你是否曾经有这样的经历和感受，在结束某次谈话后会开始后悔自己说出的话，抑或是开始思考为什么我当时不换一种说法？我们都有过没有成效的谈话，或者回避真正需要的谈话。如果你想成为一个更好的沟通者，那么机会来了，作者将通过本书告诉你：自信交谈的艺术是可以通过简单、可重复的沟通习惯来获得的。 在这本书里，他将告诉你如何拥抱自己的特质、克服恐惧的感觉、在合适的时间选择合适的词语、替别人和自己说话…… 本书提供了在任何情况下都能自信沟通的技巧，让读者们与恐惧和遗憾说“再见”，实现适当、及时和有效的沟通。

导读 做自己的力量/ 002 两部分大脑的故事/ 016 **部分 相关谈话的案例 第1章 留下印记/ 031 第2章 是什么让你缄口不言/ 043 第3章 你的气质就是你的**力/ 054 第4章 对抗，而非冲突/ 065 第二部分 成为一个独具慧眼的沟通者 第5章 我一定要变得令人讨厌吗/ 081 第6章 克服畏惧/ 095 第7章 有效的言语/ 106 第8章 感受是燃料/ 117 第9章 沉默的力量/ 131 第10章 如何改变他人的想法/ 142 第11章 如何通过提出正确的问题来建立自信/ 154 第12章 结果导向的谈话/ 166 第13章 谦逊而不软弱/ 177 第三部分 由内而外的沟通 第14章 如何为他人发声/ 192 第15章 获取反馈/ 206 第16章 为什么变化能成为你好的朋友/ 218 写在后/ 229 致谢/ 231