云南省旅游局根据近年来云南省全国导游人员资格考试培训工作的实际情况及部分培训教师的建议,决定重新编写云南省全国导游人员资格考试系列教材。按照**旅游局对全国导游人员资格考试改革的要求,从提高导游人员从业素质,注重培训导游人员实际工作能力的目的出发和导游作为一种职业应具备的基本水准和规范,帮助考生**掌握党和**的大政方针政策,以及与导游职业密切相关的法律、法规、和规章,进一步提高初级导游人员的综合素质,我们编写了《旅游政策与法规》,作为云南省全国导游人员资格考试系列教材之一,供考生参加培训、复习考试使用。本教材力求简明扼要,着眼于导游人员的基本素质和综合能力的培养,强化基础,突出**,强调适用。

**章 建设中国特色社会主义的理论、路线、纲领和方针
**节 邓小平理论和“三个代表”重要思想的历史地位及指导作用
第二节 社会主义初级阶段党的基本路线
第三节 社会主义初级阶段党的基本钢领和基本方针
第二章 我国经济社地的发展战略和政策措施
**节 树立和落实科学发展观,构建社会主义和谐社会
第二节 我国经济社会发展的战略目标和战略措施
第三节 我国的基本国策和党的民族宗教政策
第四节 “一国两制”与国际战略和外交政策
第五节 旅游产业政策
第三章 旅游法概述
**节 旅游法的概念和渊源
第二节 旅游法律关系
第四章 旅游企业管理法律制度
**节 旅行社管理法规制度
第二节 旅游饭店及娱乐场所管理法规制度
第三节 旅游交通管理法律制度
第四节 食品卫生管理法律制度
第五章 旅游市场管理法律制度
**节 旅游合同法律制度
第二节 旅游市场竞争法律制度
第三节 旅游价格管理法律制度
第四节 旅游行政处罚制度
第六章 保护旅游消费者权益法律制度
**节 旅游消费者权益法律制度概述
第二节 旅游消费者的合法权益
第三节 旅游消费者权益的保护
第四节 旅游消费者权益的国际保护
第七章 旅游出入境管理法律制度
**节 中国公民出入境管理
第二节 外国人入出境管理
第三节 旅游出入境检查制度
第八章 导游人员管理法规制度
**节 导游人员资格及从业许可
第二节 导游人员的权利和义务
第三节 导游人员的从业管理
第九章 旅游资源管理法律制度
**节 风景名胜区管理
第二节 自然保护区管理
第三节 人文旅游资源管理法律制度
第四节 世界遗产的法律保护
第十章 旅游**管理法规制度
**节 旅游**工作的常规管理
第二节 旅游突发事件处理办法
第三节 旅游救援制度
第十一章 旅游保险法律制度
**节 保险制度概述
第二节 旅行社责任保险
第十二章 旅游争议与纠纷处理法律制度
**节 旅游投诉法规制度
第二节 旅游仲裁法律制度
第三节 旅游诉讼法律制度
附录
旅行社管理条例
旅行社管理条例实施细则
导游人员管理条例
导游人员管理实施办法
云南省旅游条例
云南省旅行社和从业人员管理暂行办法
云南省导游人员IC卡管理暂行办法
云南省国内旅游组团合同(2005版)
云南省出境旅游组团合同(2005版)
主要参考文献
后记