(四)能力
真实地对竞争对手能力进行评估是竞争对手分析中的*后考察步骤。竞争对手的目标、假设和现行战略会影响它反击的可能性、时间、性质及强烈程度。而其优势与劣势将决定它进攻或反击的战略行动的能力以及处理所处环境或产业中事件的能���。由于竞争对手的优势和劣势相对较清楚,可以通过用五种关键竞争作用力的分析对竞争对手的地位进行考察,来评价其优势和劣势。图3-7给出观察竞争对手在每个关键业务领域中的优势和劣势的概括性框架。
1.核心能力
(1)竞争对手在各职能领域中能力如何?*强之处是什么?*弱之处在哪里?
(2)竞争对手在其战略一致性检测方面表现怎样?
(3)随着竞争对手的成熟,这些方面的能力是否可能发生变化?随时间的延长是增长还是减弱?
2.成长能力
(1)如果竞争对手有所成长,其能力是增大还是减小?在哪些领域?
(2)在人员、技能和工厂能力方面竞争对手发展壮大的能力如何?
(3)从财务角度看,竞争对手在哪些方面能持续增长?
3.快速反击能力
竞争对手迅速对其他企业的行动作出反应的能力如何?或立即发动进攻的能力如何?这将由下述因素决定:自由现金储备、留存借贷能力、厂房设备的余力、定型的但尚未推出的新产品。
4.适应变化能力
(1)竞争对手的固定成本对可变成本的情况如何?尚未使用能力的成本?这些将影响其对变化的可能反应。
(2)竞争对手适应各职能领域条件变化和对之作出反应的能力如何?例如,竞争对手是否能适应:成本竞争?管理更复杂的产品系列?增加新产品?服务方面的竞争?营销活动的升级?
20世纪90年代以前的企业战略管理理论,都比较偏重于讨论竞争和竞争优势,这曾经对战略管理理论的发展和企业经营业绩的提高起到了促进作用。但进入90年代以后,随着产业环境的日益动态化、技术创新的加剧、竞争的国际化和顾客需求的日益多样化,创新和创造未来日益成为企业战略管理研究的**。在此背景下,超越竞争成为战略管理理论发展的一个新热点。其中,具有较大影响和代表性的有德·博
诺(De Bono,1996)提出的超越竞争理论、默尔(Barrington M00re)提出的企业生态系统合作演化理论、达韦尼(D’aveni)提出的**竞争模型、W.钱·金(W.chan Kim)和莫博涅(Mauborgne)提出的蓝海战略理论等,这些理论从不同的角度提出了自己的观点,如德·博诺是从价值创造与创造性思维的角度分析的,默尔是从企业生态系统均衡的演化角度分析的,达韦尼是从竞争创新角度分析的,W.钱·金是从创造需求角度分析的。
企业战略管理的演进大致经过了四个阶段:20世纪60年代的战略规划理论、70年代的战略管理理论、80年代的竞争理论、90年代的资源基础论与核心能力理论。进入20世纪90年代以后,企业经营环境的变化使得传统的战略管理范式面临挑战。在经济全球化、知识经济和可持续发展的大背景下,在网络经济的影响下,要求企业战略理论有所突破,甚至重建战略思维。目前,一是现有的各种学派日趋取长补短,交叉融合,探讨战略问题更综合、更全面,问题指向更明确;二是围绕信息技术和企业信息化、电子商务的战略思想越来越受到重视;三是已经有一些基于新假设、新范式,尤其强调动态研究和未来竞争的新战略理论已初露头角,引起了人们的关注。
战略管理是一门较新的学科,笔者在多年讲授企业战略管理知识的过程中,以及与企业管理者进行交流时,深感战略管理对企业发展的重要,如果企业没有很好的战略规划,就像没有指南针的船在大海中航行会迷失方向一样,尤其是在复杂多变的环境中,企业需要有战略管理,才能在激烈的竞争中立于不败之地。笔者在给本科生讲授企业战略管理时,由于学生没有企业管理的实际经历,他们感受战略管理比较抽象、空洞,从而导致我们在本科教学过程中与学生互动有一定的难度。为此,我们教研小组经常在一起交流、沟通,也邀请部分本科生参与我们的讨论,其目的就是为了让学生能听懂并掌握企业战略管理的基本知识,使他们感觉企业战略不是一门抽象的学科。我们在教学中使用案例,通过案例分析,由浅入深地讲解,让他们能快速掌握企业战略管理知识点。