营销管理是一门以经济科学、行为科学、管理理论和现代科学技术为基础,研究以满足消费者需求为**的企业营销活动及其计划、组织、执行、控制的应用科学。它与营销学原理的主要区别在于:它更注重从营销管理过程的角度,深入研究如何对营销活动进行有效的管理;而营销学原理则注重阐述营销学的一般性、普遍性知识,除了对营销管理过程的具体描述之外,还涉及营销学科体系描述、营销与社会、营销效率、营销道德等内容。可以这样讲,营销管理是营销学原理的深化和专门化,是营销管理者或营销专业学生必须掌握的基本理论;而营销学原理则是为管理学、经济学、社会学、传播学等相关专业学生设置的通识性课程。
本书广泛收集了国内外营销管理研究的*新成果,力求在坚持正确的政治方向的前提下,科学、系统地阐述营销管理的基本理论、基本知识和基本方法,重在培养学生的思维能力和实践能力,具有系统性、科学性、前瞻性、实践性的特点。全书共分为五篇:绪论、市场分析、市场战略、市场组合策略和营销计划、执行、组织与控制。

**篇 营销管理概论
前言
**章 营销与营销管理
**节 营销管理的含义与任务
第二节 营销管理的学科发展
第三节 营销管理哲学
案例分析 “宜家”的透明营销
第二章 营销管理与企业战略计划
**节 战略计划与逆向营销
第二节 定点超越理论与方法
第三节 战略计划过程
第四节 营销管理过程
案例分析
三元公司的业务增长战略
夏新公司的东南亚市场开发战略
第二篇 市场分析
第三章 营销环境分析
**节 营销环境
第二节 营销微观环境
第三节 营销宏观环境
案例分析
戴尔公司的营销环境
营销新技术:RFID
第四章 消费者市场及其购买行为
**节 影响消费者购买行为的因素
第二节 消费者购买行为与决策
案例分析
手机消费者的购买行为
“蓝猫”:儿童消费者市场的新宠
第五章 组织市场及其购买者行为
**节 组织市场的构成与特征
第二节 产业市场购买行为
第三节 中间商购买与政府采购
案例分析 洛克泰特公司应对购买者的策略
第六章 营销信息系统
**节 营销信息系统的构成
第二节 营销调研过程
第三节 营销数据分析
案例分析
“花王”的市场信息管理
积分卡:顾客信息系统在日本零售企业中的应用
第七章 市场需求测量与预测
**节 市场需求测量
第二节 估计目前市场需求
第三节 市场需求预测的分类、步骤与方法
案例分析 某新啤酒的市场潜量估计
第三篇 市场战略
……
第四篇 营销组织策略
第五篇 营销计划、组织、执行与控制
后记
参考文献
附录:营销术语英汉对照