本书力图以*实用的培训技巧与理念，推动员工培训在企业，特别是中小企业的实施。全书的编写架构为三部分：
**部分主要介绍培训的过程与管理，读者可以轻易地了解培训工作实施过程与管理方法。
第二部分则是结合企业的不同职位人员的特点有针对性的具体操作。
第三部分主要针对于培训讲授者，详述了各种培训技巧，以期使培训者从理论到方法有一个较为全面的认识。
这三部分都以提供实务指导为目的，每一章节后的“附录”则是针对本章内容的实际应用实例、范例或是观念，目的是加深对本章节内容的理解与操作，提供员工培训的*佳参考。
*后，我们要强调的是，培训是企业中每个人的工作，是企业中每个员工所面临的*大挑战。以信息、知识取胜的知识经济时代，做好培训，不仅能鼓励员工在激烈的竞争中争取主动权，使企业保持活力，更为重要的是以此打造企业的核心竞争优势，使企业持续成长。

序章 培训是员工*大的福利
培训是员工与企业的双赢策略
企业培训的“木桶原理”
如何使用这本书？
树立终生学习观
第1章 培训的目标与作业流程
第2章 如何做如培训需求分析？
第3章 如何制订企业培训计划？
第4章 如何做好准备工作？
第5章 新进人员的职前培训技巧
第6章 员工在职培训的技巧
第7章 如何培训管理人员？
第8章 怎样做好培训评估？
第9章 如何做好培训管理？
第10章 培训讲师的授课技巧
第11章 选择具有成效的培训方法
第12章 拓展训练：*有挑战性的训练
图表目录
**章 培训的目标与作业流程
第二章 如何做好培训需求分析？
第三章 如何制订企业培���的计划？
第四章 如何做好准备工作？
第五章 新进人员的职前培训技巧
第七章 如何培训管理人员？
第八章 怎样做好培训评估？
第九章 如何做好培训的管理？
第十一章 选择具有成效的培训方式

企业培训的成效将决定企业的竞争力。对于企业的经营者，要追求永续经营。要在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须仰赖于培训的成效，它是成功企业赢得现在及未来的制胜法宝。