本书用简单的加减乘除公式阐述了企业经营管理中的9个主题：管理定位、管理情绪、管理效能；选人用人、育才留才、组建团队；业务规划、执行推动、业务复盘。无论你是企业创始人、职业经理人，还是业务专家，相信本书都可以作为你手旁的参考书。 本书通过轻松幽默的管理漫画演示，还原主人公管理者陈北北带着她的团队展开业务活动的场景，使用9个便于记忆的管理公式，辅以行动地图，帮助你实现管理知识的落地和行为转化。希望本书能够伴你在管理与领导之路上不断转身，升维思考，从自身和环境的需求出发，实际解决企业经营与管理中的难题。

目 录 **语 序 管 自 己 第1章 管理定位的加减乘除3 1.1 加法：＋人事统合，双管齐下5 1.2 减法：－自我盲区，接受反馈13 1.3 乘法：×以身作则，身先士卒19 1.4 除法：÷个人主义，无我利他22 第2章 管理情绪的加减乘除24 2.1 加法：＋情绪识别，自我感知25 2.2 减法：－负面情绪，管理控制31 2.3 乘法：×情绪链接，社交影响37 2.4 除法：÷缺乏同理，感同身受41 第3章 管理效能的加减乘除43 3.1 加法：＋精力管理，任务均衡45 3.2 减法：－背上琐事，屏蔽干扰52 3.3 乘法：×自律自控，自我管理56 3.4 除法：÷原点迷茫，目标清晰63 带 团 队 第4章 选人用人的加减乘除73 4.1 加法：＋人才规划，因岗定人74 4.2 减法：－选才无道，精准提问79 4.3 乘法：×慧眼用才，相马赛马83 4.4 除法：÷无效人才，淘汰管理91 第5章 育才留才的加减乘除96 5.1 加法：＋梯队培养，学习成长97 5.2 减法：－缺乏指导，适配发展103 5.3 乘法：×尊重差异，按需激励109 5.4 除法：÷忽略留才,盘点去留114 第6章 组建团队的加减乘除120 6.1 加法：＋建立规范，树立权责121 6.2 减法：－多重冲突，激发建设126 6.3 乘法：×建立信任，合理授权131 6.4 除法：÷屏蔽沟通，协作共赢136 理 业 务 第7章 业务规划的加减乘除143 7.1 加法：＋上接战略，下落任务144 7.2 减法：－流程缺失，建业务流148 7.3 乘法：×全局视野，认知升级152 7.4 除法：÷忽视客户，重**性158 第8章 执行推动的加减乘除163 8.1 加法：＋过程管理，控制周期165 8.2 减法：－决策不定，精准判断169 8.3 乘法：×持续创新，解决问题176 8.4 除法：÷跟进缺失，绩效辅导182 第9章 业务复盘的加减乘除190 9.1 加法：＋回顾目标，还原事实 191 9.2 减法：－根因不明，原因剖析197 9.3 乘法：×推演规律，总结经验201 9.4 除法：÷知易行难，再来一次203