本书及光盘包含了大约1000条电脑用户深感痛苦又急待解决的各类Windows操作系统问题，特别是无法进入Windows的操作系统故障与各种操作系统疑难问题的排解，以及针对许多没有DOS经验的读者详细的解说在DOS环境下进行Windows求援的各种措施，对电脑用户都很实用。

**章 Windows安装、升级篇

预备知识

Q1 常用的文件系统有哪几种，它们和常用的操作系统的兼容性如何？
Q2 FAT32文件系统和FAT16文件系统相比有什么优点？
Q3 Windows操作系统都有哪些？
Q4 Windows Me是Windows 2000系列版本的成员之一吗？
Q5 Windows XP的Home Edition及Professional版本有什么区别？
Q6 听说Windows XP有两个版本，但有人说有3个，到底官方正式版本有几个？

系统安装

Q1 安装Windows失败是什么原因呢？
Q2 如何快速重装Windows？
Q3 安装Windows 98Se/Me系统时，在检测系统硬件阶段停止了响应，这时应该怎么办？
Q4 安装Win98时为什么用软盘启动不了？
Q5 有人说我安装的是Windows Me测试版本，那么怎么才知道Windows Me是不是测试版本呢？
Q6 安装Windows 98Se和Windows Me的时候，为什么要创建启动盘？如果当时没有创建，以后想创建应该怎么办？
Q7 如何提高Windows Me的安装速度？
Q8 为什么重新安装Windows后，不能运行IE和Outlook Express了，系统提示[内存不足]，可是我的电脑有64M的内存呀？
Q9 在安装Windows Me时出现[SU0015]错误提示是什么意思？
Q10 在安装Windows Me时出现[SU0018]错误提示是什么意思？
Q11 为什么每次安装Windows Me到10%时，就会出现[SU0325]的错误提示？
Q12 安装Windows Me时提示要使用支持长文件名，该怎么办？
Q13 可以从Windows Me的安装光盘直接启动吗？
Q14 安装Windows Me后，发现防火墙不能使用了，这是什么原因？
Q15 Windows 2000对计算机硬件配置有什么要求？
Q16 在安装Windows 2000时，出现蓝屏：The ACPIBios in this system is not fully compliant with the ACPI specification，应该怎么解决？
Q17 Windows XP安装时有哪些硬件要求？
Q18 安装Windows XP时需要注意那些事项？
Q19 可否将所有的Windows文件复制到硬盘里，然后再执行安装程序？
Q20 没有硬件的驱动程序，如何重装Windows 98？
Q21 安装Win2000使用那种分区格式比较好？
Q22 安装Windows 98时，当用A盘启动后转入H盘（算来应该是光驱所在盘符）时，发现仅有一些像Debug.exe、Ext.exe、Fdisk.exe、Commond.com等的文件，为什么？
Q23 用Windows 98/Me启动盘引导，为什么不能加载smartdrv？

系统升级

Q1 在从Windows 98Se直接升级Windows Me时，安装了声卡驱动程序，计算机无法进入睡眠状态，但删除后却又可以了；安装显卡的驱动程序时又发生同样问题，如何解决？
Q2 升级为Windows Me后，是否可以卸载？
Q3 现有的Windows 95/98或Windows NT系统怎样才能升级到Windows 2000？
Q4 目前的Windows版本中，那些能够升级成Windows XP？
Q5 Windows XP升级版一定要从旧系统升级吗？
Q6 为何升级至Windows Me后，每当我连接时却出现[hardware failure，modem is not properly installed or not switched on]的错误信息？

系统卸载

Q1 将正在使用的Windows操作系统卸载下来，是不是把C盘里的Windows文件夹删除就可以了？
Q2 如何完全卸载Windows 2000？
Q3 如何让已经升级到Windows 2000的Windows 95/98或Windows NT，恢复为原来的操作系统？
Q4 已经升级到Windows XP的系统，能不能恢复为原来的操作系统？
Q5 如何将Windows XP从硬盘中完全卸载？

多系统

Q1 在同一台计算机上能安装两��不同的操作系统吗？
Q2 Windows 2000是否可以和Windows Me并存？
Q3 如何使用Windows 95/98、Windows NT及Windows 2000并存？
Q4 如何使Windows 9X、Windows NT、Windows 2000及Windows XP并存？
Q5 原先安装了Windows 98（C盘），后来又安装了Windows 2000（D盘）。想保留Windows 98系统，将Windows 2000删除掉，怎么办？
Q6 使用的是Win2000+Win98Se双系统，请问如何在该双系统上重新安装Win98？
Q7 如何让Win98、WinMe共存，成为多操作系统？
Q8 多次安装Win2000+Win98双系统，启动菜单中Win98的启动项总显示“Microsoft Windows”，而且有时候在**项，有时候在第二项，默认时间为30秒。这是否与安装顺序有关？可否修改？
Q9 如何在电脑中安装Windows 98/NT双启动系统？
Q10 如何建立Windows Me和DOS双启动系统？
Q11 装了Windows 98与NT，现在想删除NT，应该怎么办？
Q12 在Win98（安装在C盘）和Win2000双系统下，由于Win98出现了问题（Win2000原来没有问题），于是重装Win98，装好后原来的启动菜单却没了，请问有什么办法不用重新安装Win2000，使我原来的双系统复原呢？
Q13 在C盘安装了Windows 2000和Windows ME两个操作系统。现在想把Windows ME删掉了，但要保留Windows 2000，该怎么做啊？
Q14 机器上Windows ME在C盘，Windows 2000在D盘。把C盘格式化重新安装了Windows ME，可是那个启动后选择操作系统的画面没有了，直接进入Windows ME，怎么才能让那个选择画面重新出现？

第二章 系统问题篇

系统小知识

Q1 [资源管理器]有什么用处呢？
Q2 显卡驱动程序示得到认证影响电脑正常使用吗？
Q3 为什么在MS-DOS方式下，一些文件夹和文件的名字不能完全显示出来？
Q4 在一些窗口的右上角经常可以看见[？]按钮，它有什么用处呢？
Q5 [回收站]里什么都能放下吗？
Q6 为什么我的电脑的系统资源总是不足****呢？
Q7 工具栏中的[向上]按钮和[后退]按钮有什么不同？
Q8 Windows Me中的C盘里的[_restore]文件夹（是隐藏的）有什么用？为什么它的容量会越来越大？
Q9 听说Windows Me已经可以支持ZIP文件，不需要Winzip之类的应用程序了，是这样吗？
Q10 用Windows Me内置的压缩功能压缩一些JPG图片的时候，发现压缩后的文件只比原来的文件稍微小一点，这是什么原因？
Q11 Windows Me中的[My Music]和[My Pictures]文件夹有什么特别的用处吗？
Q12 能在局域网中和同事们通话吗？
Q13 什么文件是备份文件和临时文件呢？
Q14 鼠标中间的滚轮，除了能拉滚动条外，还有什么特别的功能吗？
Q15 启动Windows Me的时候按住[Ctrl]键会出现几个模式选项，它们具体代表什么？
Q16 键盘上的[Windows]键有什么作用吗？
Q17 能介绍一下[Ctrl]键的功能吗？
Q18 Windows中两上文件编辑工具[记事本]和[写字板]有什么分别？
Q19 [写字板]能够编辑哪几种格式的文件？
Q20 可以介绍一下Windows 2000新增的[计算机管理]工具吗？
Q21 在Windows Me中运行游戏会比在Windows 98中快吗？
Q22 为什么执行[磁盘碎片整理程序]后，可以提高电脑运行速度？

