《超越绩效２.０：大规模组织变革的成功路线图》（原书第２版）基于麦肯锡两位**合伙人１５年间从全球２０００家公司收集的５００多万条数据，这些数据基于作者４０多年来帮助众多企业成功实现大规模变革的**手经验，以及来自６０多个**的麦肯锡同事们与**执行官团队密切沟通的共同经验。书中引入了“五个框架”来帮助***管理组织变革，通过平衡长期利益和短期利益、绩效水平与健康状况，突破变革的技术难点，进而帮助组织获得一种可以实现持续变革的能力，使其能够在不断变化和充满不确定性的外部环境中保持速度和灵活性，实现基业长青。

目录 序 前言：不确定时代如何探寻** 过去十年的研究证明，变革计划成功的概率是可以提升的。 **部分 开启一场“**创意” 第1章 请认真对待“绩效和健康”/002 绩效增长体现在此刻的财务结果中，而组织健康则表现为有能力实现一年又一年的持续发展。有些公司既没有绩效增长又没有组织健康，有些公司只有绩效增长或者只有组织健康。而*终的竞争优势在于同时实现绩效增长和组织健康。但是如何才能做到呢？战胜困难的方法，是绩效和健康的５Ａｓ框架。 健康的价值/005绩效的风险/011构建绩效和健康的**s框架/015可预测的非理性/021 第2章 请关注变革的科学性/024 组织健康和绩效增长一样是可以衡量的，通向组织健康之路就像通向绩效增长之路一样清晰可见，这是对这个领域*为彻底的研究告诉我们的。是不是需要改变一下管理会计的规则了？ 探索开始了/025另辟蹊径/027对组织健康的准确定义/031远比员工参与度更好的衡量标准/034一种新的管理会计/036健康的变革计划/039关于我们的方法论的更多信息/040 第二部分 绩效和健康的**s框架 第3章 统一目标：我们想去哪里？/050 我们应当强调短期目标还是长期远景？实际上中期目标才是*重要的。有没有成功的秘诀呢？事实上，有四个。 绩效：战略目标/052健康：方向性目标/063大师点拨：建立*广泛的合作/080 第4章 认识差距：我们准备好了吗？/087 你知道要实现什么目标，但是你的组织有意愿和能力去实现这个目标吗？找到答案并不容易，却是可能的。技能准备和心态转变缺一不可。 绩效：技能要求/090健康：转变心态/098大师点拨：理性询问，兼顾大局/115 第5章 明确路径：怎样才能实现目标？/120 现在，是时候来安排行程从而实现你的目标了。“应该做什么”和“如何去做”都是通往健康之门的关键。 改善绩效：切实可行的计划/123健康：影响力杠杆/131大师点拨：内容与价值多样化的好处/155 第6章 采取行动：如何管理变革过程？/159 任何计划都不会按原定的执行———正确的行动模式是，在前进中不断调整，在调整中不断产生变革的能量。 绩效：所有权模型/161健康：能量的源泉/172大师点拨：以社会契约创造激励/190 第三部分 汇流成川 第7章 持续改进：怎样才能不断前进？/195 现在该做什么了？保持变化！一旦你建成了拥有持续改进能力的组织结构，并以此驱动你的组织不断向前，变革会变得自然而然。*终的竞争优势非你莫属。 绩效：打造学习型基础设施/198健康：以领导力为基础/201大师点拨：确保流程的公平性/209 第8章 高层***的角色：变革是否必须 自上而下？/214 高层***对组织的影响深远。如果他们能够扮演好只有他们才能扮演的角色，那么通往成功的道路会立刻变得简单得多。 为什么只有高层***才可以/215让变革更有意义/217角色示范的变化/221建立强大的领导团队/226持之以恒地追求影响力/231 第9章 变革***的角色：成就伟大变革***的基础/235 到此为止，我们已经介绍了如何“做”才能实现大规模成功；现在，是时候讨论如何“成为”***。 状态：成为正念变革***/237 第10章 梦想成真：你拥有开启成功大门的钥匙吗？/255 知识储备已经到位。那么，你有开启变革的勇气吗？未来，将由你书写。 如何让高层***加入你的变革队伍/257把“五框架”付诸实践会带来怎样的变化/259如何弥补以前被忽视的问题/261如何衡量健康状况的持续性改进/262变革***的*大收获是什么/264 注释/267 **阅读/283 致谢/285 作者简介/293