编写本书的目的旨在使企业领导开阔视野、增长知识,加深对企业组织中人的心理和行为规律的了解,并在此基础上提高领导艺术。阅读此书,有助于***理解人心、掌握人心、驾驭人心并进而做到深得人心,从而提高领导威信,增强领导影响力,做一个有效的***。
本书既可以作为培训企业***和管理者的教材,也可供学习管理学、心理学、社会学专业的学生及广大自学爱好者参考。

**章 概述
**节 组织行为与组织行为学
第二节 行为规律的理论模式
第三节 组织行为学与领导艺术
第四节 管理行为与领导行为的区别
第五节 研究组织行为与领导艺术的意义
本章小结
第二章 人性假设理论与领导人的艺术
**节 “经济人”的假设与待人艺术
第二节 “社会人”的假设与待人艺术
第三节 “自我实现的人”的假设与待人艺术
第四节 “复杂人”的假设与待人艺术
第五节 马克思主义关于人的本质学说与待人艺术
本章小结
案例与思考
第三章 个体心理与行为
**节 自我意识行为与自我调节艺术
第二节 气质、性格、能力与领导工作
第三节 态度行为与说服员工的艺术
第四节 目标与目标管理的艺术
本章小结
案例与思考
第四章 激励理论与应用
**节 内容型激励理论与应用
第二节 过程型激励理论与应用
第三节 综合型激励理论与应用
第四节 挫折理论与应用
第五节 国内关于激励问题的研究
第六节 激励员工个体行为积极性的艺术
本章小结
案例与思考
第五章 群体行为与领导艺术
**节 群体行为概述
第二节 群体行为的适应及领导艺术
第三节 群体动力与领导艺术
第四节 群体条件下个体活动效率的某些变化与领导艺术
第五节 团队
第六节 引导团队的创造行为的艺术
本章小结
案例与思考
第六章 人际关系及其改善艺术
**节 人际关系的实质与意义
第二节 人际需要与人际吸引
第三节 人际关系的改善与协调艺术
第四节 人际沟通及其艺术
第五节 人际冲突及其处理艺术
本章小结
案例与思考
第七章 领导行为及其有效性
第八章 组织心理和行为与领导艺术
本书参考文献
后记