互动:增强代入感 经典案例回放: 支付宝发布了一则《Uber版本更替支付宝风险危机》的文案: 值此Uber新老版本更替之际,很多人担心虽然老版Uber不用了,可里面还绑着自己的支付宝呢,是不是得马上解绑?不解绑会不会有风险?该怎么解绑? 大家多虑了,我都打点好了。支付宝为老版Uber在中国提供的支付通道已经自动关闭,就算你逼我付钱,臣妾也做不到了。所以也就没有解绑的必要了。 大家可以使用新版的Uber,同样也可以用支付宝。 综上所述,你啥事儿都不用干,该吃吃该喝喝。 案例分析: 支付宝的这则文案要文笔没文笔,要排版没排版,看似只是单方面的“任性”通知,实则互动性极强,有一种当面交流的既视感。整篇文案超过10万的阅读量就足以说明一切。 互动性强的文案能够激发消费者的三重反应,在产品与用户之间架起桥梁,使产品理念与用户情感擦出火花。 **重:“啊!你怎么会知道!”初见文案的惊讶,在于精准抓住用户痛点。 第二重:“我也有这种感觉!”文案内容与用户产生强烈的共鸣,提升了用户对产品的好感与信任。 第三重:“这么多品牌,还是你懂我。”明确需求,直击痛点,唤醒情绪,交流情感,建立信任,一气呵成。 互动性文案能够让用户在阅读过程中产生参与感,对准确地传递情感、利益,引发共鸣有极大的促进作用。比如: 从情感角度出发。“我是盲人,请帮助我”就是一篇文案,但它只是站在自身的角度,叙述了自己是一个盲人的事实,不足以让人们产生代入感。而“多么美好的**啊,但我看不见”就可以在情感上引起人们的共鸣,因为,这句文案会使人在**时间想到自己能看见是多么幸运,而你是多么不幸,从而产生帮助你的行动。 从利益角度出发。“彩票*高奖金1000万”这句文案中,“1000万”给足了人们诱惑,但极低的概率极大地增加了触摸奖金的难度,降低了人们想要触摸的欲望。所以,你就必须将他们代入其中,告诉他们:如果你不抬手试试,怎么知道触摸不到。所以,就可以这样写:“是啊,你这辈子可能都挣不到1000万,但你买彩票至少有中一次的机会啊。” 与文案写手分享: 要想增强代入感,让文案开口“说话”,可以试试以下几种技巧: 1.文案人格化 用文案将用户带入面对面沟通的情景,不需要华丽的语言,就像两个人相对而坐,促膝而谈。尽量多使用一些让人感到亲切的句式,比如,“你知道吗??”“告诉你一个秘密??”“告诉你一个好消息??”等。让用户在阅读文案时,像是在听你说话,思考你要塑造的是一个什么样的“人”。 2.多提问 在文案互动中,尽量多使用第二人称“你”。一者,第二人称符合交流的场景,再者,人们*关心的都是与自己相关的问题。所以,你要时刻提及他和他的问题,调动用户思考,使双方产生互动。 3.举例子 ��举例子、打比方能够让文案简洁的语言变得更加自然和有趣。史蒂芬金说:“比喻用到点子上带给我们的喜悦,好比在一群陌生人中遇到一位老朋友一般。将两件看似毫不相关的事物放在一起比较,有时可以让我们换一种全新的生动眼光来看待寻常旧事。” 比喻像是在与用户交流时,给他带来一个老朋友,贴近了他的生活,他自然愿意听你继续“说”下去。多使用比喻能够加强文案的戏剧性,同样也会使文字显得更加生动。 4.叙述细节 文案中将细节丰满,能够将抽象内容变得更加具有画面感,使用户更容易卷入其中。比如,《舌尖上的中国》的旁白文案,没有单纯使用“好吃、美味”等词语,而是将自己置于烹饪之中,描绘出五官所带来的感受,调动观众的味蕾。 一篇好的文案只有打动用户,让用户愿意去“交流”,才能更好地提升转化率。 ……