公共部门战略性人力资源管理与人力资本的培养，已经成为提升公共部门生产力和竞争力的制胜法宝之一。本书作者从这一着眼点出发，面对公共部门人力资源管理所处的复杂的外部环境和多元价值冲突的背景，在批判传统**公务员制度缺陷和不适应性的基础上，通过对政治过程和管理技术两个层面的综合分析，揭示了当前公共部门人力资源发展的*新趋势，探讨了平衡公共人事管理的多元利益需求的动力机制，提出了发展公共部门人力资源战略管理的诸多政策和策略，并通过经典案例分析的形式，提供了解决人力资源发展问题的经验与路径。
这本教材将公共部门人事管理的技术问题与公共政策制定的政策问题有机地联系在了一起。为了凸显当前政治与管理的现实，这本教材全面、系统的探讨了公共部门人事管理的系统及战略：它的价值、冲突、政治过程和管理技术。对于任何一个关注公共人事管理或人力资源管理的人来说，这本教材都是**的选择。

第1部分 概论
第1章 公共人事管理的世界
1.1 公共人事管理的功能
1.2 作为稀缺资源的公共工作职位
1.3 四个传统的价值：回应性、效率、个人权利和社会公平
1.4 新近凸显的反政府价值：个人责任、有限的与分权的政府和社区提供公共服务的责任
1.5 人事制度
1.6 当前的制度：可选择替代的组织形式和灵活的雇佣关系
1.7 各种可选择的人事管理制度之间的相互冲突与妥协
1.8 碰撞中的制度：美国公共人事管理的历史分析
1.9 走向一个普遍的模式：公共人事管理、发展与民主化
结论
关键词
讨论题
案例研究
注释
第2部分 人力资源规划
第2章 公共部门人事管理者的工作
2.1 美国公共部门就业的规模和范围
2.2 公共人事管理的职责分担
2.3 不同人事管理制度下公共人事管理者的工作
2.4 公共人事管理者之角色：技术人员、专业人员、人力资源管理专家及斡旋者
2.5 公共人事管理者需要什么知识。技能与能力
2.6 公共人事管理者如何才能进人这个职业领域
2.7 把握自己的职业生涯发展，做一名**的职业公共人事管理者
结论
关键词
讨论题
案例研究
练习
注释
第3章 预算、规划和生产力
3.1 关键一环：为什么预算和财政管理对公共人事管理是至关重要的
3.2 在预算准备、批准和管理过程中，人事管理者的角色
3.3 预测人力资源需求的各种技术方法
3.4 人力资源规划与人员精简的不确定性
3.5 何为生产力
3.6 生产力和民营化：人事管理者应当做什么
3.7 扩大人事管理者在政府生产力计划中的角色
结论
关键词
讨论题
案例研究1
案例研究2
注释
第4章 工作分析、分类和评价
4.1 从职位管理向工作管理及人力资源管理的转变
4.2 传统工作分析与职位说明书中的两个问题
4.3 职位说明书在其他公共人事管理制度下的重要性
4.4 如何改进传统职位说明书
4.5 职位分类的历史
4.6 因素评分工作评估方法
4.7 对工作评估方法的评论及各种替代方案
4.8 工作评估和工资的公平性
4.9 工作评估与其他人事管理活动
结论
关键词
讨论题
案例研究
注释
第5章 工资与福利
第3部分 人力资源获取
第6章 社会公平论：公平就业机会、弱势
第7章 招募、选录和晋升
第4部分 人力资源开发
第8章 动荡时代的领导与雇员绩效管理
第9章 培训、教育及人员开发
第10章 绩效评估
第11章 健康与**
第5部分 纪委与惩戒
第12章 组织的正义
第13章 集体谈判
第14章 发展战略性人力资源管理能力
索引

在亚马逊学术著作排行榜上，佛罗里达国际大学教授罗纳德· 克林格勒教授和堪萨斯州立大学教授约翰·纳尔班迪教授的这本 《公共部门人力资源管理：系统与战略》（第四版），在很长时间中，一直位居前列，更成为公共部门人力资源管理领域中一部抢眼的研究力作。
《公共部门人力资源管理：系统与战略》缘何受到业内外人士的普遍关注？也许正如原著者在英文版序言**句话所说的那样， “写作第四版，就像是写作**版一样，所有内容似乎都是全新的。”