本书提供了一种重要分析方法,变革曲线是其精髓部分。变革曲线是珍妮·德克通过对多年参与的一些重大变革过程的总结提炼出来的。它是一种**操作性的工作方法,让你了解和对付“变革怪兽”—在推进重大变革时每个人都有的情绪和恐惧。它就像一个罗盘,将会指导你判断组织的现状,你的员工们在理智上和情感上是否都做好了准备并且有能力执行你制定的战略计划,你能否使一个新的公司获得成功,等等。通用电气公司的副总裁在看了这五个变革阶段的描述后,认为它实在是太有价值了:“我感觉就像是一个人,长年苦于不知道自己得的是什么病,*后,终于有了一个明确的诊断。你无法想像它对你会有多大的帮助。”
本书给需要变革的公司领导以深深的同情,因为这些公司在变革之后,可能会利润下降,市场丧失。它告诉你该如何用规章制度和友善的态度,帮助那些从属于你同时也依赖你的人们去勇敢地面对现实,转而进入到新的工作状态,加入到新的战略实践或新的公司工作中。