本书围绕城市危机管理和城市公共**这一主题，揭示当前城市面临的复杂**形势，结合危机管理的理论研究和实践发展，全面系统地介绍了城市危机管理的组织体系和运行机制，包括应急准备、监测与预警、应急响应与决策、应急沟通、协调与联动、恢复与评估。通过梳理和分析智慧应急、网格化管理和韧性治理等内容，把握城市危机管理新视点。 本书适合公共管理和应急管理等专业的师生，以及应急管理的实践者阅读参考。

第1章 风险社会与城市危机 001 1.1 风险社会视域下的城市危机 002 1.2 认识城市危机 006 第2章 城市危机管理概述 017 2.1 城市危机管理的含义与性质 018 2.2 城市危机管理的阶段与原则 022 2.3 城市危机管理的研究与实践 027 第3章 城市危机管理的体制 036 3.1 城市危机管理的机构设置 037 3.2 城市危机管理的组织体系 045 3.3 典型国外大城市危机管理体制 048 3.4 当前我国城市危机管理体制的问题与对策 053 第4章 城市危机应急准备 062 4.1 应急规划 063 4.2 应急预案编制与演练 067 4.3 应急资源保障 074 第5章 城市危机监测与预警 084 5.1 监测预警的含义与基本环节 085 5.2 监测预警系统 087 5.3 监测预警机制 093 第6章 城市危机应急响应与决策 102 6.1 应急响应的原则与流程 103 6.2 应急决策的内涵与特征 108 6.3 应急决策的关键问题 114 第7章 城市危机恢复与调查评估 122 7.1 危机恢复的概念与原则 123 7.2 危机恢复的分类与计划 124 7.3 调查评估的方法与流程 129 第8章 城市危机应急沟通 138 8.1 城市危机应急沟通概述 139 8.2 危机信息报送 144 8.3 危机信息发布 149 第9章 城市危机管理协调与联动 157 9.1 协调联动的含义 158 9.2 协调联动的模式 159 9.3 协调联动的机构 162 9.4 城市应急联动系统 163 第10章 城市智慧应急 173 10.1 智慧应急的内涵和特征 174 10.2 智能技术应用下城市危机管理的变革 179 10.3 城市智慧应急的实践发展 181 第11章 城市危机网格化管理 189 11.1 城市危机网格化管理的内涵与功能 190 11.2 城市危机网格化管理的结构与机制 196 11.3 推进我国城市危机网格化管理的思路与对策 201 第12章 韧性治理：城市危机管理的新视点 207 12.1 城市复杂风险情境与城市危机管理的挑战 208 12.2 韧性及韧性治理概述 210 12.3 我国城市危机韧性治理的实践探索 215