本书是全国普通医药中专教材。它以现代企业管理理论为基础,以中国医药商品经营管理实践为基本依据,首先阐述了医药商品经营管理活动过程中的企业经营管理原理、方法、职能和领导艺术,继而系统论述了经营环境;经营信息;经营机会与风险;市场调查;预测与决策;经营广告;质量管理;财务管理与收益分析,企业诊断以及商品购、销、存等问题。全书内容较新颖全面,有一定的实用性,不仅是全国医药类中等专业学校有关专业使用的教材,也可供医药类大专、技校、职校、培训班作为参考教材使用。

**章 医药商品经营管理概述
**节 必须掌握的几个基本概念
一、传统与现代
二、医药商品和药品
三、经营管理
四、企业、现代企业和企业管理
五、企业文化
第二节 医药商品经营思想的历史演进
一、中国医药商品经营思想的历史演进
二、国外经营管理思想的历史演进
三、现代西方经营管理理论简介
第三节 医药商品经营管理机构
一、我国**药品监督管理局成立前的药品监督管理组织机构
二、我国现行的药品监督管理工作
习题
第二章 企业经营管理原理
**节 系统原理与弹性原理
一、系统原理
二、弹性原理
第二节 整分合原理与反馈原理
一、整分合原理
二、反馈原理
第三节 效益原理和激励原理
一、效益原理
二、激励原理
习题
第三章 企业经营管理方法
**节 行政方法与法律方法
一、行政方法
二、法律方法
第二节 经济方法与社会心理方法
一、经济方法
二、社会心理方法
习题
第四章 企业经营管理职能
**节 企业经营管理职能的基本概念
一、职能与经营管理职能
二、经营管理职能的分类
三、三大职能体系
第二节 三种主要职能简介
一、计划的职能
二、组织的职能
三、控制的职能
习题
第五章 企业领导和领导艺术
**节 领导的概念
一、领导的概念
二、领导活动发展的三大趋势
第二节 ***素质
一、***应具备的素质
二、***素质与***的关系
三、***素质的塑造
第三节 ***的行为原则和方式
一、***的行为原则
二、***的行为模式
第四节 领导艺术
一、领导艺术的含义
二、“新官上任三把火”的艺术
三、***说话的艺术
四、***把握工作着力点的艺术
五、***处理突发事件的艺术
六、***处理冲突的艺术
七、***的激励艺术
习题
第六章 医药经营企业的经营环境
**节 企业经营环境”
一、企业经营环境的含义
二、企业经营环境的分类
三、企业经营环境分析的意义
第二节 企业经营环境分析
一、宏观环境
二、微观环境
第三节 企业经营与内外环境的平衡
……
第七章 经营信息管理
第八章 医药商品经营机会与风险
第��章 市场调查、预测与决策技术
第十章 医药商品经营广告
第十一章 医药商品质量管理
第十二章 医药商品采购
第十三章 医药商品储存
第十四章 医药商品销售
第十五章 医药商品经营企业的财务管理与收益分析
第十六章 企业诊断