系统应用

Q1 除了放进光盘时按住[Shift]键外，还有不让CD自动运行的方法吗？
Q2 参将屏幕显示的画面保存下来作为图片插入文件中吗？
Q3 怎么样才可以用指定的程序来打开某种类型的文件？
Q4 有快速进入[C:\Windows]文件夹的方法吗？
Q5 有快速进入[C：\Windows]下的文件夹的方法吗？
Q6 同时打开了几个窗口，但在它们之间进行切换很不方便，可以不切换吗？
Q7 有什么方法可以让电脑暂时休息，而又不用关机？
Q8 怎样才能在不同的窗口中打开不同的文件夹？
Q9 有没有简单的办法一次选择多个文件夹或文件？
Q10 在删除文件夹或文件时，都会显示一个删除确认提示框，能让它消失吗？
Q11 能够不通过回收站，而直接删除文件夹或文件吗？
Q12 原来存放的一个文件找不到了，怎么办呢？
Q13 为什么我的电脑没有[游戏]？
Q14 窗口的大小不合适，怎么调整呢？
Q15 觉得窗口里的[地址栏]没有什么作用，能把它去掉吗？
Q16 桌面上可以有背景图片，文件夹窗口可以有背景图片吗？
Q17 启动某程序时，等了很久还是没有回应，这时应该怎么办？
Q18 可以给工具栏上的每个工具按钮都添加上中文名称吗？
Q19 每个文件夹窗口的左边都有它的说明，这些说明能更改吗？
Q20 为什么在Windows下的文件都没有扩展名？
Q21 在使用[记事本]浏览文件时经常需要用窗口下方的滚动条才可以看到每行后半部分的内容，能不能设定宽度让文本自动换行呢？
Q22 可以让[我的文档]文件夹变成一个工具栏吗？
Q23 能在电脑里建立一些朋友的相关资料和联系信息吗？
Q24 两个名为[TOOLS]的文件夹分别在C盘和D盘里，在它们之间复制文件时经常出错，有什么办法吗？
Q25 为什么一些应用程序一执行就自动缩到*小，能够更改吗？
Q26 怎样可以去掉启动电脑时出现的[Windows登录]窗口呢？
Q27 能将任务栏移动到其他位置吗？
Q28 有时打开了太多的窗口，有没有方法可以更方便地管理这些窗口？
Q29 在Windows中，能够同时关闭所有打开的窗口和运行的程序吗？
Q30 不小心把一个文件的名字改了，能够取消操作吗？
Q31 要运行一个[开始]菜单中没有的应用程序，都要进入程序所在的文件夹才能执行程序，有简单的办法吗？
Q32 在用[记事本]编辑文件的时候，经常要输入当前的时间，有什么简单的办法吗？
Q33 能让电脑在按[Caps Lock]键时提醒我一下吗？
Q34 能给光驱指定一个固定的代号吗？
Q35 如何快捷新建文件夹和文件？
Q36 [我的文档]对应的是[C：\My Documents]文件夹，能把它改到其它的文件夹里吗？
Q37 在一个文件或文件夹图标上按鼠标右键，有一个[发送到]选项，能在里面添加其他的目的地吗？
Q38 [收藏夹]里收藏的是一些网址，能把一些应用程序的快捷方式放进[收藏夹]以便快速的运行程序吗？
Q39 能不能在桌面上建立一个[关机]的快捷方式呢？
Q40 能利用[查找]同时搜索指定的多个驱动器吗？
Q41 在运行一些应用程序时，发现没有闪烁的光标，以至无法输入信息，这是为什么？
Q42 一次不小心用一个不合适的程序打开了一个文件，从此这个文件就一直只能用该程序打开了，如何改用其它程序？
Q43 将两台电脑连接起来，但在其中一台电脑上不能存取另外一台电脑上的文件，这是怎么回事？
Q44 C盘是使用*频繁的驱动器，有快速打开它的办法吗？
Q45 [程序]中有太多的程序名称，要花很多时间去找，怎么办？
Q46 每次要打开一些常用的程序，都要经过[开始]一层层的进入，太麻烦了，有没有简单的方式？
Q47 想在[任务栏]中添加一些新的工具栏，如何操作？
Q48 打开了很多程序，结果[任务栏]变得很拥挤，不方便找出要用的程序，如何解决？
Q49 任务栏使整个界面的视觉效果不好，有办法让它暂时隐藏起来，需要时又可以自动出现吗？
Q50 能否自己排列程序菜单中各程序的顺序？
Q51 经常都要编辑图片，有什么办法快点找到它吗？
Q52 每次都要用同一个应用程序，能让它在每次启动电脑时都自动打开吗？
Q53 [开始]菜单好像太大了，能让它变得小一些吗？
Q54 如何快速查看硬件的信息？
Q55 想让电脑在指定的时间内自动运行[磁盘碎片整理程序]，可以吗？
Q56 在用[磁盘碎片整理程序]整理碎片时为什么经常重新开始？
Q57 为什么每次打开[控制面板]窗口，电脑软驱都会发出声音？
Q58 在系统中可以隐藏[控制面板]中的电源选项吗？
Q59 每次要打开[控制面板]里的对象，都要先打开[我的电脑]窗口，再打开[控制面板]窗口，太麻烦了，有简单一点的方法吗？
Q60 为什么鼠标不能双击打开文件？
Q61 鼠标指针移动得太快，以至很难定位，怎么办？
Q62 可以用键盘来代替鼠标吗？
Q63 使用键盘可以实现像按鼠标右键弹出快捷菜单的功能吗？
Q64 有进入[**模式]的快捷键吗？
Q65 在使用[资源管理器]的时候，一层一层地打开文件夹真是太麻烦了，有简单的办法吗？
Q66 在一个有很多文件的文件夹里要找到某一个文件好难，有简单的办法吗？
Q67 启动程序要双击鼠标左键，能不能改为单击就可以打开或执行程序？
Q68 在桌面上打开了许多窗口，但是它们之间切换太麻烦，有简单的办法吗？
Q69 能够按快捷键就开始运行应用程序吗？
Q70 鼠标好像是专门为习惯使用右手的人们准备的，可我习惯用左手，怎么办？
Q71 用键盘输入时经常出现一串字符，怎样才能解决？
Q72 拖动文件有什么技巧吗？
Q73 操作Windows的时候，经常要在窗口的不同属性页之间切换，有标签切换的快速键吗？
Q74 能让[记事本]自动记录打开文件的时间吗？
Q75 在没有安装打印机的情况下，能够使用文件编辑程序的打印预览功能吗？
Q76 在Windows中，能够在打开文件夹的同时播放我喜欢的音乐吗？
Q77 在查看系统资源的时候，发现系统提示磁盘A盘正在使用MS-DOS兼容方式，这是什么原因？
Q78 在使用[资源管理器]查看文件时发现，当选择查看方式为[详细资料]时，右边窗口中就变为空白，这是为什么？
Q79 一次死机后发现了一些窗口的按钮，如[确定]、[取消]不显示字了，或者只显示一些线条，这是为什么？
Q80 关机的时候，会出现一个窗口提示程序[Msgsrv32]出错。将其关闭后也可以正常关机，[Msgsrv32]有什么用处？
Q81 为何Windows Me关机时总是在*后一刻停下来呢？
Q82 如何查看自己电脑的IP地址呢？
Q83 如何查看一个网站的IP地址呢？
Q84 运行[磁盘碎片整理程序]时，按下[显示资料]按钮，那些不同颜色的小方块代表什么意思？
Q85 在执行一些程序的时候，为什么有时会有停频一段时间的现象出现？
Q86 在使用Windows的时候，发现如果快速拖动滚动条，屏幕上会出现一块块的空白，如何解决这个问题？
Q87 有快速启动Windows 2000[计算机管理]的方法吗？
Q88 计算机中除了安装有Windows 2000这外，还安装了其它的操作系统，可以自己配置Windows 2000的启动功能吗？
Q89 在Windows98中，访问C：\Windows等几个目录时要单击“显示文件”后才能看到其中的文件和目录，请问有什么方法可以关闭该功能？
Q90 我的操作系统是Windows98SE，但在线收信时，一旦遇到中文名的附件就无法打开，请问如何解决？
Q91 *近装了Win2000，但是不能玩游戏了，听说装了sp1就可以了，请问是这样的吗？
Q92 “资源管理器”每次打开都默认打开C：\WINDOWS\Start Menu目录，用起来很不方便，请问这是怎么回事？怎样修改？
Q93 MS-DOS每次打开的默认路径是Windows目录，能否更改？
Q94 在Windows的MS-DOS方式下可以看到光驱的盘符，也能用DIR命令来查看其中的文件，但是在纯DOS下却找不到光驱，为什么？
Q95 准备加一个键盘，请问，旧硬盘中的软件对新硬盘中的文件起作用吗？
Q96 如何在Windows 98环境下，更改文件的扩展？
Q97 在Windows 98中如何将阿拉伯数字“2”变为罗马数字？

系统维护

Q1 为什么我的电脑无法进入待机状态？
Q2 卸载了WinZip后发现Windows Me的压缩文件夹功能无法使用了，为什么会这样？
Q3 没有Windows Me的安装光盘，能否制作“启动盘”？
Q4 [开始]菜单中的[文档]中，有许多*近用过的文件，但不想让别人看见，有什么办法吗？
Q5 如果删除了[程序]中的[附件]，怎样才能恢复？
Q6 如何找到设置有问题的硬件？
Q7 为什么电脑只能在**模式下运行？
Q8 在清除了电脑中的病毒之后，发现桌面上既没有图标也没有任务栏，如何解决？
Q9 用Windows 2000的磁盘碎片整理程序整理了Windows Me所在的磁盘，Windows Me就出现了很多错误，为何会这样？
Q10 在Windows Me中，每次开机后，就会出现[Rundll32.caused an exception 03h in module user32.dll]的错误提示，如何解决？
Q11 使用了Windows Me的[系统还原]功能，计算机就不能启动了，怎么办？
Q12 如果不需要Windows Me的[自动更新]功能，可否中把它关掉？
Q13 如何在Windows Me中找到Windows 98的[备份]？
Q14 我的电脑*近出现有关[rundll32]或[rundll]的错误提示，究竟这是怎么一回事？
Q15 有一次刚开机就停电了，有电的时候一启动电脑就直接进入关机状态，这是为什么？
Q16 为什么我的电脑只要三十分钟不用就会黑屏？
Q17 怎样才可以了解到更详细的系统出错原因？
Q18 怎样才能提高Windows的开机速度？
Q19 如果不小心删除了Windows Me中的[.exe]和[.dll]重要文件，有办法恢复吗？
Q20 为什么死机时按回车键回到Windows后，任务栏右边的小图标不见了，只剩下时钟？
Q21 计算机窗口右上角的*大化按钮和*小化按钮不能正常显示，应该怎么办？
Q22 不小心把快速启动工具栏中的[显示桌面]图标删除了，而且还从[回收站]中删除了，怎么才能恢复回来？
Q23 听说可以将电脑当作[网络服务器]使用，而且性能会更好，如何设置呢？
Q24 在C：\Windows文件夹里有一个WIN386.SWP文件，大约有100MB，而且不能删除它，这个文件有什么用呢？
Q25 重新启动几乎和**次开机一样慢，能让重新启动快一点吗？
Q26 [程序]中有很多没用的应用程序，能把它们删除吗？
Q27 电脑非正常关机后，再次开机时会自动执行一个[磁盘扫描程序]，这个程序有何作用？
Q28 能让电脑自己进行维护工作吗？
Q29 有没有办法让Windows Me随时可以备份？
Q30 从未使用过Windows Me的[系统还原]功能，因为担心系统会回到很久以前的状态，是这样吗？
Q31 Windows Me内的[系统还原]怎么使用？
Q32 能不能自己设置Windows Me中[系统还原]所占用的空间？
Q33 能不能将Windows Me中的[系统还原]功能关掉？
Q34 能不能把Windows Me中用[系统还原]功能建立的[_RESTORE]文件删除呢？
Q35 在开机的时候，能不能选择进入Windows Me还是进入DOS？
Q36 Windows Me太大了，要占用500多MB的空间，能够让它小些吗？
Q37 Windows Me中的[系统还原]程序是如何还原系统的呢？
Q38 Windows Me的[系统还原]程序会把我的数据文件也一起[还原]吗？
Q39 听说Windows 98和Windows Me没有将几个重要的VXD文件安装到电脑里，是这样吗？
Q40 Windows使用了一种[WinAlign]的技术，它可以加快应用程序的启动速度，是这样吗？
Q41 电脑经常会有一些小问题，Windows能够自动诊断吗？
Q42 安装了一个软件，使用几天后把它删除了，但发现C盘比安装前少了几MB的空间，这是什么原因？
Q43 为什么我的电脑无法转入睡眠状态？
Q44 在安装Windows Me前用Norton Ghost 5.0将以前的Windows 98进行了备份，现在想恢复Windows 98，却发现Norton Ghost 5.0不能使用了，怎么办？
Q45 Windows Media Player 7的OCX文件真的会影响电子邮件系统吗？
Q46 Windows Me的[系统还原]功能是否值得保存在系统中？
Q47 在Windows 2000下如何结束停止响应的应用程序呢？
Q48 Windows 2000中的一个应用程序停止响应后，任务栏不见了，此时应该如何启动[任务管理器]呢？
Q49 启动Windows 2000[任务管理器]之后，发现[工作]列表中没有显示出要关闭的应用程式，怎么办？
Q50 在Windows 2000中如何设置程序的优先顺序？
Q51 在Windows 2000操作系统中应该如何调整虚拟内存的大小？
Q52 怎样在Windows 2000操作系统中创建安装磁盘？
Q53 在Windows 2000中使用热启功能时，提示有六个选项其中之一是“锁定计算机”，当选中它后计算机就无法启动了。请问这是什么原因？
Q54 请问怎样才能得到Win2000的启动盘？
Q55 Win98死机后按下[Ctrl+Alt+Del]就自动重新启动，为什么？
Q56 启动时在DOS下出现提示，内容与vnetsup.vxd、vredir.vxd、dfs.vxd、vserver.vxd有关，进入桌面时又提示；无法装载动态链接库msnp32.dll，该如何解决？
Q57 开机后无法装载动态链接库msnp32.dll，下列部分或全部功能失去；Microsoft-Network（系统：Windows 98），为什么？
Q58 无意中修改了注册表，发现“我的文档”和“回收站”的图标不见了。请问如何才能找回两个图标呢？
Q59 开机时总是出现Windows登录窗口和Microsoft网络登录窗口，请问如何将它们删除？
Q60 安装IPX/SPX兼容协议后，每次开机总是出现网络登录的确认框，怎样去掉它？
Q61 Win98下选择关闭计算机时，电脑重新启动了，这是为什么？
Q62 在关机时出现“现在正在关机”画面，此后再无反应，热启动无效，如何解决？
Q63 为什么每次在点“关闭计算机”时，计算机总是没有反应？
Q64 关机的时候，还没有出现“你可以**地关闭计算机了”就把电源关了，不仅电脑电源关不掉，而且连Windows ME都进不了，怎么解决？
Q65 电脑在开机并出现蓝天白云后，提示“System.ini”有问题，按任意键可进入Win98，使用中也没有问题。重装系统也没用，不知是何故？
Q66 电脑在启动时，硬件自检都通过了，即将启动Windows的时候却静止不动，提示：waring:spd not found at dimme 2，为什么？
Q67 对硬盘重新进行分区以前，是不是须将硬盘上的所有数据都删除，再进行低级格式化，以后再用fdisk分区？
Q68 电脑开始还显示CMOS checkup error，后来干脆什么都不显示了，而且开机时有一声长鸣，随后一直短鸣，怎么了？
Q69 电脑经常给出“Memorx paritx error detected”的蓝屏提示后死机，请问是何原因？
Q70 电脑有时会自动进入休眠状态，而不管当时正在运行什么程序。请问这是为什么？
Q71 从Windows 98SE升级到Windows Me后，字处理软件WPS2000加了密码的文件都无法打开，总是提示密码出错，为什么？
Q72 如何删除确认用户和密码的对话框？
Q73 进入Win98后，屏幕由蓝屏变为黑屏且中间显示一个红色矩形框，显示“OUT OF RANGE H：85.87KHz V:162.33Hz”，然后死机，该如何解决？
Q74 装了一个程序后，电脑启动时一切正常，出现Windows 98画面后就黑屏了，跳出对话框“注意，63K/100Hz刷新率超出范围”，不知如何解决？
Q75 打开电脑出现：“Pri Master Hard Disk:S.M.A.R.T.Status BAD Backup and Replace Press F1 to Resume.”，这句话是什么意思？
Q76 每次开机总是会出现Cannot find a device file that may be needed to run Windows or a Windows application.vredir.vxd press a key to continue字样，在按了很多次“任意键”后，能正常的使用系统了，为什么？
Q77 在玩游戏时死机，重新启动计算机时出现“Drive not ready error Instert Boot diskette in A……press any key when ready……”无法启动Win98，是硬盘坏了吗？
Q78 *近计算机总是死机，请问死机的原因都有那些？
Q79 安装Windows 98后，**次弹出登录对话框时直接确认了，以后就不再出现登录对话框了，想重新将登录对话框找回来，怎么办？
Q80 如何恢复Windows 2000 Server的休眠功能？
Q81 原来有一个老的420MB硬盘，当把它放在现在的电脑上时，这个硬盘上所有的目录名全是乱码，该怎样备份出原来的文件？
Q82 用Windows 98系统文件检查器时，如何才能知道某个文件的出处，如何把某个损坏的文件复原？
Q83 开机进入Windows 98发现开始菜单中原先装的程序都不见了，而且任务栏中的快速启动栏也不见了，怎么回事？
Q84 在Windows 2000（带有域的局域网）中如何设置计算机名和其注释？
Q85 安装Windows 2000后计算机不能自动关机怎么办？
Q86 Windows XP无法自动关机，怎么回事？
Q87 有没有办法使整理好了的图标能固定下来？该怎样设置？
Q88 对Windows 2000联Server的服务器设置时不小心将F盘**设置为everyone和管理员同样的权限，怎么办？
Q89 如何实现Windows 98的快速开关机？
Q90 为什么不能删除主DOS分区？能不能用低格软件进行低格？硬盘主DOS分区现在是2GB，如何变小呢？
Q91 分区表被破坏，用KV3000能否恢复？如果不能，该用什么方法来恢复呢？
Q92 每次进入Windows 98后，Windows的启动声音在结束时发出断断续续、颤抖的声音，为什么？（我的机器配置P200、64MB、CMI8738、Windows 98Se
Q93 在桌面拖动应用程序窗口时，窗口会出现类似于鼠标指针轨迹，即残影现象。若增加系统内存到256MB，是否有效？
Q94 不知道为什么所有“*.txt”文件用鼠标双击都打不开，只能先用附件选记事本，然后才能打开。怎么才能用鼠标直接双击打开？
Q95 插入光盘，系统就提示：“驱动器中的磁盘未被格式化。想现在格式化吗？”，如何解决？
Q96 请问Windows的临时文件夹是怎么产生的？有什么方法让系统一启动就自动删除这些文件？
Q97 想更改文件的扩展名来达到加密的目的，但发现这些文件在Windows 98中根本就没有扩展名，请问如何才能更改？

