第1章 市场需求和供给分析
1.2 需求分析
1.2.2 需求和需要
按照马斯洛的需要理论,人有五种基本需要,依次构成需要的层次。
1.生理需要
马斯洛认为,在一切需要之中,生理需要是*优先的。对于一个处于**饥饿状态的人来说,除了食物,没有别的兴趣,就是做梦也会梦见食物。在这种**的情况下,写诗的愿望、获得一辆汽车的愿望则统统被忘记或退居第二位。当一个人有了充足的面包,而且长期以来都填饱了肚子,这时会有什么愿望产生呢?这时立即会出现另外的“更**的”需要。
2.**需要
如果生理需要相对满足了,就会出现新的我们可以概称为**的需要。一个和平、祥和、良好的社会常常使得它的成员感到很**,不会有野兽、犯罪、袭击、谋杀、专制等的威胁。我们可以看到许多反映**需要的现象,比如,一般偏爱具有稳定性的工作,要求有积蓄以及各种保险(**、失业保险)。追求**的另一种情况是人们总喜欢选择那些熟悉的而不是陌生的、已知的而不是未知的事情。有一种信仰或世界观,它趋向于要把世界建设成为一种令人满意的、和谐的世界,这也部分地受到**需要的驱使。
3.爱的需要
假如生理需要和**需要都很好地满足了,就会产生爱、情感和归属的需要。总的说来,人们渴望在团体中与同事之间有着良好的关系。人们会为达到这些目的而作出努力。爱的需要包括给予别人爱和接受别人的爱。
4.尊重的需要
社会上所有的人都希望自己有稳定、牢固的地位,希望得到别人的高度评价,需要自尊自重或为他人所尊重。这种需要可以分成两类:**,希望有实力、有成就、能胜任和有信心,并要求独立和自由。第二,要求有名���或威望(可看成别人对自己的尊重)、赏识、关心、重视或高度评价。
5.自我实现的需要
自我实现的需要是指实现个人理想、抱负,*大限度地发挥个人能力的需要。……