本书系《家电维修丛书》的第五册，介绍常用办公设备的工作原理、常见故障和维修方法，内容包括：个人计算机及其外部设备和网络、复印机、传真机三大部分。为巩固学习内容，每章均配思考题。
本书系职业培训教材，适合职业技术教育、从业人员的岗位培训、技术等级工培训，也适合自学者选用。

**章 计算机维修技术基础
**节 计算机系统的基本构成和维修方法
一、计算机的基本组成
二、计算机的组装
三、维修基本方法
第二节 软件系统故障与维修
一、软件故障的原因和特点
二、CMOS参数设置和系统文件的配置
三、系统配置文件和DOS内存管理技术
四、计算机系统故障与维修
思考题
第二章 计算机主机系统故障与维修
**节 主板系统
一、系统主板框图
二、系统的启动过程
三、主板故障综述
第二节 磁盘系统
一、磁盘扇区和数据的组织格式
二、软盘驱动器故障的维修
三、硬盘机的维护和保养
第三节 电源系统
一、开关稳压电源的原理
二、开关电源故检查和维修方法
思考题
第三章 计算机外部设备的故障与维修
**节 显示器与显示适配器
一、性能及指标
二、显示器与显示卡故障的分析维修
第二节 打印机
一、打印机的分类及主要性能
二、针式打印机
三、喷墨打印机的原理及维护
四、喷墨打印机常见故障的维修
五、激光打印机故障分析与处理
第三节 键盘及鼠标设备
第四节 光盘驱动器
思考题
第四章 网络故障的排除
**节 网络基础
第二节 网络客户机的安装维护
思考题
第五章 计算机系统维护工具软件应用
**节 QAPlus检测诊断软件
第二节 PCTOOLS 工具软件
第三节 KV300查、解病毒软件
思考题
第六章 静电复印机
**节 静电复印技术
第二节 静电复印机种类和工作过程
第三节 佳能NP-4050复印机工作过程
第四节 佳能NP-4050复印机故障的自诊与维修
思考题
第七章 传真机