前言
一 广告公司的角色
二 客户部人员应有的基本思维
三 客户部
四 客户部人员的基本素质
五 客户部基本职位描述
六 客户部基本操作思路
七 工作号
八 创意工作单
九 报价原则与形式
十 广告公司与客户的合作方式
十一 会议记录
十二 工作进度表
十三 创意简报
十四 创作部
十五 部门的流程
十六 创意工作的方式
十七 媒介部
十八 影视部
十九 提案
二十 比稿
二十一 如何识辊策略型人才
二十二 鬼十则
二十三 赤兔之死
二十四 《黄石公三略》与公司管理
二十五 附件
参考资料
后记