本书力图以*实用的培训技巧与理念,推动员工培训在企业,特别是中小企业的实施。全书的编写架构为三部分:
**部分主要介绍培训的过程与管理,读者可以轻易地了解培训工作实施过程与管理方法。
第二部分则是结合企业的不同职位人员的特点有针对性的具体操作。
第三部分主要针对于培训讲授者,详述了各种培训技巧,以期使培训者从理论到方法有一个较为全面的认识。
这三部分都以提供实务指导为目的,每一章节后的“附录”则是针对本章内容的实际应用实例、范例或是观念,目的是加深对本章节内容的理解与操作,提供员工培训的*佳参考。
*后,我们要强调的是,培训是企业中每个人的工作,是企业中每个员工所面临的*大挑战。以信息、知识取胜的知识经济时代,做好培训,不仅能鼓励员工在激烈的竞争中争取主动权,使企业保持活力,更为重要的是以此打造企业的核心竞争优势,使企业持续成长。