价值观是人们对于事物对错、重要与否的判断标准。价值观的差异导致了人们有不同的思维倾向与行为模式，进而产生不同的群体文化。 几乎所有的企业都意识到组织发展的**目标是解决社会问题，由此而言，企业要做到基业长青，就需要树立基于利他模式的价值观及符合价值观的相应的行为方式。

**章 企业的意义支柱：使命、愿景、价值观 管理学的经典三问与使命、愿景、价值观 / 2 使命与组织存在的意义 / 3 愿景与组织的**图景 / 5 价值观与组织实现愿景的方式和路径 / 7 与价值观有关的一些数据和关键字 / 12 本章要点总结 / 15 第二章 管理的两只手与两种假设 泰勒与他的科学管理时代 / 18 管理的边缘与极限 / 24 两种假设，两种理念 / 29 本章要点总结 / 34 第三章 价值观从何而来？ 每一个刹那间的判断 / 38 人类如何认知世界 / 41 有限的理性 / 46 本章要点总结 / 51 第四章 价值观为何会影响个体与组织的成功？ 柯达衰落的深层原因 / 54 价值观与机会成本 / 56 本章要点总结 / 58 第五章 价值观如何影响人们的行为？ “不死的中国人”与价值观冲突 / 60 从单向要约到双向契约 / 61 本章要点总结 / 63 第六章 价值观为何会增加组织成本？ 信任与社会成本 / 66 价值观差异与沟通、协作、交易的成本 / 67 本章要点总结 / 68 第七章 价值观在哪里？ 谷歌（Google）的安迪·鲁宾事件 / 70 组织的免疫系统 / 73 本章要点总结 / 76 第八章 人和组织的价值观会变吗？ 价值观的蝶变 / 78 本章要点总结 / 81 第九章 组织的价值观是谁的？ 公司的哲学与法律基础 / 84 组织的基石——共同体感觉 / 86 本章要点总结 / 88 第十章 组织的价值观体系是怎么老化的？ IBM的生死时刻 / 90 价值观的老化 / 91 刷新运动 / 93 本章要点总结 / 99 第十一章 价值观和文化的关系与差别 文化的真谛 / 102 刻板效应与文化自闭症 / 103 本章要点总结 / 105 第十二章 价值观与仪式的惊人力量 仪式与焦虑缓解 / 108 心理优势与群体社会联系 / 109 本章要点总结 / 111 第十三章 相同的表述就是相同的价值观吗？ 赋能的两种解读 / 114 底线、自尊、自我认知与表露 / 116 一致性与认知不协调 / 117 世界名企的核心价值观 / 120 反映性评价与社会比较 / 147 本章要点总结 / 148 第十四章 熵增与价值观的危险期 组织之熵 / 152 危险时刻 / 153 本章要点总结 / 158 第十五章 价值观如何构建和刷新 宣贯触达 / 160 领导垂范 / 161 启发引导 / 162 群体极化 / 168 全员融凝 / 172 情感回应 / 173 自我觉知 / 175 本章要点总结 / 178 第十六章 价值观与群体压力 群体意识与社会性 / 184 群体压力：信息与规范 / 185 本章要点总结 / 188 第十七章 价值观与绩效 关键绩效指标与工业时代 / 190 发散与收敛：20%自由工作制与演示日 / 193 组织资源的*优化配置 / 198 OKR的诞生 / 200 英美法系与OKR的文化与法律基石 / 203 科学共同体与OKR / 205 价值观的考核 / 210 绩效强制分布化 / 211 本章要点总结 / 214 第十八章 价值观、价值主张与品牌 品牌的诞生 / 218 价值主张与心智之战 / 219 价值观与价值的关联与差异 / 224 本章要点总结 / 227 第十九章 价值观与韧性 韧性的要义 / 230 公司的使命 / 232 本章要点总结 / 235 第二十章 价值观与敏捷 敏锐感知与迅捷行动 / 238 加速的地球 / 239 本章要点总结 / 243 第二十一章 价值观与激励、内驱力 唯利是图与自我惩罚 / 246 激励的苦果 / 247 三种驱动力 / 250 从激励到唤醒 / 254 本章要点总结 / 257 第二十二章 价值观与整体回报 大辞职与YOLO哲学 / 260 从雇主到职场 / 261 意义与存在主义焦虑 / 262 幸福感的基石 / 266 整体回报战略的范式革命 / 271 本章要点总结 / 272 第二十三章 算法与价值观、伦理 智能时代与“**”的数字监工 / 276 算法定义的管理与价值观 / 280 预测分析与自动化决策的伦理与道德 / 283 数字鸿沟与无意识歧视 / 286 本章要点总结 / 294 参考文献 / 295