输入法

Q1 不管选择那一种输入法，都有没输入法状态条出现，连重新启动也不行，这是为什么？
Q2 用[五笔]输入法时有的字不能输入，可以在当前的系统中进行查询吗？
Q3 一次电脑死机，重新启动后，发现任务栏中的输入法图标不见了，在[控制面板]中的[输入法属性]窗口里，选中[启动任务栏上的指示器]，输入法图标还是没有出现，这是什么原因？
Q4 怎样在计算机上添加输入法？
Q5 可不可以将中文输入法改成默认的输入法？
Q6 经常要在中文输入法和英文输入法，半角和全角之间切换，有什么简单办法？
Q7 新安装的Win2000没有王码五笔输入，安装王码五笔时但总是提示已安装了，但在任务栏上没有显示，怎么办？
Q8 如何备份五笔的自定义词组？

系统**

Q1 某个文件夹被一个软件实施了禁止删除和禁止修改，如何解除？
Q2 忘记了Windows登录密码，怎么办？
Q3 怎样将系统中指定的文件夹或文件隐藏起来？
Q4 把一个文件夹隐藏了，可是我自己也找不到了，怎么办？
Q5 还在其它利用Windows来隐藏文件或文件夹的办法吗？
Q6 在Windows Me中的压缩文件夹上加入的密码是否**？
Q7 Windows Me如何避免别人通过Telnet URL来破坏我的电脑？
Q8 Windows Me的网络存取权限设定的密码是否**？
Q9 Windows Me和Office 2000均有潜在危险吗？
Q10 听说IE5.5有漏洞，是怎么回事？
Q11 下载Windows Media Player 7的[Skin]（.wmz）**吗？
Q12 如果下载文件时看到说明是来自微软公司，是否就代表**？
Q13 Windows Me中的IE是5.5版本，是否已经很**？
Q14 既然系统如此不**，怎样可以维护？
Q15 有些文章介绍说，Windows 2000可以发现系统中的Trojan木马，是这样吗？
Q16 离开了电脑一会儿，回来以后发现管理员密码被人修改了，没有人知道管理员密码，这是怎么回事？
Q17 请问如何到CMOS中删除开机密码？
Q18 在安装WIN2000时选择了始终以administrator登录。现在需要重新开启WIN2000的登录功能。请问如何操作？
Q19 装Win98的电脑有好几个用户使用，常常有用户非法进入，删除其他用户的文件，有时候还会进入控制面板删除掉所有用户，请问有什么方法可以避免他人非法侵入系统？
Q20 主引导记录被病毒修改了怎么办？
Q21 不久前遭遇病毒Win32.funlove.4099，无论怎么重复杀毒，都不能杀尽，不知为什么？

显示与字体

Q1 选择了一张图片并设置成桌面背景，可是这张图太小，只占了屏幕中间的一小部分，怎么办？
Q2 如何设定桌面的[墙纸]？
Q3 Windows的桌面如果没有选择背景，就永远是单调的绿色，能够改变这种颜色吗？
Q4 能编辑背景图案吗？
Q5 可以设定屏幕上字体大小吗？
Q6 如何在Windows中添加新的字体？
Q7 电脑里有一些字显示不出来，有时候有一些字还会变模糊，这是怎么回事？
Q8 [FONTS]文件夹中的字体有的用[T]代表，有的用[A]代表，它们有什么不同吗？
Q9 如何查看到一种字体的效果？
Q10 能够把字体文件安装在其它的文件夹中吗？
Q11 *近 ，电脑上的一些操作按钮图标变成了一些数字。请问用什么方法可将它恢复为原来的图标符号？

屏幕保护程序

Q1 屏幕保护程序自动启动使[磁盘碎片整理程序]重新开始，有什么办法解决吗？
Q2 能让屏幕保护程序像桌面上应用程序快捷方式一样，通过双击就启动吗？
Q3 能利用屏幕保护程序留言吗？
Q4 能让屏幕保护程序启动前等待时间变长些吗？
Q5 听说Windows Me有一个将图片作为屏幕保护程序的新功能，怎么设置？
Q6 将[My Pictures]文件夹中的图片设置成了屏幕保护程序，可以在图片上显示图片的名称吗？
Q7 可以把其他文件夹中的图片设置为屏幕保护程序吗？
Q8 将[My Pictures]文件夹中的图片设置成了屏幕保护程序，但一些图片太小达不到设定的屏幕区域，怎么办？
Q9 把屏幕保护程序设置为[频道屏幕保护程序]后，无法通过移动鼠标来关闭屏幕保护程序，有没有其他方法？
Q10 能够改变屏幕保护程序[三维迷宫]中的墙壁、地板和天花板的图案吗？
Q11 屏幕保护程序[三维飞行物]是一个Windows标志在飘动，能把Windows标志改成我喜欢的图片吗？
Q12 屏幕保护程序[飞行Windows]能够改变Windows标志的飞行速度吗？
Q13 可以不使用桌面主题而使用桌面主题的屏幕保护程序吗？
Q14 如何设置能让桌面主题的屏幕保护程序变成静音？
Q15 怎样才能直接把自己的照片制作成屏保图像？是否可以配上自己喜欢的音乐？

个性化Windows

Q1 Windows启动的时候，总是播放一段固定的音乐，能让它播放我喜欢的音乐吗？
Q2 只想使用桌面主题中的一部分设置，可以吗？
Q3 为什么别人计算机上的鼠标指针、桌面、图标、颜色都和我的不一样？
Q4 每个电脑桌面的颜色、窗口项目颜色都差不多，能让我的电脑有点个性吗？
Q5 时间显示样式是12小时制的，能把它改成24小时制的吗？
Q6 如何更改驱动器的图标？
Q7 喜欢更改快捷方式的图标，哪里有漂亮的图标呢？
Q8 如何可以将桌面上的图标隐藏起来？
Q9 能在显示时间的位置上添加文字吗？
Q10 可以更改桌面上快捷方式的图标吗？
Q11 窗口中文件夹和文件的排列有什么规律吗？
Q12 调整了Windows的外观设置，可以把我的设置保存起来吗？
Q13 能自己录音作为Windows的事件声音吗？
Q14 为Windows设置了许多独特的声音，安装了一个软件后发现该软件把设置的Windows事件声音更改了，怎么办？
Q15 每次向文件夹中添加文件后，还要重新排列图标，能让图标自动排列吗？
Q16 为什么我的电脑没有休眠功能？
Q17 如何才能把Windows默认的度量单位从国际公制改为美制？
Q18 开始任务栏右侧的时间显示中是以符号作为时间间隔的，能把间隔符改为文字吗？
Q19 想把应用程序的图标改成桌面主题的图标，桌面主题的图标在哪个文件夹中存放着呢？
Q20 Windows的鼠标指针可以更改吗？
Q21 将任务栏设置成了[自动隐藏]，发现任务栏的隐藏速度好像有些慢，怎样才能让任务栏隐藏得更快呢？
Q22 可以去掉Windows 2000系统的开机画面吗？
Q23 可以在Windows 2000操作系统中设定桌面主题吗？
Q24 Windows XP中默认的桌面只有一个[回收站]，如何将常用的图标显示出来方便操作？
Q25 如何将Windows XP的开始菜单恢复成Windows 2000的标准Windows样式？
Q26 如何在Windows XP中隐藏整个桌面的内容，
Q27 如何改变文件图标的大小以方便检阅？
Q28 在别人的电脑上看到文件夹图标与平常的不一样，请问这个图标是如何更改成的？
Q29 如何在右键菜单中添加“打印”项？
Q30 如何删除“新建”菜单中的多余选项？
Q31 Windows的系统提示声音能关掉吗？

