本教材2009年次出版,由于教材内容贴近企业实际岗位要求,实操性强,符合高职高专教学特点,受到了高职院校师生的普遍喜爱;同时得到了出版社的高度认可,连续多年被出版社评为“畅销教材”。 本次修订主要在以下几个方面做了调整: 1. 融入思政内容。根据教育部的统一要求,全面贯彻党的教育方针,切实落实立德树人根本任务,将思政内容融入教材,在各章结尾增加“思政园地”栏目,并尽可能在相关章节内容中插入思政内容,希望学生通过学习能将党的大政方针和政策以及社会主义核心价值观等思政内容与未来的实际工作相结合。 2. 梳理教材内容。重新梳理教材各章节理论内容,在整体保持理论框架的基础上,将的理论知识和产业发展趋势内容融入教材,将陈旧的知识和案例删除。另外,将版**人力资源管理师(三级) 考试的技能部分适当地融入教材。 3. 增加实操题目。本次修订在每章后增加了实际操作题目。题目来源一部分来自近3年内人力资源和社会保障部职业鉴定**组织的职业技能鉴定考试题目,一部分来自企业的实际工作情境。这样,一方面体现了教材内容与证书的结合,另一方面体现了校企融合的理念,实操题目更加接近于企业实际。 4. 全面更新案例。

第1 章员工培训与开发概述1 学习目标1 内容架构1 引例1 1.1 员工培训与开发的含义和分类3 1.2 员工培训与开发的意义8 1.3 员工培训与开发的原则13 1.4 企业员工培训与开发工作存在的认识误区15 思���园地17 知识掌握19 知识应用19 课外拓展20 第2 章员工培训与开发系统的构建21 学习目标21 内容架构21 引例21 2.1 员工培训与开发系统22 2.2 员工培训与开发的环境33 思政园地41 知识掌握42 知识应用42 课外拓展44 第3 章培训需求分析和培训计划的制订45 学习目标45 内容架构45 引例45 3.1 培训需求分析46 3.2 培训计划的制订57 3.3 培训预算61 3.4 培训的风险及其防范67 思政园地71 知识掌握71 知识应用72 课外拓展74 第4 章培训计划的实施与管理75 学习目标75 内容架构75 引例75 4.1 培训计划的组织实施76 4.2 培训方法的应用84 4.3 培训的管理95 思政园地104 知识掌握105 知识应用105 课外拓展107 第5 章培训效果评估与培训成果转化108 学习目标108 内容架构108 引例108 5.1 培训效果评估概述109 5.2 培训效果评估的方法123 5.3 培训成果的转化131 思政园地136 知识掌握137 知识应用137 课外拓展140 第6 章培训制度保证141 学习目标141 内容架构141 引例141 6.1 培训制度概述142 6.2 员工职业培训相关法规143 6.3 培训制度的内容144 思政园地155 知识掌握155 知识应用155 课外拓展159 第7 章培训课程设计与开发160 学习目标160 内容架构160 引例 160 7.1 培训课程设计概述162 7.2 培训课程设计的程序166 7.3 培训课程设计的选择177 思政园地186 知识掌握186 知识应用186 课外拓展190 第8 章核心员工开发191 学习目标191 内容架构191 引例191 8.1 管理人员开发192 8.2 骨干员工开发197 8.3 新员工开发202 思政园地211 知识掌握212 知识应用212 课外拓展213 第9 章企业内部培训师技能开发214 学习目标214 内容架构214 引例214 9.1 企业内部培训师的基本素质和能力要求216 9.2 企业内部培训师的演示技能221 9.3 企业内部培训师的临场技巧224 思政园地230 知识掌握231 知识应用232 课外拓展233 第10 章员工职业发展规划234 学习目标234 内容架构234 引例234 10.1 员工职业发展规划概述236 10.2 组织与个人发展信息238 10.3 职业生涯管理241 思政园地253 知识掌握254 知识应用254 课外拓展258 主要参考资料259