中书文博— 图书馆读者服务工作拓展与创新研究
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图书详情
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出版社
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ISBN9787506894937
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作者
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页数0
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出版时间2024年01月01日
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定价¥68.00
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所属分类
内容提要
《图书馆读者服务工作拓展与创新研究》以图书馆读者及阅读需求为切入，分析了图书馆图书馆读者服务内容、原则及其体系构建，探究了图书馆读者导读工作及发展，着重对读者服务的沟通技巧、读者服务的行为艺术、读者服务细节处理以及读者投诉分析与处理进行研究，旨在提升图书馆读者服务水平。接着本书还探究了少儿、老年和残障认识等不同类型读者的服务工作，*后抓住时代脉搏，探索了图书馆读者服务工作变化与创新发展。本书论述严谨，条理清晰，内容丰富新颖，具有较强的理论性、实践性和指导性，是一本值得学习研究的著作。
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