第三章 硬件总是篇

磁盘

Q1 安装Windows后，硬盘运行时的噪音好像大了很多，是什么原因？
Q2 将旧硬盘作为第二硬盘安装在新电脑中，发现向其中复制文件的时候速度很慢，这是我的硬盘有问题吗？
Q3 添加了一个硬盘后，Windows无法启动，取下新硬盘后就恢复了正常，这是怎么回事？
Q4 我的计算机使用Windows一切正常，可是使用纯DOS启动盘启动计算机后无法找到硬盘，为什么？
Q5 有一次开机时，突然出现[operating system not found]的提示，如何解决？
Q6 开机后经常自动执行[磁盘扫描程序]，而且有时还会出现某些文件丢失的提示，用杀毒软件没有发现任何病毒，究竟问题出在哪里？
Q7 听说经常运行[磁盘碎片整理程序]，会损害硬盘的表面，是这样吗？
Q8 安装Windows XP系统后，是否对硬盘的要求更高？
Q9 不知为什么我的硬盘空间不见了？
Q10 在用电脑听音乐的同时，只要有对硬盘的读写操作，声音就会受到干扰而变得断断续续，如何解决这个问题？
Q11 升级到Windows Me后，计算机C盘的可用空间经常发生变化，有时我什么也没有安装，空间就自动变小了，是我的硬盘坏了吗？
Q12 将数十个文件（但只有100多KB）复制到软盘上，系统提示我要3分��，为什么这样慢？
Q13 在苹果电脑中储存的文件能够通过软盘复制到装有Windows的电脑中编辑吗？
Q14 *近购买了Lomega的Zip Drive，但Windows却把它认为是一般的软驱，如何可以让Windows正确辨认出Zip Drive呢？
Q15 主板、硬盘都是支持DMA100的，但为什么在我的硬盘[属性]窗口中却没有DMA选项啊？
Q16 在Windows 2000中进行磁盘碎片整理过程中，如果有对硬盘的读写操作，整理工作会重新开始吗？
Q17 如何才能确定我的硬盘是否应该进行碎片整理操作了呢？
Q18 听说Windows 2000提供了一个非常强大的硬盘管理工具，是这样吗？
Q19 有快速启动[磁盘管理]工具的方法吗？
Q20 在Windows 2000中如何启动硬盘的DMA工作模式啊？
Q21 可以利用Windows 2000恢复损坏的分区吗？
Q22 在Windows 2000中一旦有程序出错的时候，硬盘会响很久，怎样可以避免？
Q23 电脑安装有活动硬盘，如何优化我的Windows 2000系统呢？
Q24 请问应如何修复硬盘的坏扇区？如果不能修复，应采取何种措施防止扩散？
Q25 运用“磁盘清理程序”时，系统提示执行了非法操作，为什么？
Q26 安装哪些程序才能让硬盘工作在DMA66状态？
Q27 人哪个地方能看出硬盘是工作在DMA66状态？
Q28 硬盘出现坏簇的原因是什么？
Q29 有一块希捷4.3GB硬盘，在CMOS中可以检测出来，启动时却找不着。用A盘启动后，进入DOS也找不着盘符，怎么办呢？
Q30 因强行设置硬盘为DMA模式而进不了Windows，错误提示为vfat device不能正常设置。请问如何解决？
Q31 怎样对硬盘重新分区？有没有分区后能保持硬盘上文件完好的工具，**吗？

光驱

Q1 一次电脑死机后，[我的电脑]中的光驱图标就变成了[可移动磁盘]而且无法正常使用，怎么办？
Q2 听说选择光驱的DMA选项可以提高光驱的性能，可我照做后却发现Windows系统无法正常使用，怎么办？
Q3 为休某些光盘放进光驱后，光驱的灯不停闪烁，电脑屏幕静止，直到死机？
Q4 为什么我的光驱不能读取CD-RW碟？
Q5 光驱不能读出一些光盘的内容了，怎么办呢？
Q6 为何Windows设定的CD-ROM[追加的高速缓存大小]设置为*小，执行某些光盘上的应用程序却更快？
Q7 升级为Win2000时，用PQmagic把C盘转换成NTFS格式后，就发现没有光驱的盘符了（我装了虚拟光驱，还发现了虚拟光驱的盘符）。无法安装光驱的驱动，Win98也装不上了，怎么办？
Q8 光驱是Acer 40x，但在Windows中却显示为ATAPI 40x，不知它是什么厂商，是否正确？如不正确，是否有必要更新驱动程序？
Q9 在读取光驱的过程中中断，导致“我的电脑”根本没有光驱，启动机器，光驱指示灯闪亮，是什么原因？
Q10 *近使用电脑时发现光驱中插入光盘时不显示任何内容，选择光驱“属性”，发现其“可用空间”为0。请问怎样才能显示光盘的内容？
Q11 光驱上有个耳机插孔，但为什么插入耳机后声音不是从耳机里而是从音箱里传出？
Q12 旧光驱读盘能力下降，读自启动的光盘时容易死机，请问如何解决？

内存

Q1 为什么品质差的内存可以用DOS启动盘正常启动，却不能使用Windows？
Q2 以前超频很成功，新加了一条内存后，反而系统经常出现非法操作，这是为什么？
Q3 为何电脑在运行Photoshop、3DS MAX等大型软件的时候常出现非法操作的提示？
Q4 计算机在上网时，系统资源总是从80%左右减少到10%左右，而且即使我下网，系统资源也恢复不了，为什么？
Q5 Windows会经常出现一些关于内存出错的信息，这是内存的问题还是系统的问题？
Q6 计算机配置了64MB的内存，但为什么在Windows中显示只有56MB呢？
Q7 *近想买内存、听说内存太大了会加重CPU的负荷，所以不知该买128MB的还是256MB的？

音频设备

Q1 主板上内置了声卡，可以另外加上一块独立的声卡吗？
Q2 为什么声卡不能发出声音？
Q3 安装了[Real Player 8.0]后喇叭发出[哒哒]声，只有重新开机才能消除，为什么会这样？
Q4 电脑在听MP3的时候，声音总是怪怪的，而听MIDI的时候就一切正常，是声卡出了问题吗？
Q5 喇叭的噪音很大，有没有方法让音质好一点？
Q6 SB Live！无法在[SoundFont AudioHQ]中装入大于2MB的音色库，重新安装系统和添加内存都不能解决，怎么办？
Q7 声卡可以播放[*.WAV]档案，玩游戏软件时也有声音，但为何却不能播放MIDI文件？

视频设备

Q1 显卡有16MB的显存，可是在[DirectX诊断工具]里的[显示]标签中显示只有15.5MB，是买到了假货吗？
Q2 在[资源管理器]中如果使用大图标，那么在图标上就会出现一些小的杂色斑点，重新安装操作系统和升级显卡驱动程序都不行，这是什么原因？
Q3 每当玩一些3D游戏时，玩了30分钟左右就会死机，这是怎么回事？
Q4 如果启动画面正常的话，进入Windows后桌面就会向左偏移；如果将桌面调到正常位置，启动画面就会向右偏移，怎么办？
Q5 显卡是S3芯片的，只有2MB的显存，在玩一些游戏的时候，显示器总是出现画面扭曲的现象，这是显卡的问题还是显示器的问题？
Q6 显卡驱动程序丢失了，可以从计算机中备份吗？
Q7 从网上下载了*新的显卡驱动程序，应该怎样升级？
Q8 显卡能够调整屏幕的亮度和对比度，可当调整重新开机后，显示器变成了黑色，这是为什么？
Q9 显示器用的是Sony的特丽珑显像管，但在显示器上总是有两条细线，而且显示的图像好像都是凹陷的？
Q10 听说较高的刷新率对眼睛比较好，但在调整后，显示器屏幕变得很不清晰，这是怎么回事呢？
Q11 显示器出现[attention,out of the range H:70.2Hz V:133.9Hz]的提示，每次只能重新开机，这是为什么？
Q12 显示器每次只要接通电源，都会发出[叭]的一声，使用过程中也没发现什么其它问题，显示器是不是有问题？
Q13 显示器说明书中说显示器*大分辨率可以达到[800*600]，同时刷新率可以为100Hz，可在[显示属性]窗口中看到，在[800*600]的分辨率下，刷亲摔*大只有85Hz，这是为什么？
Q14 在安装Windows后，屏幕变得很不清楚，好像有一层雾，重新启动也是一样的，问题出在哪里？
Q15 在玩游戏的时候，显示器的画面总会被拉长一些并稍稍向右移，但退出该游戏执行其它的程序就一切正常了，这是为什么？
Q16 如何在Windows中使用双显示器？
Q17 有一块金鹰Voodoo Rush 显示卡它带有For Win9x和NT的驱动程序，没有For Win2000的。怎样才能在2000下安装好它的驱动程序？

Modem

Q1 Modem上的指示灯都是什么意思？
Q2 为什么内置Modem只能开关音量而不能调节音量？
Q3 ISA插槽的Modem，驱动程序不见了，如果安装Windows Me，会不会因为没有驱动程序而用不了这个Modem呢？
Q4 使用[COM Port]（串口）鼠标及内置Modem，每次拨号，鼠标就失灵，停止拨号，鼠标又恢复正常，该如何解决？
Q5 如何利用Windows优化我的Modem？
Q6 Modem是内置的，为什么在Windows 2000中总是安装不成功？
Q7 联想射雕56KII型内置猫在Windows 98下跑得很好。但在Windows 2000下只能找到它，无法安装驱动程序。请问怎么办？
Q8 为什么总是报告：“拨号网络适配器没有安装，请单击网络属性查看”？
Q9 是否可以实现单机双线上网，会对电话打入有影响吗？
Q10 重装Win98Se（完全重装）时，发现系统无论如何也找不到金网霸ESS2838内置猫，怎么办？
Q11 在Windows98中可以使用的Modem，但在NT下却始终不行，为什么？
Q12 拨号上网时怎样才能不让Modem有啸叫声？
Q13 听说有些“猫”可以刷新BIOS，金网霸内置56K Modem可以刷新吗？
Q14 请问如何区分“猫”的性质（软、半软、硬）？
Q15 内猫每次断开连接后，还是不能拨打电话，非要重启计算机，如果不重新启动的话，再次拨号时，会提示MODEM正在使用中，这该如何处理？

