发掘隐藏的市场机会
创造局部优势
随机应变,化“危”为“机”
第5章 实施系统性管理——小公司提升竟争力的保证
制度重于人情
适时修补运营系统的“短板”
不断寻找新的标杆
三分计划,七分执行
第6章 消耗*小化,效效*大化——小公司强健体魄的基本要求
优化企业流程
减少额外成本
杜绝无形的成本浪费
从战略的角度关注成本
专精化经营
第7章 持续创新——小公司的立足之本
做一路领先的“新锐鱼”
创新每一个服务环节
不断开发新的销售渠道
用创新打造竞争优势
注重培育企业的创新文化
第8章 经营人心——小公司持续发展的基础
上下同心同欲
*重要的资源是人才
找到打开员工心锁的钥匙
善于任用每一位员工
……
第9章 深耕精细化管理——小公司必须树立的七大观念

面临全球经济一体化的直接压力,缺乏技术优势和资金优势的民营企业就必须实现产业专业化、管理专业化、资本专业化,坚持走“精细化”发展的路子。
——吴敬琏
在长期与短期之间保持平衡是管理的实质。
——(美)杰克·韦尔奇
“我们每创造1美元的GDP所消耗的能源是美国的4.3倍,德国和法国的7.7倍,日本的11.5倍。
而水资源的消耗,我国万元GDP用水量的美国的近10倍,日本的24倍。“
——《人民日报》