本书作者以自身多年企业管理经验为后盾,以大量的工厂在职跟单员培训实践为基础,对跟单员工作的方方面面进行了仔细的总结。结合在职学员提出的各种问题及反馈信息,对培训教材进行了充实和完善,在培训教材的基础上几易其稿,之后方成此书。
本书系统地阐述了跟单员的责任、工作内容、工作方式及沟通技巧、列举了大量的安例,具有很强的可操作性。书中有关管理的见解和实用技巧,颇具新意,对企业跟单员、业务员、外贸工作者、业务经理、生产管理人员、生产经理、部经理助理、老板助理们会有直接的帮助。对有关的求职者,更是一条捷径。