《导游英语》介绍了导游服务的基本内容,包括导游“吃、住、游、购、娱”全程服务标准、欢迎词、欢送词、线路设计、途中讲解、景点讲解等;教授了问答法、分段讲解法、虚实结合法、制造悬念法等10种景点讲解方法。教材分为5个教学模块:1.导游实务(2个);2.导游听力训练(2个);3.情景对话(2个);4.导游词(1个);5.导游讲解方法(1个)。每一单元有选择性练习3个,包括旅游景点阅读、旅游景点翻译和中国文化简介。全书附有光盘、听力文本和参考答案,便于学生课后操练,巩固学习成果。 《导游英语》是为我国旅游院校编写的导游英语通用教材,也适用于旅游院校开设的其他旅游英语课程,如旅游英语、旅游英语口语、景点讲解等课程。《导游英语》也可作为英语、外事、对外汉语等专业辅修课程的教科书。

第1单元 导游接站——北京导游
第2单元 旅游线路——山西导游
第3单元 途中讲解——山东导游
第4单元 景点讲解——河南导游
第5单元 入住酒店——安徽导游
第6单元 餐饮服务——江苏导游
第7单元 游客走失——浙江导游
第8单元 事故处理——上海导游
第9单元 急救——陕西导游
第10单元 购物——四川导游
第11单元 投诉——云南导游
第12单元 送客离站——广西导游
Tapescripts
Keys
References
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