2020年7月重庆市事业单位联考
管理基础知识试卷
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2020年7月重庆市事业单位联考
管理基础知识试卷
考试时限:90分钟满分:100分
说明:市属单位、渝中区、南岸区、巴南区、渝北区、大渡口区、潼南县、秀山县、彭水县参与本次联考。
一、判断题(对下列各题做出判断,正确的填“A”,错误的填“B”,全部填“A”或“B”均计为0分。共30题,每题1分,满分30分)
1霍桑研究发现,生产人员的情绪和工作保障是比**更能够决定小组产出的因素。()
2根据猪瘟疫情预警,防疫站与养殖户做好防控准备与**储备,属于管理学中前馈控制原理的运用。()
3领导理论的发展大致经历了三个阶段,其中权变理论阶段侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。()
4管理方格理论中,横坐标表示对人的关心程度,纵坐标表示对生产的关心程度,并将它们划分为九格,作为关心的标尺。()
5对人性有什么样的认识,就会对人有什么样的管理。()
6满足每个顾客的要求与期望是质量的核心内容。()
7劳动生产率实际上就是将劳动力作为一种投入要素来衡量其产出的指标。()
8组织的战略规划是其行动纲领,必须不折不扣地加以贯彻执行。()
9效果是指所从事的工作和活动有助于组织达到其目标,它是管理活动追求的目标。()
10在目标管理中,总目标可以由高层管理人员拟定,然后同下级共同讨论决定,也可以由下级和员工提出,由上级审核批准。()
11组织中的集权和分权是相辅相成的,是矛盾的统一,没有的集权和的分权。()
12处于初创期的组织,其组织结构往往具有高度集权的特点。()
13跨职能团队能够更好地促进组织内隐性知识的传播和共享。()
14以创新为驱动的互联网行业不适合韦伯式的科层制组织结构和管理模式。()
15薪资谈判是典型的分配式谈判。()
16谣言是不可能被完全清除的,管理者只能通过限定其传播范围等方式尽量减少谣言的负面作用。()
17公平理论认为报酬的合理性、公平性将影响员工的工作积极性。()
18***亲自到生产一线车间检查工作,属于事后控制。()
19头脑风暴法适合小组成员在融洽的、不受约束的氛围中畅所欲言地讨论交流,适合于���生新的观念或激发创新设想。()
20每一位上级可以有多名下属,每一位下属也可以有多名上级,这符合组织设计的统一指挥原则。()
21组织在实施创新战略时更适合简单、松散的组织结构形式。()
22有效地使用传播方法,必须找到组织和公众双方之间的利益相关点。()
23人们看待事物时,都会根据已有的知识和经验对该事物进行解释进而赋予其相应的意义。()
24当组织文化有助于管理目标实现,则会提高组织的内部成本。()
25 “爱屋及乌”是投射效应的典型反映。()
26决策者所面临的两种选择都是自己不喜欢的,却必须选择其一,这就会产生趋避冲突。()
27对员工绩效评估结果的反馈很可能会被员工曲解,这种倾向性被称为基本归因错误。()
28费德勒开发的“难共事者”量表是其领导情境理论中的一项重要测量工具。()
29美国管理学家戴维·麦克利兰专门研究了人的后天需要问题。他认为,人在后天形成的需要主要有三种:**需要、社会需要、自我实现需要。()
30企业的社会责任的基本要求是企业要超越把利润作为目标的传统理念,强调在生产过程中对人的价值的关注,强调对消费者、对环境、对社会的贡献。()
二、单项选择题(下列各题的备选答案中,只有一项符合题意,请将其选出。共40题,每题1分,满分40分)
31泰勒的科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理要解决的问题是()。
A劳资双方由对立走向协作
B提高工人的积极性
C提高劳动生产率
D实现社会财富化
32马克思主义关于管理的二重性是指()。
A管理的科学性和艺术性
B管理的自然属性和社会属性
C管理的普遍性和特殊性
D管理的内部性和外部性
视频讲解
33管理的放大绩效,集中体现在()上。
A整体优化B环境优化
C功能提升D要素提升
34下列关于管理普遍性的论述,错误的是()。
A无论规模大小的组织都有管理者
B无论哪个层级的管理者都要运用同样的方式
C无论是营利性组织还是非营利性组织都需要管理
D组织的各个领域,无论是生产、营销还是人力资源,管理都是不可缺少的
