《激励与绩效:员工激励多样化方案》是一本企业管理类图书。薪酬体系设计，是每一家企业管理层都很关心的问题，每个企业都知道，拥有一套合理的薪酬体系很重要。本书就详细介绍了薪酬激励量化实操的流程、步骤、方法及注意事项，每一章都分别引用了不同的实际案例，并配合薪酬体系设计的实操步骤进行讲解。全书共分为六章，分别讲解了组织绩效管理的重要作用、绩效管理系统的搭建、组织绩效的实施与管理、绩效评价指标、组织绩效考核办法、激励的重要作用。本书内容通俗易懂，实操性强，特别适合薪酬管理从业人员、人力资源管理实务入门者、企业管理者及各高校人 力资源管理专业学生使用。

在某公司，人们一直认为绩效管理仅仅是人力资源部门 的人应该考虑和应该做的事情，而没有把它视为整个管理过 程中的一个有效的工具；绩效管理工作是由人力资源部门来 推动的，当然由人力资源部来做，做得不好就是人力资源部 的问题。 又到年底了，全公司开始实施绩效考核，为全年评优、 绩效奖金发放提供依据。 生产部的张经理见到人力资源部的李主管就开始埋 怨：“你们人力资源部设计的是什么考核表？叫我们怎么 给员工评价！你们懂生产过程吗？你们知道我们要抓的重 要工作是什么吗？考核了一些没用的东西！我叫办公室 的秘书去做了，每年都做这些无用的事，不是在浪费纸 张吗？” 在下午4点召开的人力资源部会议上，李主管让大家就 今年的绩效考核工作谈谈想法和今后的工作打算。人力资源 部的员工纷纷开始反映公司绩效考核中员工的意见、批评和 建议。 “技术部也提出了很多问题，说我们的绩效考核不科学、 操作性差，考核等级是优、良、中、合格、不合格。非要他 们提出不合格，将被扣的奖金发给评优的人。他们不想这样 不近人情，说商量好了，大家轮流坐庄，他们说都挺不容易 的，干吗要得罪人。但是这样做我们认为干好干坏都一样， 贡献大小都一个样，哪有什么激励性？技术部门本来就缺人，今年已经走了两个人，人才再这样流失下去，公司就难以有 发展的后劲了。” “管理部门也有意见，他们认为德、能、勤、绩是考核 的方面，也很必要，但是很难公平考核。老赵年年评优，因 为他资历老，和领导关系好。评优的人应该是有创新的人、 有创造的人、有贡献的人，怎么能是年年平庸，年年评优， 这样别人哪有上进的念头？” …… 听着同事们纷纷反映出这么多问题，李主管非常着 急，他认为应该对公司实施了多年的、一成不变的绩效考 核体系改一改了，这是公司发展的要求，也是市场竞争的 要求。 李主管认为自己有责任向总经理建议进行绩效管理改 革，他将自己的思路整理了一下，找到公司总经理，将公司 在绩效考核中出现的问题进行了汇报。总经理听后很关心， 要求人力资源部重新设计一套切实可行的绩效方案，一周后 拿给他看。而李主管决定写一份如何进行绩效管理改革的报 告交给总经理，而不仅仅是绩效考核方案。

**章 组织绩效管理的重要作用 什么是绩效 4 组织绩效管理的战略地位 13 组织绩效管理的必要性 15 组织绩效管理的意义 18 第二章 绩效管理系统的创建与设计 组织环境的分析与诊断 24 绩效目标的建立 31 绩效管理系统的设计 38 第三章 组织绩效的实施与管理 绩效管理培训 53 持续的绩效沟通 59 收集和记录绩效信息 66 第四章 绩效评价指标 绩效评价指标与标准 76 结果导向的评价指标 82 过程导向的评价指标 86 过程与结果评价的动态平衡 93 第五章 组织绩效考核方法 绩效考核方法分类 103 一般性绩效考核方法 107 系统性绩效考核方法 131 第六章 激励，让员工奋发向上 激励与绩效 162 为了绩效再造薪酬体系 171 恩威并重的双刃剑—正激励与负激励 183 释放精神激励的巨大能量 197 有效的激励方法组合 208