其它

Q1 在Windows环境下可以清洗软驱吗？
Q2 我的主板能够安装双处理器，Windows Me能够支持吗？
Q3 准备用扫描仪扫描图像时，系统显示没有找到扫描仪，必须重新启动扫描仪才能使用，这是为什么？
Q4 为何USB键盘与鼠标不能在**模式下工作？
Q5 Windows系统在重新启动过程中会出现这样的提示[Fatalexce ption 0D has occurred at 0028:C000B2AA in VXD(01)+0000A2AA.The current application will be terminated]，随便按一个键电脑又会重新启动，就只能进入**模式了，为什么？
Q6 为什么在浏览某些网站的时候，经常出现[IEXPLORE caused a general protection fault in module NVDISP.DRV at xxxx]的提示信息？
Q7 计算机从睡眠状态恢复的时候经常死机，为什么？
Q8 准备升级到Windows XP，怎样才能知道硬件配置是不是符合要求？
Q9 请问怎样可以知道网卡的IRQ数值呢？
Q10 什么是硬件冲突？在Windows中如何检查？
Q11 如果发现电脑有[硬件冲突]问题，该如何解决？
Q12 Windows Me中有了许多硬件的驱动程序，有人说使用这些驱动程序可以使硬件工作得更稳定，是这样吗？
Q13 如何才能知道电脑中的硬件是使用的哪个中断号（IRQ）呢？
Q14 把CPU外频从66MHz超到83MHz后，Windows在关机的时候出现提示：[Sector not found vending drive C,Abort,Retry,Fail]，怎么办？
Q15 安装了Windows Me后，网卡错误显示为[Realtek RTL8139(A)PCI Fast Ethernet Adapter]，而且感觉不稳定，可以如何解决？
Q16 在Windows Me下连接局域网的时候，正确安装和配置了网卡，可是重新启动却显示网络配置错误，在[网上邻居]中连自己的电脑也找不到，是我的网卡坏了吗？
Q17 电脑开机的时候，出现了下面的提示：
Select One of the following configuration:
1.Original configuration
2.Original configuration 1
3.None of the above Enter your choice:
这时不管选择哪一项都可以进入Windows，为什么会出现这样的提示？
Q18 按下机箱上的[POWER]按钮时可否选择关闭电源或进入等待？
Q19 经常更换硬件是否会使硬件配置文件越来越大，从而导致Windows Me系统性能下降？
Q20 为何游戏手柄在有些游戏中可以使用，在另外一些游戏中不能使用，这是Windows的问题吗？
Q21 为何打印机在打印一些大文件的时候经常会出现错误提示？
Q22 升级到Windows Me后，打印机打印文件的速度异常缓慢，是打印机坏了吗？
Q23 为何每次将Windows设定为睡眠状态后，再次将它唤醒时，鼠标就不能动？
Q24 Windows 2000内为什么在[鼠标]→[硬件]→[属性]中没有[**设置]标签呢？
Q25 有加快Windows 2000系统启动速度的简单方法吗？
Q26 为什么Windows 2000不支持ATX结构主机板的自动关机功能，每次选择关机的时候，电脑就重新启动？
Q27 可以改变Windows 2000内硬件配置文件选择列表的显示时间吗？
Q28 如何令Windows XP停止[系统还原]功能，因为这个功能太占系统资源？
Q29 Windows XP带一个自动更新功能，如何将其关闭？
Q30 为什么计算机中任务栏右边的时间显示总在调整后几天又变慢了？
Q31 请问能用什么软件进行温度监测？如无软件，硬件方面有无监测板卡，温度探头之类的设备？
Q32 请问怎样破解P II的倍频？
Q33 开机时没按机箱前面板上的开机按钮，计算机就启动了，不知是何原因？
Q34 在华硕P3B-F主板上安装了Pentium II 266MHz处理器，CPU的温度超过130度，请问是哪里出了问题？
Q35 请问如何清洗软驱？如何处理软驱划盘或发生读写错误的机械故障？
Q36 125W的电源，为什么每次按下插线板上的开关后，还没按“POWER”，主机就自选启动了？
Q37 显示器电源是插在机箱电源上的，请问这样会不会引起主机电源的负荷过大，对电脑有没有什么坏处？
Q38 电脑是双CPU（Slot1接口）主板，只安装一个CPU时，无法安装操作系统，请问是什么原因？

第四章 软件问题篇

Q1 中途停电，来电后，为什么输入的Word文件都不在了？
Q2 有时编辑完Word文档时，屏幕出现“内存不足，Word无法打开字体”，并且再次打开该文档时，Word提示只能使用备份文件。严重时甚至连Word也打不开。请问该如何解决？
Q3 一个TXT文件用记事本打开很正常，用Word打开就会出现一个“文件转换”的对话框，选择“简体中文（HZ）”可以显示文字，但少量字却显示为“口？”等字样，请问这是怎么回事？
Q4 笔记本电脑在使用Word时，Word打开文件经常会碰到没有响应的现象，请问这是什么原因？该怎么解决？
Q5 用Word打开一个文件时总是弹出个警告窗口“隐含模块中的编译错误：UTTOEXEC”，怎么修复？
Q6 用Word 2000编辑的文档，*近每次打开时，都提示“此文档正在被XXX编辑，以只读方式打开？”，能政治家打开，但不能修改。如何解决？
Q7 在Excel 2000中通常是按列排序的，如果想按某一行的内容排序，请问怎样操作？
Q8 听说Windows Me完全取消了DOS功能，是否意味着不能在Windows Me中执行DOS程序？
Q9 为什么每次点击[MS-DOS方式]后，工作目录都是C：\WINDOWS，能够更改吗？
Q10 能将MS-DOS方式从全屏幕状态改变为在常规窗口状态中执行吗？
Q11 在Windows下执行一些MS-DOS程序的时候，没有任何出错提示信息，只有一个DOS窗口一闪而过，这是什么原因呢？
Q12 一些MS-DOS应用程序不能在Windows的DOS窗口中运行，经常出现[此程序无法运行在Windows环境]的提示，如何解决？
Q13 如何把263上的信直接下到Outlook中，然后再脱机浏览和回复呢？
Q14 为什么上网打开Outlook窗口后，不超过一分钟就会掉线？但是如果只打开浏览器却能正常使用。
Q15 请问是否有办法按自己的意思，将联系人进行分类？
Q16 如何保存Foxmail中已收的邮件和地址簿呢？
Q17 使用Foxmail无法发送电子邮件，每次都说“无法使用**密码身份验证登录到服务器”。这到底是怎么回事？
Q18 电子邮件出现乱码是怎么回事？
Q19 在使用写邮件时，为何标点会被“吃掉”？（我用的是全拼）
Q20 在Windows Me下执行虚拟光驱时显示无光盘，执行了非法操作，这是为什么呢？
Q21 由于虚拟光驱的**版本过期，再安装它的其它**版本和带注册器的版本都不行了。为什么？
Q22 卸载虚拟光驱后盘符仍然存在，请问如何彻底卸裁？
Q23 用网络蚂蚁无法下载软件，但Modem灯却在闪动，这是为什么？
Q24 有时从游戏回到Windows后，桌面颜色变成了奇怪的绿色，这是怎么回事？
Q25 如果Windows 95或Windows 3.1的应用程序和Windows Me不兼容，怎么办？
Q26 进入电脑时出现一句[Error Message]，然后死机，怎么回事呢？
Q27 显示的内存容量比实际的内存容量少，为什么？
Q28 听说Windows Me的[磁盘碎片整理程序]比Windows 98快，可以置换吗？
Q29 安装了CPU降温软件Waterfall，发现系统可用资源是****，这正常吗？
Q30 哪种软件在Windows 2000系统中能让CPU降温？
Q31 在Windows Me内安装Norton Internet Security 2000时出现：CDSTART.EXE:This program does not run correctly on this version of Windows，无法安装，如何解决？
Q32 为何安装Windows XP后，其它操作系统里的Norton Antivirus 2001不能用了？
Q33 安装[Corel CD Creator 2.0]重新启动后，出现提示信息：A fatal exception OE has occurred at 0028:c02A0201.in VXD IOS(04)+00001FC9，该如何解决？
Q34 安装了一个优化内存的软件，就不会自动读盘了，有什么方法恢复吗？
Q35 **版软件到期后，删除了重新安装后仍然提示该软件已到期，为什么？
Q36 用ACDSee可以浏览BMP格式的文件，而JPG和GIF的文件则不行，这是什么原因？
Q37 在Windows 98SE中，如何把VCD中的一段大概50秒的声音录下来？
Q38 如何备份Second Copy 2000的任务文件？
Q39 如何打开后缀是vqf的文件？
Q40 请问有没有通过电脑麦克风和喇叭接电话的软件？
Q41 请问如何才能消除软件**的内容？怎样才可以安装软件的正式版本？
Q42 删除**版后，重新安装正版软件，但是正版软件不能正常使用，为什么？
Q43 执行3DS MAX 3.0的时经常提示[内存不足]，难道128M内存不够吗？
Q44 Windows 2000下安装软件时，为什么系统总是提示[ins5576-mp.exe]出错？
Q45 为什么许多游戏在Windows 2000下面玩不了呢？
Q46 如何在Windows 2000中，用非关联的程序打开另一种类型的文件呢？
Q47 Windows 2000的[记事本]有什么新功能没有？
Q48 如何让Acrobat5支持Office XP？
Q49 请问Ghost有没有局部修改的功能？
Q50 使用防火墙实时监视后，启动快捷方式速度都显得特别慢，这是为什么？
Q51 请问如何使用Ghost制作系统恢复光盘？

第五章 注册表问题篇

注册表入门

Q1 何为注册表？
Q2 注册表中各项设置的Value类别有何分别？
Q3 复杂的[注册表编辑器]中以那几种编码为主？
Q4 Windows Me的注册有跟Windows 98的有没有分别？
Q5 Windows Me的注册表跟Windows 2000的有没有分别？
Q6 有没有一些软件可以帮助修改注册表呢？
Q7 有什么按键可帮助修改注册表？
Q8 修改完注册表都要重新开机才能让新的注册表生效，有简单的办法吗？
Q9 可以修改Windows Me的版本号吗？
Q10 如何防止误入注册表？
Q11 除了打开[注册表编辑器]来修改注册表以外，还可以用其他程序吗？
Q12 导入导出[注册表]有什么好处呢？
Q13 在Windows Me的[注册表编辑器]（Gegedit.exe）中增加了一个新功能[总是显示*近访问过的注册表键值]，有没有办法可以禁止其生效？
Q14 可以在DOS上运行[Regedit]吗？
Q15 除了使用[系统还原]功能外，还有没有其它方法可以让我还原注册表设置？

