总序
前言
第1章 生产运营管理导论
1.1 生产运营管理导论
1.1.1 生产运营管理的概念
1.1.2 生产运营管理的研究内容
1.1.3 生产运营管理的研究方法
1.2 生产管理的发历程
1.2.1 科学管理
1.2.2 福特流水生产线
1.2.3 霍桑试验
1.2.4 管理科学
1.2.5 计算机技术与MRP
1.2.6 JIT、TQC和工厂自动化
1.2.7 服务质量和生产率
1.2.8 TQM
1.2.9 BPR
1.2.10 大规模定制
1.2.11 供应链管理
1.3 现代生产运营管理的特征
1.4 生产运营管理面临的挑战
第2章 生产运营战略
2.1 运营战略概述
2.1.1 运营战略定义
2.1.2 运营战略与企业总体战略的关系
2.1.3 生产运营战略体系与逻辑结构
2.1.4 运营战略对于提高企业竞争力的作用
2.1.5 生产运营战略的制定
2.2 制造业运营战略框架
2.2.1 制造业运营战略的三大职能
2.2.2 制造业运营战略的决策层次
2.3 服务业的运营战略
2.3.1 服务业运营管理的特殊性
2.3.2 服务业企业竞争能力等级
2.3.3 战略性服务运营要素
2.3.4 服务运营方式
2.3.5 不同类型服务业的运营战略
第3章 生产过程与生产类型
3.1 生产过程的概念和划分
3.1.1 生产过程的概念
3.1.2 生产过程的划分
3.1.3 基本生产过程的细分
3.1.4 生产过程合理性的原则
3.1.5 均衡生产的评价指标
3.2 生产类型的概念和划分
3.2.1 生产类型的概念
3.2.2 基本生产类型
3.2.3 生产类型划分的方法
3.3 生产类型和生产组织的关系
3.4 生产过程组织的特点
3.5 生产过程组织专业化分工的基本原则
第4章 产品的开发设计和工艺管理
4.1 新产品的开发
4.1.1 新产品的概念和发展方向
4.1.2 新产品开发的动力模式
4.1.3 新产品开发策略
4.1.4 新产品开发方式和开发步骤
4.2 新产品的设计
4.2.1 新产品设计的重要性
4.2.2 新产品设计的程序和内容
4.2.3 设计工作与标准化、系列化、通用化
4.2.4 新产品设计方法及其选用
……
第5章 生产能力和生产计划
第6章 运营系统的选址和布局
第7章 生产过程的流程分析
第8章 大量流水生产的组织和控制
第9章 成批生产方式的组织和控制
第10章 项目管理和优化
第11章 现场管理和作业排序
第12章 库存管理
第13章 设备管理
第14章 质量管理
第15章 供应链管理
第16章 物料需求计划、制造资源计划、企业资源计划
第17章 准时生产方式
第18章 其他先进制造模式简介