手机购买
新书比价
网站名称
书名
售价
优惠
操作
图书详情
-
出版社
-
ISBN9787801800534
-
作者
-
页数10430
-
出版时间2002年06月01日
-
定价¥25.00
-
所属分类
内容提要
本书内容包括：顾客忠诚——成功企业的制胜法宝、坚持顾客价值的五大金律、老顾客是*好的顾客、建立和维持高水准的服务体系等内容。
目录
**章顾客忠诚：成功企业的制胜法宝
第二章坚持顾客价值的五大金律
第三章老顾客是*好的顾客
第四章建立和维持高水准的服务体系
第五章培养以顾客忠诚为导向的员工
第六章转变顾客对服务的不满
第七章改进质量以赢得顾客的忠诚
第八章成功打造品牌以赢得顾客忠诚
第九章持续经营以赢得顾客的忠诚
第十章如何在网络时代赢得顾客的忠诚
第十一章走出对顾客忠诚认识的误区
第十二章建立顾客忠诚的经典范例
第二章坚持顾客价值的五大金律
第三章老顾客是*好的顾客
第四章建立和维持高水准的服务体系
第五章培养以顾客忠诚为导向的员工
第六章转变顾客对服务的不满
第七章改进质量以赢得顾客的忠诚
第八章成功打造品牌以赢得顾客忠诚
第九章持续经营以赢得顾客的忠诚
第十章如何在网络时代赢得顾客的忠诚
第十一章走出对顾客忠诚认识的误区
第十二章建立顾客忠诚的经典范例
与描述相符
100
热卖图书
-
¥11.30 ¥28.00
-
¥6.90 ¥32.80
-
¥9.00 ¥29.80
-
¥15.20 ¥38.00
-
¥11.30 ¥39.50
新书推荐
北京
天津
河北
山西
内蒙古
辽宁
吉林
黑龙江
上海
江苏
浙江
安徽
福建
江西
山东
河南
湖北
湖南
广东
广西
海南
重庆
四川
贵州
云南
西藏
陕西
甘肃
青海
宁夏
新疆
台湾
香港
澳门
海外
名称：南昌有路文化发展有限公司
地址：南昌昌北经济技术开发区玉屏西大街299号清华科技园B205室
咨询电话：4006765433 传真：0791-83849520-810 邮箱：do(a)youlu.net
© 有路网 增值电信业务经营许可证号：赣B2-20150091 赣ICP备06008180号-2 赣工商网备第200911040306561424号
地址：南昌昌北经济技术开发区玉屏西大街299号清华科技园B205室
咨询电话：4006765433 传真：0791-83849520-810 邮箱：do(a)youlu.net
© 有路网 增值电信业务经营许可证号：赣B2-20150091 赣ICP备06008180号-2 赣工商网备第200911040306561424号
