国际礼仪专家杰奎琳·惠特摩尔告诉我们，掌握细节可以让你在工作中脱颖而出。 如今，礼貌和体贴已被证明是赢得客户以及建立良好人际关系的有效方式。高情商的谈吐和得体的社交礼仪，能够增加你的竞争力，将你的职业生涯提升到一个新的水平。 在本书中，杰奎琳·惠特摩尔指出，良好的商务礼仪很重要，但是要想在工作中取得更大的成功，你还必须培养四大品质：气质、风度、职业精神和激情。这些包括： 如何完善个人品牌，包装自己？ 如何挖掘并发挥自己的天赋？ 如何掌握让自己更容易被记住的五种方法？ 如何学习职场上的七条不成文规则？ 杰奎琳·惠特摩尔将用她20余年的礼仪专家经验，指导你增进人际关系，拓宽视野，更有信心地迈向事业的新高度。

**篇 如何培养气质 **章 优雅是气质的体现 -003 第二章 包装自己，以待成功 -011 第三章 男士着装指南 -025 第四章 女士着装指南 -045 第五章 关于说话声音的忠告 -063 第六章 发现并创造你的个人品牌 -071 第二篇 如何培养风度 第七章 社交没效果？友谊见真情 -083 第八章 培养你与VIP的关系 -097 第九章 磨炼��的商务接待技巧 -107 第十章 优雅从容的待客之道 -117 第十一章 做世界上*棒的客人 -129 第三篇 如何培养职业精神 第十二章 关于社交媒体的几个要点 -143 第十三章 好人缘 -151 第十四章 不跟进则后退 -159 第十五章 职场人士必知的七条不成文规则 -165 第十六章 倾听：嘈杂世界中缺失的一环 -177 第四篇 如何培养激情 第十七章 提升自我，绽放光芒 -187 第十八章 感激、感恩和善举 -197 第十九章 健康至上 -207 第二十章 用激情塑造生活 -217 致谢 -225