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出版社
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ISBN9787806158609
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作者
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页数0
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出版时间1998年08月01日
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定价¥9.00
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所属分类
内容提要
生产出复杂的思想并将其有效地予以交流沟通，这种能力在管理中起着关键的作用。
沟通涉及到各式各样的活动：交谈、劝说、教授，以及谈判等。要在这些活动中游刃有余，理解何为沟通，并培养出**沟通所需的技巧，这一点是十分重要的。
人们别无选择．只能进行沟通，交流沟通是人类行为的基础。但是，你的交流沟通是否传达出你想得到一盆草莓的愿望、或对某事不予赞同的态度，成功与否，与其说在于交流沟通的内容，不如说在于交流沟通的方式。要成为一名成功的交流者，取决于你所解释的信息被受话人认为是可靠而适合的。
沟通涉及到各式各样的活动：交谈、劝说、教授，以及谈判等。要在这些活动中游刃有余，理解何为沟通，并培养出**沟通所需的技巧，这一点是十分重要的。
人们别无选择．只能进行沟通，交流沟通是人类行为的基础。但是，你的交流沟通是否传达出你想得到一盆草莓的愿望、或对某事不予赞同的态度，成功与否，与其说在于交流沟通的内容，不如说在于交流沟通的方式。要成为一名成功的交流者，取决于你所解释的信息被受话人认为是可靠而适合的。
目录
目录
沟通
一 良好沟通的必要
二 了解沟通的过程
三 发送与接收
四 交谈与聆听
五 写与读
六 尊重他人
沟通精要速览
……
沟通
一 良好沟通的必要
二 了解沟通的过程
三 发送与接收
四 交谈与聆听
五 写与读
六 尊重他人
沟通精要速览
……
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