**限制

Q1 可以禁止在系统中使用DOS吗？
Q2 如何将所有驱动器代号全部从系统中隐藏起来？
Q3 如何完全禁止没有Microsoft签证的驱动程序安装在系统中？
Q4 有没有办法限制用户使用鼠标右键中的某些功能？
Q5 怎样可以隐藏[文件夹选项]？
Q6 可以对系统文件加强保护吗？
Q7 可以禁止使用Windows的热键吗？
Q8 如何更**的移动系统文件夹？
Q9 如何对文件进行保护？
Q10 如何隐藏打印机的资料页？
Q11 如何禁止用户从系统删除打印机？
Q12 如何能阻止用户添加打印机呢？
Q13 [开始]菜单中的[关闭系统]选项可以取消吗？
Q14 能否让别人更改[开始]菜单？
Q15 [开始]菜单中的[关闭系统]选项可以取消吗？
Q16 可以禁止别人使用[程序]吗？
Q17 [开始]菜单中的[查找]功能可以隐藏吗？
Q18 如何直接隐藏[开始]菜单中的[文档]功能？
Q19 在[开始]菜单中的[运行]功能，是否可以隐藏呢？
Q20 有没有方法隐藏[开始]菜单中的[设置]选项下的[控制面板]、[打印机]、[拨号网络]呢？
Q21 可以隐藏[开始]菜单中的[帮助]选项吗？
Q22 如何不让系统记录登录密码？
Q23 有没有方法可以跳过启动时输入登录密码步骤？
Q24 如何禁止系统使用用户的资料？
Q25 有的用户登录时，按[取消]按钮也可以进入系统，可以设置为用户必须输入登录名称及密码才能进入吗？
Q26 有方法让桌面设置不会被人更改吗？
Q27 能不能将桌面上的对象隐藏起来？
Q28 怎样隐藏Windows 2000中[我的电脑]里的磁盘图标？

软件

Q1 听说ICQ会自动搜集电脑上的资料，能关闭这功能吗？
Q2 应用程序出现乱码，如何解除？
Q3 能强制WinWord的时间格式吗？
Q4 如何可以设定用Word打开[*.bat]文件？
Q5 可否在选择文本文件时单击右键就能选择以[记事本]程序打开？
Q6 如何修改一些软件中预设的文件夹路径？
Q7 在启动Norton AntiVirus时，可以禁止该logo出现吗？
Q8 利用ICQ发送的E_mail均会在*后出现广告字句[Download ICQ at http:\\...]，可以将其删除吗？
Q9 可以设置Excel 2000中的[Undo]次数吗？
Q10 如何让Outlook2000记录事件？
Q11 如何把Outlook Express的储存位置改变到另一个磁盘中去？
Q12 如何改变Outlook Express的标题栏呢？
Q13 如何禁止其他用户更改Outlook Express中的个人资料？
Q14 每次启动Outlook Express时总是先出现LOGO图示，有方法禁止LOGO在启动时出现吗？
Q15 如何修改新邮件的音效？
Q16 如何设置记事本的默认字体？
Q17 没有声音提示功能的软件能否更改成有声音提示的呢？
Q18 有没有办法让Windows Media Player播放DVD？

网络

Q1 如何可以修改登录网络时留下来的[名称]纪录？
Q2 登录局域网后，留有登录各个电脑的记录，能将这些记录删除吗？
Q3 拨号网络中记忆密码一项是[灰色]的，变得不能记忆密码，可以更改吗？
Q4 修改注册表可不可以达到提高网络传输的速度的目的？
Q5 只有一个网卡，但想设定多个IP地址，可以吗？
Q6 如何可以隐藏桌面上的[网上邻居]呢？
Q7 如何缩短Modem的等候回应（Timeout）时间？
Q8 不想让用户知道系统有那些文件夹是在共享的，有没有简单的方法？
Q9 怎样才能设置TCP/IP的传输大小？
Q10 如何设置TCP/IP的传送尝试次数？
Q11 为何PCMCIA网卡不能连接系统？

IE

Q1 如何控制地址栏中的[自动完成]功能？
Q2 可更改IE默认的搜寻引擎吗？
Q3 能否修改IE的标题栏文字？
Q4 IE中默认的主页为微软的网址，如何可以更改呢？
Q5 如何可以除掉IE浏览器的网址？
Q6 可以自定义提示页的网址吗？
Q7 IE设置了级别限制但忘了密码，如何解决？
Q8 如何在[注册表编辑器]中修改IE的操作界面？
Q9 可以增强IE的自动搜寻功能吗？
Q10 可以设定在IE中使用平滑滚动吗？
Q11 是否可以隐藏桌面的Internet Explorer图标？
Q12 可以不使用其它软件就能达到美化IE外观的效果吗？
Q13 利用IE下载文件时，同一时间只可以同时处理4个文件的下载，有没有方法放宽这一个限制？
Q14 如何增加IE浏览速度？
Q15 使用IE来下载文件时，其默认的存放路径可不可以修改？
Q16 如何自定义IE传送给网络的资料？
Q17 如何限制IE自动进行更新检查？
Q18 IE会自动记录*近访问过的网页，可以将此功能关闭吗？
Q19 如何禁止用户修改IE工具栏？
Q20 可不可以在IE中强制出现工具栏？
Q21 如何去除IE5的分级审查密码？

系统设置

Q1 可以将安装程序时默认的[Program Files]路径更改吗？
Q2 如何设定Windows Me安装新资料的路径？
Q3 有什么方法可以隐藏窗口中的功能表的[文件]功能选项？
Q4 有方法让窗口自动更新吗？
Q5 有方法可以更方便快捷地将[回收站]清空吗？
Q6 如果不想删除某程序，但又不想该程序在电脑启动时自动运行，怎么办？
Q7 某些程序未能在电脑启动同时启动，如何可以自行加入程序呢？
Q8 如果只想该程序只在开机时运行一次怎么办？
Q9 可以手动增加执行程序的路径吗？
Q10 是否可以从注册表表提高光驱的速度呢？
Q11 能否增加驱动器的存取缓冲能力吗？
Q12 系统读取多个不同文件时会变得越来越慢，可以如何解决？
Q13 系统中有很多[*.dll]文件，如何得知哪些已经不需要并可删除呢？
Q14 如何可以确保被删除的程序没有留在系统中呢？
Q15 能否设置程序[没有回应]时自动关闭呢？
Q16 有没方法让程序缩短等待的时间？
Q17 下拉菜单可以与众不同吗？
Q18 能否让系统在启动时同时启动资源管理器？
Q19 可以单击鼠标右键增加[关机]项目吗？
Q20 要加快系统运行速度，该如何修改注册表？
Q21 能否在使用系统时像使用IE一样，可以将项目在新窗口打开？
Q22 有没有方法让系统不在启动时自动检查注册表并作出备份？
Q23 为何在删除某些文件时会出现警告字句表示该文件与注册表有关？
Q24 按右键选[新建]会有多个选项，可以将其中某些类别删除吗？
Q25 如何关闭系统中的提示信息？
Q26 如何优化文件的大小尺寸设定？
Q27 退出系统后不想被别人了解*近使用过的文件，是否只可以每次手动清除？
Q28 能不能直接让电脑不记录我使用过的文件？
Q29 启动电脑的时间越来越长，如何缩短？
Q30 如果想在计算机中设置一个对使用者的警告，可以吗？
Q31 有没有什么方法把其它的文件夹，如Favorites、Fonts、History等的储存位置改变呢？
Q32 想设置成为在对系统文件操作时让电脑提示我，应该怎么办？
Q33 能不能在注册表中修改Windows Me的[系统还原]的路径？
Q34 如何让系统关闭系统程序的速度加快？
Q35 可以禁止用户使用Windows Update功能吗？
Q36 系统在非正常关机后，下次启动时会自动运行[Scandisk]，可以不让它运行吗？
Q37 如何禁止窗口右上方的三个功能按钮的提示文字？
Q38 在Windows中，如何将隐藏的扩展名显示出来？
Q39 在窗口中拖动对象时可以显示更多的资料吗？
Q40 [Alt+TAB]功能键可以实现窗口之间的切换，可以关闭这个功能吗？
Q41 如何设置系统中文件夹名称的大小写？
Q42 如何让系统不访问[*.DLL]文件？
Q43 能不能给一些特殊的文件夹也提供[重命名]及[删除]功能？
Q44 某些长文件名的半部分以[~]符号代替，可以将[~]去掉吗？
Q45 如何将特殊文件夹放在其他路径上？
Q46 如何让[*.Bmp]以[缩圆]形式显示？
Q47 为什么CD_ROM不能自动运行？
Q48 如何确保资料写入硬盘中？
Q49 如何设置虚拟硬盘中断信号？
Q50 怎样设置系统缓冲同步？
Q51 用[添加/删除程序]删除了某个程序，但在[添加/删除程序]的窗口中仍然有该程序的名字，如何可以彻底地将程序删除呢？
Q52 [控制面板]的名称及简介可不可以修改？
Q53 输入中文时经常要按[Esc]键来消除上一次输入的状态，有办法转为用其他键吗？
Q54 可以在注册表更改输入法的排序吗？
Q55 原来在系统中字体不见了，如何解决？
Q56 有方法加快[程序]菜单的弹出时间吗？
Q57 在[开始]菜单中的[文档]选项中有[我的文档]，可以中隐藏这个选项吗？
Q58 [开始]菜单中的[运行]选项会记录上一次运行过的程序名，能否禁止这个功能？
Q59 鼠标右键单击[开始]菜单时，会出现[打开]、[资源管理器]及[查找]三个选项，如何禁止它们出现？
Q60 想让[运行]继续记录使用过的程序，但又想将其中一些记录删除，有什么方法？
Q61 如何在[注册表编辑器]中指定收发电子邮件的程序？
Q62 如何通过注册表修改屏幕刷新率？
Q63 如何可以彻底让鼠标光标不再闪动？
Q64 可以更详细地设置窗口界面各个对象的颜色吗？
Q65 如何在注册表中设置屏幕保护程序？
Q66 可以在注册表中设定屏幕保护程序的等待时间吗？
Q67 能通过设置注册表来设置屏幕保护程序的密码吗？
Q68 如何从注册表中禁止活动桌面的功能？
Q69 如何可以更改桌面图标大小？
Q70 想使用[Active Desktop]功能，但却不愿意让人更改，有什么方法？
Q71 如何避免别人关闭我的[ActiveDesktop]？
Q72 如何改变一些特定位置的颜色？
Q73 如何关闭系统中的动画显示？
Q74 如何将愉捷方式图标中的箭头去掉？
Q75 可以为[回收站]更改图标吗？
Q76 如何将桌面上的[回收站]删除呢？
Q77 桌面上的任务栏不见了，怎么可以找回来？
Q78 有办法控制Audio CD是否自动播放吗？
Q79 怎样在启动时给Windows 2000加警告信息？
Q80 如何修改Windows 2000操作系统的产品名称？

