本书初版于2013年,是李天元教授基于10余年授课讲义,本着兼顾学术与务实的思想,对有关旅游业营销与管理的基本原理、知识和方法作出阐释,旨在为旅游院校提供一本简明、适用的学习用书。 第3版的内容特色包括: ?反映旅游市场营销领域中学术界的普遍共识或主流认识。 ?强调务实和学以致用。 ?扩充了相关知识点。第4章对微社会群体等外在影响因素的作用做了进一步解释;第8章增加了对国内外权威品牌个性维度结构的介绍;第12章增补了文化和旅游部的营销职责。 ?丰富了案例与延伸阅读。增加了稻草人旅行社和VIVA旅行家、滑雪目的地品牌个性测量、Priceline的逆向定价、“美丽中国”主题系列旅游宣传活动等案例,以及丰富的延伸阅读专栏。 融入了课程思政元素。如新发展理念对旅游市场营销工作的启示、文旅企业线上传播旅游文化和中国旅游故事、开拓旅游数字营销新局面等。

《旅游市场营销》初版由李天元教授执笔并由中国人民大学出版社出版,后经曲颖教授精心修订,本书第2版面世。多年来,《旅游市场营销》广受读者的青睐,被很多高校旅游管理专业选为旅游市场营销课程教材,反响颇佳。因此,中国人民大学出版社决定推出第3版。经李天元教授和曲颖教授的许可,由我来主笔完成第3版的修订。我与曲颖教授同出李天元教授门下,我们深知《旅游市场营销》初版凝结了李天元教授多年来从事旅游教育和科研工作的心血与经验,故修订时都会保留初版严谨的知识体系,力争做到锦上添花。例如,第2版在初版核心内容的基础上新增了第13章“数字化直复营销对旅游市场的影响”,及时反映了旅游营销的发展趋势和*新研究成果。第3版沿用了第2版的内容编排体例,在以下方面进行了补充和更新。
首先,融入了课程思政元素。为响应《**教材委员会关于印发〈习近平新时代中国特色社会主义思想进课程教材指南〉的通知》的要求,本书做到了章章有思政内容。

第1章认识市场营销 第1节 何为市场营销 第2节 市场营销的职能与管理 第3节 营销导向型组织的特点 第2章旅游供给的特点及其对营销工作的意义 第1节 服务营销的出现 第2节 旅游服务产品的一般性特点及其意义 第3节 旅游业务经营的主要特点及其意义 第4节 针对旅游供给特点的营销对策 第5节 旅游营销与一般营销的异同 第3章客源地市场潜力的评价 第1节 影响客源地居民旅游需求的因素 第2节 常用的测量和评价指标 第4章旅游消费者行为 第1节 旅游消费者行为的研究内容 第2节 影响旅游消费者购买动机的因素 第3节 旅游消费者的购买过程 第4节 旅游消费者行为模型 第5章旅游市场细分与目标市场策略 第1节 旅游市场细分 第2节 旅游市场细分的原则和依据标准 第3节 目标市场的选择 第6章旅游营销调研 第1节 认识营销调研 第2节 营销调研的类型 第3节 调研工作的基本过程 第4节 收集一手资料的基本方法 第5节 设计调查问卷时的注意事项 第6节 调研成果在营销决策中的有效使用 第7章旅游营销计划 第1节 认识旅游营销计划 第2节 营销计划的类型 第3节 营销计划的��制程序 第4节 执行过程中应注意的问题 第8章旅游产品 第1节 产品在市场营销工作中的地位 第2节 旅游产品的概念与性质 第3节 旅游产品的结构设计 第4节 旅游产品的生命周期 第5节 品牌管理 第6节 旅游新产品的开发 第9章旅游产品的定价 第1节 旅游产品的价格及其作用 第2节 影响产品定价的因素 第3节 定价目标 第4节 旅游业中常用的定价方法 第5节 旅游业中常用的价格策略 第10章旅游促销 第1节 促销及其传播学原理 第2节 广 告 第3节 销售促进 第4节 人员推销 第5节 印刷品促销 第6节 公共关系 第7节 促销活动效果的评价 第11章旅游销售渠道 第1节 销售渠道的概念 第2节 旅游产品销售渠道的类型 第3节 销售渠道的选择 第4节 信息技术发展对旅游销售渠道的影响 第12章旅游目的地营销 第1节 旅游目的地 第2节 旅游目的地营销者 第3节 旅游目的地营销的基本工作 第4节 旅游目的地营销工作的焦点 第5节 营销绩效的监测、评价与控制 第13章数字化直复营销 第1节 数字化直复营销的概念、特点和形式 第2节 数字化直复营销下的旅游业 第3节 数字化直复营销下的信息问题 参考文献