二十多年来美国多数大案要案（包括震惊世界的俄克拉何马联邦大楼爆炸案）的侦破工作中都响着一个名字：珍妮·博伊兰。美国高航爆炸案凶手十几年中连续作案数次，联邦调查局和地方警察局耗费了大量人力物力仍不能侦破，美国民众长期处于恐怖之中。1998年凶手终于被缉拿归案，其中珍妮·博伊兰绘制的嫌疑犯画像起了关键作用。珍妮·博伊兰在本书中记叙了自己多年来绘制画像协助破案的经历，以事实论证了见证人的情绪、心理。个体差异对个人观察、回忆的影响，同时呼吁办案部门迅速改革案件侦破过程中绘制画像的传统方法；另一方面，书中作者的经历也是对当代社会中个体追求自我实现时痛苦、曲折历程的真实写照。书中还从侧面展现了当代美国的社会的许多问题，如抢劫、凶杀案层出不穷；部分人尤其是年轻人精神空虚；司法部门官僚作风严重；毒品广布等，这对有些人对美国社会的过度理想化认识有生动的教育意义。
本书以**人称写成，以作者自己的事业发展为主要线索，串起了她本人亲身经历的许多案件。珍妮·博伊兰高中毕业后远离家乡独立生活、求学。其中半年勤工俭学的内容是协助警察采访见证人，就这样她无意中触到了一个杂草丛生的全新领域，在此过程中她发现不同见证

序言
1 一张疯子的脸
2 出格的生活
3 波莉·克莱斯：大家的孩子
4 如果我们能让足够多的人知道：寻找波莉
5 天堂里的眼泪：告别一个天使
6 用心画出来
7 一个特别的家庭
8 盲人看到了什么
9 考虑问题的角度不同
10 凶手逍遥法外
11 “再见，你们两个，我爱你们。”迈克尔·密斯和亚历克斯·史密斯
12 新的开始
13 迅速、果断、严厉：俄克拉何马城爆炸案
14 被告某乙：暗示的作用
15 《新闻周刊》的封面
16 又有一个嫌疑犯
17 修女戴安娜·奥尔蒂斯
18 觉醒
19 《美国*大通缉犯》
20 看着他们的眼睛
后记
作者后记
鸣谢