其它

Q1 近期开机时经常出现Error Message，听说修改注册表可以解决问题，对吗？
Q2 对于一些不知名的文件类型，如何知道用什么程序打开呢？
Q3 为何朋友的系统显然是Windows Me，却会显示出是[Windows XP]呢？
Q4 在安装Windows 98时输入的用户名及单位名能否更改呢？
Q5 可否从注册表中删除一些软件公司的资料？
Q6 如何知道电脑是否已经完成注册？
Q7 在注册表中有没有BIOS的详细资料？
Q8 通过注册表可以删除程序吗？
Q9 如何限制用户登录时使用的密码组合？
Q10 在播放DVD时—使用[playback]功能，画面出现断续的情况，可以解决吗？
Q11 如何在启动系统时，将“我的连接”也一起启动？
Q12 如何使光盘能够自动运行？
Q13 用软件自带的卸载功能将软件卸载后，仍然在“添加/删除程序”中看到了被卸载的软件，如何完全卸载？
Q14 如何恢复Win98桌面上的“网上邻居”？
Q15 如何在桌面上显示Windows版本号？
Q16 如何更改标准时间的名称？
Q17 如何更改Internet Explorer的图标？
Q18 如何更改“打印机”图标？
Q19 如何更改窗口滚动条的大小？
Q20 如何为“我的电脑”改名、改图标？
Q21 如何为“我的文档”改名、改图标？
Q22 如何清除多余的配色方案？
Q23 如何从我的电脑中去掉共享文件夹？
Q24 如何为Win98定制多排菜单？
Q25 如何为文件夹更改颜色？
Q26 如何在“开始”菜单中增加“网上邻居”？
Q27 如何自动刷新窗口内容？
Q28 为右键菜单增中“在新窗口中打开”的命令？
Q29 如何给“开始”菜单按钮右键菜单增加更多的命令？
Q30 如何让资源管理器崩溃时强迫计算机重新启动？
Q31 如何为文件夹的右键菜单添加进行“MS-DOS方式”的命令？
Q32 如何删除桌面上多余的图标？
Q33 如何清除Windows XP共享文件夹？
Q34 如何破解Windows 98的系统密码？
Q35 如何修改分区上磁盘空间不足的警告？
Q36 如何取消磁盘空间不够的警告提示？
Q37 如何去掉Windows XP的自动更新功能？
Q38 如何查看16位和32位DLL文件？
Q39 如何更改输入法所选用的字符集？
Q40 如何删除多余的键盘布局？
Q41 如何确定一个Windows 2000服务是否记录**日志？
Q42 如何定制按钮字体颜色？
Q43 如何更改DOS程序的图标？
Q44 如何隐藏工具栏？

第六章 多媒体问题篇.

Windows Media Player

Q1 在Windows Me内能把CD音乐复制到硬盘上听吗？
Q2 **次运行Windows Me时Windows Media Player自动运行并播放一段影像，如何关闭呢？
Q3 Windows Me中的Windows Media Player能播放VCD吗？
Q4 如何使用Windows Media Player收听网络广播？
Q5 从其它电脑中复制使用Windows Media Player压缩过的CD音乐，为何不能在电脑中播放？
Q6 能使用Windows Media Player寻找其他的网络广播电台吗？
Q7 如何才能让Windows Media Player自己找到电脑中所有它能播放的文件呢？
Q8 Windows Me中的Windows Media Player能播放哪些类型的文件？
Q9 Windows Media Player紧凑模式的播放器外观可以更换吗？
Q10 能够让Windows Media Player复制的CD音乐品质更好吗？
Q11 如何将指定的一个多媒体文件加入媒体库中啊？
Q12 能把我喜欢的音乐文件建立一个播放清单吗？
Q13 如何能在媒体库中快速找到我要的音乐文件呢？
Q14 能够**调节Windows Media Player播放的音乐效果吗？
Q15 在使用Windows Media Player播放CD的时候，为什么没有视觉效果？
Q16 在使用Windows Media Player 7.0的紧凑模式的时候，发现有的外观中无法出现视觉效果，这是为什么？
Q17 从哪里可以安装一些新的Windows Media Player视觉效果？
Q18 能够删除那些我不喜欢的Windows Media Player紧凑模式外观吗？
Q19 能从网络上下载新的紧凑模式外观吗？
Q20 使用Windows Media Player 7.0的紧凑模式的时候，外观经常会被其他应用程序的窗口盖住，能让它永远在*前面吗？
Q21 可以把音乐文件复制到Windows CE Pocket PC中吗？
Q22 如何才能自己编写复制到硬盘的CD音乐的信息？
Q23 将Windows Media Player设置为全屏幕播放的时候，视觉效果发生了扭曲现象，如何改善？
Q24 在播放CD光碟的时候，发现音乐中有很多细微的杂音，如何才能改善音乐的音质呢？
Q25 由Windows Media Player复制的CD音乐中为何会出现我说话的声音？
Q26 Windows Media Player是否像Windows Me一样有自动更新功能？
Q27 如何在网上搜索*新的电影、音乐呢？
Q28 能够建立自己的预置电台列表吗？
Q29 音乐CD的盘面上花了，这样的CD还能复制到硬盘上吗？
Q30 不小心将播放清单删除了，该如何恢复？
Q31 将CD复制到硬盘的时候有什么快捷键吗？
Q32 从媒体库删除项目的时候，能把该项目同时从硬盘中删除掉吗？
Q33 在收听网络广播的时常出现[缓冲处理中]的提示，这是什么意思？
Q34 能够使Windows Media Player的缓冲区更大一些吗？
Q35 有能够快速跳转播放的快捷键吗？
Q36 在播放清单上的一个媒体文件的时候，为什么出现找不到指定文件的提示？
Q37 用Winnap建立的播放清单能在Windows Media Player中使用吗？
Q38 每次执行Windows Media Player，就会自动进入[媒体指南]，能够更改这种设置吗？
Q39 下载的可视化效果太多了，怎么删除一些啊？
Q40 能介绍一些[媒体库]操作的快捷键吗？
Q41 能把我喜欢的电台添加到播放列表中吗？
Q42 听说利用Windows Media Player可以建立自己的CD，是这样吗？

其它

Q1 为什么我的电脑音箱只有一个有声音，而在别人的电脑上却又是正常的？
Q2 在播放媒体文件时，经常出现有关[Mmsystem.dll]，[Dciman32.dll]，[Msvfw32.dll]的错误信息，该如何解决？
Q3 能介绍一下[Windows Movie Maker]吗？
Q4 我不需要Windows Me的[Windows Movie Maker]和[Windows Media Player]，能指把它们**的删除吗？
Q5 在Windows Me里的[C：\Windows]文件夹中有一个叫[DVDPLAY]的应用程序，它是用来播放DVD的吗？
Q6 如何在电脑的任务栏上显示[音量]图标？
Q7 在Windows播放CD时，系统会显示[Mssystem263。这不是一个登记的MCI设备]，如何解决？
Q8 在Windows中看到[你的音频设备无法播放和目前文件一样的文件]的提示，是系统问题还是声卡的问题？
Q9 在Windows中听CD歌曲的时候，为什么经常出现[CD音频设备正被其他程序使用]的提示？
Q10 可以介绍一下Windows 2000操作系统的CD播放器吗？
Q11 在Windows 2000操作系统中可以进行局域网聊天吗？
Q12 在Windows 2000中可以直接预览多媒体文件吗？
Q13 如何在操作系统中快速浏览网页呢？
Q14 在Windows 2000中如何停止系统的CD自动播放功能呢？
Q15 在Windows 2000中使用[WinDVD 2000]播放DVD的时候，报告缺少一个名为[WNASPI32.DLL]的文件，该怎么办？
Q16 Windows XP在多媒体方面的功能非常强大，对图像采集是否也有相应地增强？
Q17 在修改了一些设置后，不知为何在Windows XP窗口左边的一些功能区不见了，现在不能直接在文件夹中播放音频文件了，如何解决？
Q18 如何修复AVI文件中的电影冲突？
Q19 Windows XP可以支持将MP3转换成WMA格式的文件吗？
Q20 如何在Windows XP里建立Media Library？
Q21 听说Windows XP含有一个DJ软件，不知如何使用？
Q22 Windows XP中集成了许多语音功能，能简单介绍一下吗？
Q23 在realplay8.0 plus里能不能关闭其中的一种声道，如有，该如何设置？
Q24 如何把VCD转换成Realplayer格式？

第七章 IE问题篇

IE介绍

Q1 如何才能尽快了解IE的操作？
Q2 [Temporary Internet Files]文件夹的作用是什么？
Q3 IE的工具栏上有一个[历史]按钮，它有什么用吗？
Q4 在保存网页的时候，发现[保存类型]中有四种类型可选，这四种类型有分别吗？

IE设置

Q1 可以更改网页的字体吗？
Q2 如何把网页上的图片设成桌面背景？
Q3 为什么一打开IE，进入的就是Microsoft的网页，能改成我喜欢的网页吗？
Q4 如何设置只浏览网页的文字内容？
Q5 在网页上已经浏览过的链接和浏览的链接的颜色不一样，这些颜色能更改吗？
Q6 如何才能使[收藏夹]中的网址离线后也能浏览？
Q7 能够修改IE[工具栏]中的项目吗？
Q8 能够把一些带有色情或暴力内容的网站设定为永远不能进入吗？
Q9 在浏览一些要求输入密码的网站时，刚输入一个字母整个密码就随即显示出来了，怎样才能保住我的密码呢？
Q10 IE中默认的是使用Outlook Express收发电子邮件，能把它改为其他电子邮件程序吗？
Q11 如何关闭[Cookie]功能？
Q12 每次打开IE后，IE都自动缩成*小，能够更改吗？
Q13 使用IE的搜索功能会留下搜索记录，如何关闭搜索记录的功能？
Q14 如何防止儿童看到网页上的不健康信息？
Q15 为什么IE不能打开以汉字为名的链接？
Q16 能够去掉网页上的链接的下划线吗？
Q17 如何恢复IE的默认设置呢？
Q18 过去利用IE记住密码，应该如何清除它们？
Q19 如何可以减少IE记录的网址？
Q20 能够让计算机自动清除IE中暂存的记录吗？
Q21 如何更改缺省的IE搜索引擎呢？IE默认的效果太差了，想换成SOHU的。还有一个小问题，在注册表中如何像写程序那样后面加一个注解？

IE应用

Q1 当浏览某些网页时，经常会出现乱码，以至我无法浏览文字内容，可以怎么办？
Q2 能够备份[收藏夹]中的网站吗？
Q3 在浏览网站的时候，经常要点击新的链接，能使用新窗口打开新链接吗？
Q4 如何将网页中的文章打印出来？
Q5 想在网页中查找含有特定信息的链接，可以吗？
Q6 为了提高打开网页的速度，关闭了显示图片功能，这时该如何做才能看到图片？
Q7 想打印所有链接到某个网页上的文件，怎么办？
Q8 如何在Windows Me中使用IE收听广播？
Q9 能够不进入搜索引擎网站就进行搜索工作吗？
Q10 可以看到网页的HTML编码吗？
Q11 要将网页中的链接的内容保存到电脑里，一定要打开该链接吗？
Q12 如何将网页中的图片直接保存到指定的文件夹中？
Q13 如何将网页添加到链接栏？
Q14 能够利用地址栏进行搜索网页的工作吗？
Q15 能给[收藏夹]中的项目改名吗？
Q16 [工具栏]和[地址栏]能够移到其他位置吗？
Q17 如何将[收藏夹]中所有项目都显示出来？
Q18 计算机中有很多我浏览过的网页，能够清除它们并减短保留的时间吗？
Q19 能不能在地址栏中输入网址时，系统自动显示出相近的网址？
Q20 [工具栏]妨碍浏览网页，能让它变小一些吗？
Q21 [收藏夹]里收集了许多的网址，能将它们分类存放吗？
Q22 在利用滚动条浏览网页时，电脑偶尔会死机，如何解决？
Q23 打印网页的时候，会把网页的背景图片也打印出来，能够不打印背景图片吗？
Q24 能在打印网页的时候加入打印的日期和时间吗？
Q25 在一些网页中单周鼠标右键，IE提示[对不起，不能使用引功能]，这是为什么？
Q26 可以直接将网页作为电子邮件传送吗？
Q27 怎样才能不显示广告窗口？
Q28 能把[收藏夹]的默认位置由C:\WINDOWS\Favorites改为其它位置去吗？
Q29 用鼠标右键单击网页上的图片，选择[图片另存为]的时候，为什么文件类型只能选[*.bmp]？
Q30 使用IE时经常出现执行非法操作，即将关闭的提示，如何解决这个问题？
Q31 为什么一段时间不动计算机，系统就会提示要重新连接？
Q32 为什么Modem是56K的，但传输速度却很慢？
Q33 每次打开IE上网，总是弹出登录微软网站的窗口并要求输入Password。如何解决？
Q34 在IE的窗口中，请问如何删除多余的地址？
Q35 安装IE6.0 2460**版后，拨号网络属性设置变成英文了，删除后拨号还是英文，怎么解决？

