**章 绪论
**节 公共行政概述
第二节 公共行政学的产生与发展
第三节 本书的研究内容及学习方法
案例1 独立于管理学和政治学之外的公共行政学
案例2 新特区:中国市场经济的一场更深刻、更全面的改革
第二章 公共行政环境
**节 公共行政环境概述
第二节 外部环境要素与行政的交互影响
第三节 新时期我国公共行政环境的发展
案例1 次贷危机对中国经济产生重大影响
案例2 全过程公开遏制“拍脑门”工程河北让权力透明运行
第三章 行政职能
**节 行政职能概述
第二节 行政职能体系
第三节 行政职能转变
案例1 环境保护成为政府的重要职责
案例2 大部制改革:设立环境保护部
第四章 行政组织
**节 行政组织概述
第二节 行政组织理论及指导原则
第三节 行政组织结构与体制
第四节 行政组织的编制管理
第五节 行政组织中的非正式组织
案例1 一个市有3个主管城市建设的机构
案例2 美国菲利克斯市市政局的改革
第五章 行政领导
**节 行政领导概述
第二节 行政***和行政领导班子
第三节 行政领导方法、方式与艺术
第四节 应该力求避免的现象——行政领导失败
案例1 两位厅主任
案例2 “市长热线”热人心
第六章 公共部门人力资源管理
**节 公共部门人力资源管理概述
第二节 公务员制度概况
第三节 公共部门人力资源管理与政府生产力
案例1 一纸公文引出的争议
案例2 政府雇员
第七章 行政决策
**节 行政决策概述
第二节 行政决策的理论与分析模型
第三节 行政决策的过程与方法
第四节 我国行政决策体制的现状及行政决策的发展趋势
案例1 广东全面布局山区战略初见成效
案例2 铁道部2002年春季火车票涨价价格听证会
第八章 行政运行
**节 行政执行
第二节 行政沟通
第三节 行政协调
第四节 行政控制
案例1 临沂构筑“立说立行,马上就办”长效机制
案例2 中国铁路与西部六省建**物资运输沟通协调机制
第九章 行政法治
**节 行政法治概述
第二节 抽象行政行为
第三节 具体行政行为
第四节 行政责任
第五节 行政救济
案例1 陶某诉某市新闻管理部门
案例2 某中学领导因新教学大楼倒塌被追究责任
第十章 行政监督
**节 行政监督概述
第二节 我国行政监督体系
第三节 有效行政监督的方法和措施
案例1 重庆市开展行风评议工作
案例2 广东省人大质询广东省环保局
第十一章 行政机关管理
**节 行政机关管理概述
第二节 行政机关管理的内容
第三节 我国行政机关管理的现代化
案例1 村公章锁进镇政府抽屉
案例2 公款出国游的新对策
第十二章 财务行政
**节 财务行政概述
第二节 政府预决算
第三节 财政收人
第四节 财政支出
案例1 国务院决定今年试点向央企提取分红
案例2 深圳市全面启动公共事业单位改革
第十三章 行政方法
**节 行政方法概述
第二节 传统行政方法
第三节 现代行政方法
案例1 政府在招商引资中的必然选择——中介招商
案例2 姚书的行政管理方法
第十四章 行政文化
**节 行政文化概述
第二节 行政心理
第三节 行政道德
第四节 行政价值观
案例1 传统行为模式与廉政理念的冲突
案例2 A镇的农民上访事件中的农民和政府行为文化
第十五章 行政效率
**节 行政效率概述
第二节 行政效率的测定
第三节 行政效率的提高
案例1 晋江行政体制改革试点成效显著
案例2 决策与执行相分离、提高行政效率的成功探索——介绍英国的“执行局”
第十六章 行政改革
**节 行政改革概述
第二节 当代西方**的行政改革
第三节 当代中国的行政改革
案例1 小城镇公用事业民营化改革——以舒城县干汉河镇为例
案例2 关于深化行政管理体制改革的意见