《国际商务英语口语教程》是21世纪独立学院英语系列教材中的一本。本书专门为大专院校商务英语专业和国际贸易专业学生编写的口语教材。编写这套教程的理念和方法是基于我们多年的商务英语口语教学实践经验和认知:首先,口语教材必须体现口语体的特点,要尽可能控制其难度,语料选择应遵循时效性、实用性原则。第二,每篇口语会话长度应适当。冗长的对话材料会加重学生的记忆负担,影响学习效果。第三,商务英语口语教程应提供必要的商务背景材料,避免口语会话学习与商务背景知识脱节。第四,教材配套练习必须符合口语学习的规律,应具有互融性、可操作性和实效性特点。第五,教材应提供必要的口语补充材料,以提高学生的口语表达能力。第六,教材要适当提供贸易国文化背景知识,使学生能够了解中外商务文化的差异,提高跨文化交际能力。第七,教材还必须提供商务口语洽谈的基本方法和技巧,使学生能够了解涉外商务谈判的基本方法和策略。第八,口语教材应该图文并茂、赏心悦目。

UNIT 1 Building up Business Relations
**单元 建立业务关系
Visiting a Company 访问公司
Receiving a Visitor 接待客人
Obtaining Business Information 获取商务信息
UNIT 2 Product Presentation
第二单元 产品介绍
Presenting New Products 介绍新产品
Recommending Products **产品
Comparing Products 比较产品
UNIT 3 Enquiries
第三单元 询盘
Making an Inquiry 询盘
Asking for the Lowest Quotation 要求*低报价
Inquiring Business Information 了解商务信息
UNIT 4 Offers&Counter-offers
第四单元 报盘与还盘
Non-firm Offer 报虚盘
Firm Offer 报实盘
Counter Offer 还盘
UNIT 5 Prices & Discount
第五单元 价格折让
Inquiring About Prices 询价
Demanding the Best Price 要求*仇惠价
Meeting Each Other Half-Way 各让一半
UNIT 6 Terms of Payment
第六单元 付款条件
Arranging Payment 付款安排
Demanding Payment by L/C 要求用信用证支付
Demanding to Pay by D/A or D/P 要求用D/A或D/P付款
UNIT 7 Packaging&Marks
第七单元 包装与标志
Discussing the-Transport Packing of Goods 讨论运输包装
Discussing the Selling Packaging of Goods 讨论销售包装
Discussing Markings 讨论包装标志
UNIT 8 Insurance
第八单元 保险
Inquiring About Insurance 询问保险
Covering WPA and the Risk of Breakage 投水渍险和破碎险
Insuring the Goods Against All Risks 投保一切险
UNIT 9 Shipment
第九单元 装运
Setting the Date of Shipment 确定装运日期
Suggesting Transshipment 建议转船
Talking About Partial Shipment 讨论分批装运
UNIT 10 Contract
第十单元 合同
Going Over the Terms of the Contract 检查合同条款
Negotiating the Contract 讨论合同
Signing the Contract 签订合同
UNIT 11 Agency & Commission
第十一单元 代理与佣金
Applying for Sole Agency 申请担任**代理
Granting Sole Agency 准予担任**代理
Renewing an Agency Agreement 延长代理协议期限
UNIT 12 Comlolaints & Claims
第十二单元 投诉与索赔
Complaining About Poor Packing 投诉不良包装
Making the Claim with the Supplier 向供货商提出索赔
Settling the Complaint 解决投诉
Key to the Exercises
练习参考答案
Bibliography
参考书目