第八章 其它问题篇

Q1 计算机启动时有“Updata ESCD……Success”字样，什么是ESCD？为什么会这样？
Q2 请问BIOS里面的Video BIOS Shadowing、Shadowing address ranges（xxxxx-xxxxx Shadow）、System BIOS Cacheable、Video BIOS Cacheable、Video RAM Cacheable和AGP Aperture Size（MB）分别代表什么？
Q3 怎样备份BIOS信息？还有CMOS信息又该怎么备份？
Q4 DOS都有那些呢？
Q5 在DOS下该如何进入“启动”这个文件夹呢？
Q6 由于多次安装Windows98系统，如何知道当前系统是装在哪个盘上？
Q7 为什么Win98无法访问到Win2000的共享磁盘资源？
Q8 为什么别人安装WinMe的界面比我的漂亮呢？
Q9 使用WinMe时发现C盘的使用空间在不断增长，为什么？
Q10 在Windows Me下如何取消金山词霸及Winamp的自动启动？
Q11 文件夹中的desktop.ini隐藏文件是不是保存文件夹信息的？
Q12 要将Windows Me一个文件夹自定义的设置恢复成默认状态，只能重新自定义吗？
Q13 Windows 2000操作系统是如何保证自己的系统文件不被其他程序所覆盖呢？
Q14 Windows 2000中的系统临时文件是保存在[C：\Windows\Temp]文件夹中的吗？
Q15 在Windows 2000系统中可以成批修改文件属性吗？
Q16 在[C：\WINNT\Driver Cache\i386]文件夹中有一个50MB左右的[Driver.cab]文件。这个文件有什么用，能删除吗？
Q17 每次启动Windows 2000的时候，系统总提示[无法装载动态连接程序库Msnp32.dll系统找不到指定文件]，该如何解决这个问题呢？
Q18 可以利用Windows 2000操作系统加密文件和文件夹吗？
Q19 为什么Windows 2000操作系统无法加密文件夹和文件，在[属性]窗口中没有[**]按钮，这是为什么？
Q20 Windows 2000系统可以将不同格式的中文编辑资料相互转换吗？
Q21 Windows 2000系统中的那个[Hiberfil.sys]文件有什么用呢？
Q22 Windows 2000无法用Guest登陆，这是怎么回事？
Q23 如何修改Windows 2000注册表的*大容量？
Q24 Windows 98里面小工具[MS Config.ext]如何在2000下使用？
Q25 可以在Windows 2000的DOS模式下使用[粘贴]功能吗？
Q26 听说Windows XP不再支持Java，不知是不是真的？
Q27 Windows XP有个特别激活的功能，但有时只是在电脑上安装了几次硬件或是升级了电脑，就会被Windows XP视为安装了一台电脑，而要求再一次进行激活，请问如何解决这个问题？
Q28 如何在Windows XP中使用压缩文件夹功能的？
Q29 如何对压缩文件夹进行解压缩？
Q30 像普通的Zip压缩文件，使用WinZip都可以对其设置密码保护功能，不知Windows XP提供的压缩文件夹是否有此功能？
Q31 在Windows XP中，要想使用之前的如Windows 2000一样按[Ctrl+Alt+Del]就能锁定电脑的方法，非常麻烦，要将多用户关闭，改为单用户模式，非常不方便，不知有什么好方法？
Q32 Windows XP中的幻灯片如何使用？
Q33 为何Windows XP下的IE运行很慢？
Q34 将应用程序放到任务栏的Windows XP快速启动里后却看不到，请问是怎么回事？
Q35 JavaScript究竟是什么，有什么作用？
Q36 上网过程中选“脱机浏览”是不是等于离线浏览（我注意到连接指示器上的计时并没有停）？
Q37 都介绍说SMTP用本地的*好，在报上看到我们贵州曜的SMTP为public.gz.cn。但用上后只能接收不能发送，改为邮箱的原SMTP才正常了。请问这是什么原因？
Q38 收到的电子邮件里经常出现文本文件可以打开，但里面的彩图打不开的现象。请问，该怎样解决？
Q39 电子邮件下载到本地硬盘打开的时候却是一些乱字符，怎么回事？
Q40 发送邮件失败是什么原因？
Q41 在Windows 2000执行拨号网络，系统均提示“找不到‘连接到163'”，这是什么问题？
Q42 安装了SyGate的这台电脑经常会莫名其妙地自动拨号上网，为什么？
Q43 如何删除拨号网络中的号码？
Q44 上网浏览时弹出一个对话框：“Windows无法找到TBrowser.exe，该程序用于打开URL：超文本传送协议类型的文件”请问如何解决？
Q45 访问一些网站时弹出一个下载Flash 5.0的对话框，为什么？
Q46 如何破解网络的右键菜单限制？
Q47 在进入桌面前弹出一个“欢迎到xxxx网站”的对话框，然后会自动进入网站的列表，而且更改了浏览器首页。如何去掉？
Q48 将网页设置桌面，系统经常提示更新网页，能够不让它自动更新吗？
Q49 将网页设置成可脱机使���后，为何仍不能进入设置在桌面上的网页的链接？
Q50 代理服务器与防火墙有什么关系？
Q51 为什么有的网络要用路由器，有的却不用呢？网关是代理服务器吗？
Q52 FTP和HTTP有什么关系？
Q53 局域网中如何知道谁在访问我的文件？
Q54 可以设置隐藏的共享文件夹吗？
Q55 请问什么是网络驱动器？要怎样才能连上网络驱动器？
Q56 请问是否真有.txt文件病毒？
Q57 IP地址127.0.0.1和192.168.0.1之间有什么区别？
Q58 请问一个交换机和HUB的区别？
Q59 局域网中为什么可以看到对方，但是却不能访问呢？
Q60 什么是网络实名？
Q61 如何卸载网络实名？
Q62 有些光盘中显示的文件只有几个，但光盘的容量却有几百兆，用杀毒软件查毒时也只可查找到这几个文件，请问有什么办法能让杀毒软件检查到整张光盘？
Q63 如何才能快速地查到文件的扩展名或或者它所在的文件夹的完整路径呢？
Q64 系统死机后常常需要冷启动才能启动。请问经常按冷启动会不会对电脑有影响？
Q65 为什么Office 2000里可以用的字体，在Photoshop里却用不了？
Q66 安装了刻录机之后，原来的光驱盘符改变，导致游戏不认光驱，怎么办？
Q67 机器为什么每次启动时老是要读软驱？
Q68 整理系统盘时总是整理了一点就重新开始，这是怎么一回事？
Q69 整理系统盘时到10%左右就重新整理，有没有比它更好用的软件？
Q70 RAID是什么意思？具体解释一下好吗？
Q71 主板支持RAID功能，采用RAID0方式运行，但是怎么达不到宣传中的“两倍速度”？
Q72 配置是毒龙600 CPU、EP-8DTA+主板，不能实现ACPI的STR功能，请问该怎样解决？
Q73 遇到两种关机的情况：1、显示“你可以**的关闭你的计算机了”，然后关闭；2、不显示任何提示就关闭了。是什么原因？
Q74 如何设置多重用户菜单？
Q75 *近点击“程序/附件”中的记事本图标后，打开的竟然是磁盘清理程序，请问该如何解决？
Q76 请问CD光盘上文件的存储格式是否与硬盘文件一样？有没有“簇”的概念？
Q77 双CPU还需要软件和操作系统的支持，是吗？
Q78 请问用什么方法可以将所有分区都转换为NTFS格式？
Q79 馨英810-DC100主板在Win2000下玩Quake3特别慢，请问这是怎么回事？
Q80 在两套操作系统下都安装的应用程序必须站用两倍的空间吗？
Q81 Win98中的IE5.0被卸载了，如何重新安装IE？
Q82 驱动程序的VxD版和WDM版都是什么？
Q83 为什么P III 733在“系统”中显示的是GenuineIntel x86 Family 6 Mode 8 stepping？
Q84 如何限制别人更改系统时间？
Q85 能不能用电冰箱上所用的家用稳压器来代替UPS？
Q86 开机时电源灯亮，硬盘、光驱等正常转动，但显示器无反应，硬盘无读盘现象，按下RESET键能正常启动。启动后使用正常，关机后过一段时间又无法开机了。为什么？
Q87 台式机用的CUP和笔记本电脑有的CPU有什么区别？
Q88 品牌电脑在电脑的属性处自建有信息和图案，不知道怎么做的？
Q89 如何卸载DirectX？
Q90 请问什么是UTF-8发送方式？
Q91 如何把多个DIF文件合并成一个文件？
Q92 为什么刻录的光盘在一些电脑上不能自启动？
Q93 什么是Radiate Advertising，如何卸载？
Q94 “mfm1992”文件是什么文件？
Q95 请问DirectX有何作用？
Q96 什么是EFS？
Q97 使用同样的显示器，为什么别人的屏幕区域比我的大？
Q98 能够快速更改显示器的颜色和屏幕区域吗？
Q99 听说将屏幕颜色设置为[增强色（16位）]会比设置为[真彩色（32）]更快，是吗？
Q100 听说将屏幕颜色设置[真色彩（32位）]，桌面上的图标还是很单调？
Q101 能在屏幕上显示键盘以帮助输入吗？
Q102 Windows的三种电源配置区别在哪里？
Q103 使用的是笔记本电脑，如何才能了解电池所剩的电量情况？
Q104 如何快速关闭以按钮分组方式组织的程序？
Q105 如何彻底解决腾讯的EXPLORER问题？
Q106 如何屏蔽Windows XP自动支持压缩文件夹的功能？
Q107 如何禁止睡眠功能？
Q108 169和163到底有何不同？
Q109 什么是电子商务？
Q110 如何在搜索引擎上注册网站呢？
Q111 Windows XP 64-Bit Edition都有那些特性呢？
Q112 MSN Explorer是什么？
Q113 MSN Messenger是什么？
Q114 什么是企业QQ？

本书分为安装升级、系统、硬件、软件、注册表、多媒体、IE和其它八章，包含了系统的各个方面的问题和详实的解答，特别适合广大电脑爱好者和系统管理员，是一本电脑操作人员**的Windows操作系统百科全书。