知识需要逐步的积累,系统的理论教科书是不可缺少的。但企业读者的情况特殊,让他们在繁忙之中抽出大量时间在书堆里寻觅,那确实不是容易的事。另外,国内外营销理论在不断发展,要企业读者像学者一样跟踪理论前沿,则更是难事。面对企业读者的需求,市场营销专业的理论研究者和教学工作者应负起责任。基于这一点,我们组织专业人员编撰了这一套书。这一辑我们选择了目前企业经理和营销人员*关注的一些问题,内容包括供应链运作、物流管理、服务营销、关系营销、品牌营销、小企业经营、新产品开发定位包装和销售、客户服务与管理艺术、促销战术、营销业绩评估、业务员操作等主题。