35系统管理学派是用()的思想和方法来研究()及管理职能的。
A行为科学人际关系
B管理科学工作效率
C系统科学组织管理
D一般管理企业行为
36墨子曾提出:“譬如筑墙然,能筑者筑,能实壤者实壤,能欣者欣,然后墙成也。”这句话包含了()的管理思想。
视频讲解
A计划B组织
C协调D控制
37组织行为学派注重研究的是()的行为,包括群体的文化、行为方式和行为特点等。
A团队B群体
C小组D联合体
38系统整体之所以能大于各部分的简单总和,是因为接受了()的馈赠。
A环境B系统总和面貌
C结构D系统整体性
39 ()的现代化是履行现代化管理的基础和前提。
A管理制度B思想观念
C管理组织D手段和方法
40学习型组织的特点是组织结构的()。
A权力分散B复杂化
C扁平化D层次分明
41通常对员工进行绩效评价时,应选取员工工作态度和工作业绩等多方面的指标,这是因为绩效具有()。
A综合性B动态性
C多维性D多因性
42下列企业参与社会责任活动与经济绩效之间的关系,错误的是()。
A社会参与能促进经济绩效的增长
B社会责任对企业利润的冲击要多年后才能见效
C没有足够的证据表明,社会责任活动会降低企业的长期经济绩效
D如果企业的行为不具有社会责任感,则企业将面临重大的商业风险
视频讲解
43有人员流动性和灵活性的组织设计是()。
A矩阵型组织结构
B职能型组织结构
C事业部制组织结构
D项目型组织结构
44 ()模式下,每一个组织成员都可以自由地与其他成员沟通,但沟通渠道太多,容易造成混乱并降低所传递信息的准确度。
A链式沟通B环式沟通
C轮式沟通D全通道式沟通
45在市场需求差异较大时,研发部门坚持原有的设计方案,而销售部门希望根据某一顾客群体的需求修改产品设计,这一冲突是由()导致的。
视频讲解
A员工的个体差异
B环境的复杂性
C员工与目标的匹配性
D组织规模
46下列属于程序化问题的是()。
A新兴市场如何开拓
B服务员将饮料不小心洒在顾客身上
C是否应该关闭短期盈利能力较低的工厂
D班组长试图改进生产工艺
47一般而言,保守型管理者倾向于选择()的决策方法。
A小B小小
C小D
48决策者与他人相处融洽、乐于接受其他人建议、关注决策是否被他人接受。这样的决策风格是()。
A命令型风格B概念型风格
C分析型风格D行为型风格
49下列关于目标管理方法的功能描述,错误的是()。
A目标管理方法是一种计划的工具
B目标管理方法是一种激励的工具
C目标管理方法是一种控制的工具
D目标管理方法是一种变革的工具
50企业为绝大多数人提供利益,企业家的行为只要符合这一标准就是基本合理的。这一论述符合()。
A道德功利观B道德权利观
C道德公正观D道德法制观
51下列不属于变革型领导特点的是()。
A**魅力B个性化关怀
C放任型管理D感染力
52下列情况适合采用非正式沟通方式的是()。
A领导看望退休的老同志
B传达上级重要的文件
C绩效评价和绩效沟通
D组织人事任免的宣布
53各类组织中,员工之间、部门之间常常因为工作而发生冲突,其中绝大部分是由()引起的。
A领导水平较低B沟通不畅
C组织结构差异D社会环境不好
54实施培训工作的步是()。
A分析培训需求B选择培训方法
C建立讲师团队D评价培训效果
55下列选项中属于归因理论中的基本归因错误的是()。
视频讲解
A时势造英雄
B谋事在人,成事在天
C时不利兮骓不逝
D性格决定命运
56下列成语在控制理论中,属于事后控制方式的是()。
A防微杜渐B集腋成裘
C审时度势D亡羊补牢
57价值链管理的目标是()。
A明确客户价值B创造价值链战略
C强化企业文化D增强竞争优势
58在管理人员的选聘中,在搜集相关信息后,组织应开展的工作是()。
A进行职位分析B确定招聘计划
C测试与筛选D发布招聘信息
59下列选项中,属于组织制度层文化的是()。
A组织内的工作和活动氛围
B组织内提倡和遵循的道德规范
C组织内长期相沿的典礼和仪式
D组织内提倡和培养的精神风貌
60组织文化对员工具有约束和规范的方面是()。
A员工的思想和心理
B员工的劳动纪律
C员工的绩效
D员工的人际关系
61数学家张益唐为生活所迫做过餐馆帮厨、临时会计、外卖快递员,但他仍然坚持数学研究,用20年的时间终于在“孪生素数猜想”中取得重大突破。这是出于其()。
A**的需要
B社交的需要
C自尊与受人尊敬的需要
D自我实现的需要
62组织部门的重组、职权与职责的重新分配、组织内部机能的协调,这些属于组织变革中的()。
A综