第四章 市场情况
本章的内容不一定面面俱到,但希望它能让你有所思考。你要尽力向读者解释市场的重要情况,以便构成提案的市场背景,让读者相信你能达成预估目标。 哪些内容重要?这部分应该写些什么?决定权在你手中。 概览
简要描述你所处的或即将进入的市场的情况。你可以给出定义并做出解释。这里的关键是说明为什么人们会购买你的产品或服务?你的产品或服务能带来什么好处? 比如,食品能解决人们的饥饿问题,味道也不错。而你的产品可能使用起来比较容易,因此能提供便利。或许这个产品能让使用者自我感觉良好——感到年轻、性感、酷等。这些优点都应该列在商业计划书中。任何可以销售的事物,不论是工业产品还是服务,都应该具备激发顾客购买欲望的优点。 你的顾客是谁?如果你的产品面向的是不断扩大的高龄群体,或者正在缩减的年轻群体,你就一定要进行描述,这��关键。你如果想在不断缩减的市场扩展业务,那么会遇到什么问题? 市场有多大?除非答案显而易见,否则你就要提供关于市场规模的数据,以便读者能够了解你期待占据的市场份额。这也能很好地检验你对市场份额的预估是否合理。 市场结构
市场结构是评价你的项目是否具有吸引力的重要因素。请好好介绍它。
例如,英国的图书零售是一个细分行业,许多独立书店的面积不足100 平方米,个别大的图书经销商的连锁书店占据着15% ~ 20% 的市场份额,主要卖一些畅销书;还有20 世纪80年代发展起来的专业连锁书店,但其大部分受到超市和线上书店的排挤,现在只剩一家大的专业连锁书店。 另外,超市业务在大多数**都只有****的几家重量级竞争者。市场规模带来规模经济,所以作为新入场的创业者,你需要解释如何复制这些成本优势或者规避对手的成本优势。 市场是否国际化?也许你经营的是一家工程咨询公司,在全球的多语种市场开展业务。你如何成功应对全球竞争?你或许有必要在计划书中选择一个**的市场做深入探讨。 也许你的客户散布在全球:你的法律服务公司设立在某个**,但却服务多个**的客户。你如何向他们提供跨国服务?你是通过并购或联合其他**的机构,还是仅仅因为你们的专业性,让客户别无选择? 此外,请解决读者可能存在的疑问。一家大型营销机构的常务董事有**找到我,说他们公司的业务有65%来自一个业内的大客户。这个客户某**可能会离开,也许转为内部营销,也许自己接管营销业务,甚至有可能找别的竞争对手——总之,它总有**会离开。他如果要写计划书,就一定得说清楚这个问题。 竞争对手
很多计划书在描述商业项目的时候,对竞争对手闭口不谈。一些众人皆知的竞争对手之所以被提及,显然也是因为它们的产品质量比较低劣。然而,竞争对手的产品不够好,并不意味着你就能在市场中打败它们,贬损它们只会显得你很自大。许多人认为索尼公司的Betamax录像系统在技术上明显优于更成功的VHS录像系统。但当欧盟要颁布一个高分辨率电视系统的认证时,它有可能发给有技术优势的公司,也有可能发给欧洲公司,却并不会发给日本或美国公司。 这些竞争对手是想要把你挤出市场的人,不容小觑。你打算如何在和它们的较量中获得优势?它们会采取怎样的措施来打压你?你既要关注现有竞争者,也要关注新入局者。