小米,诞生于2010年,用*短的时间成为了目前*年轻的世界500强企业。小米,打造了强大的企业生态链,也拥有能量巨大的粉丝群体。 智能手机市场千帆竞发,究竟是什么让小米在竞争激烈的智能手机市场中突出重围?又是什么让小米逆流而上,创造了无数商业奇迹?是粉丝的助力与推动?是生态链运营平台的建立与发展?还是未来商业模式的探索与创新?在这本书中,你将会找到答案。

小米是一家充满传奇的企业。它只有 10 岁,却是*年轻的世界 500 强企业之一,拥有覆盖硬件、智能家居、生活耗材的产品链,也拥有世界上****、能量巨大的粉丝群体。小米的成长之路,称得上传奇。2010 年 4 月,小米在北京成立。2011 年 8 月,小米发布小米 1 手机,并成立小米社区。2013 年,小米估值达 100 亿美元。同年,小米发布小米 2 手机。2014 年,小米估值 450 亿美元。同年,小米在印度成立公司。2015 年11 月,继进军南美市场后又进军非洲市场,小米不断扩展海外市场业务。2016 年3 月,小米发布生态链品牌米家。2017 年,小米进军欧洲市场 2018 年 3 月,小米在印度市场的份额高达 31%。2018 年 5 月,小米正式向港交所提交招股书,7 月 9 日,正式在港交所主板上市,股票代码 1810,成为港交所**只同股不同权的股票,也对 BAT(中国互联网公司百度公司、阿里巴巴集团、腾讯公司首字母缩写)三足鼎立格局发起冲击。当时小米的估值就已经达到 543 亿美元。2018 年,小米营业收入超 1700 亿元。2019年,作为成立不到 10 年的公司,小米的成功有目共睹,创造了全球商业史上的很多奇迹,书写了自���光辉的一页。当然,小米也遭遇了挫折与打击。性价比极高的手机加上互联网营销的方式使小米的营业收入增长极快,但是好景不长2015—2016 年,小米经历了低谷期。2015 年、2016 年小米净利润分别为 -76.27 亿元、4.92 亿元。小米发展遭遇困境。小米是一家值得研究的企业,很多人想通过研究学习小米,看看它究竟为什么这么“牛”。小米在营销方面独步天下,具有其独特的发展历程和模式,因此大多数人通常选择营销作为研究小米的切入点。随着对小米的深入探索,我们发现小米的确有无穷的宝藏。在这 10 年中,小米拉起了一条又一条的业务战略曲线,从打造粉丝模式、布局生态链,到布局新零售,都卓有成效,成为成立时间*短的世界 500 强企业之一;小米在智能家居、物联网的布局也逐步成形。这些内容吸引我们深入挖掘小米的成功秘诀,迫切地想要探寻其背后的逻辑。

**序 基于时代的高速增长需要基因 \\01 **序 向下一个 10 年出发 \\07 自 序 小米战略的道、局、术 \\09 前 言 小米,从行业新军到**者 \\13 战略 1.0 洞察风口,铸就粉丝**驱动力 第 1 章 手机切入短、平、快 \\005 短:聚焦战略大单品 \\008 平:将性价比进行到底 \\011 快:粉丝翅膀,扇动风暴 \\015 总结:爆发与孕育 \\019 第 2 章 粉丝基因战略驱动 \\023 星星之火,万倍燎原 \\026 金字塔形的粉丝结构 \\028 分层管理粉丝 \\034 总结:联结与节奏 \\039 第 3 章 互联网风口营销助力 \\043 小米商城登场 \\046 社会化营销布局 \\048 饥饿营销收放 \\049 事件营销助燃 \\051 广告营销覆盖 \\053 总结:风口与定力 \\057 战略 2.0 模式创新,打造生态链运营平台 第 4 章 生态链的整体布局与抉择 \\067 行业选择:打破舒适,解决痛点 \\070 企业选择:找合作者,比找老婆难 \\073 市场选择:既叫座,又叫好 \\077 孵化方式:小米的七大赋能 \\080 总结:先觉与自觉 \\086 第 5 章 生态链创业团队与产品选择 \\089 创业团队的选择:有抱负的技术黑马 \\092 产品选择:小池塘中的“大鱼” \\096 产品延伸:既要专一,又要“花心” \\100 品质管控:从源头抓起 \\103 总结:新人与新品 \\104 第 6 章 生态链的管理与组织模式 \\107 组织创建,基因传承 \\110 管控模式,欲擒故纵 \\112 组织模式,和而不同 \\116 组织创新,竹林生态 \\120 总结:竹子、竹林与竹林生态 \\122 第 7 章 小米品牌与产品营销 \\125 小米 IP 营销策略 \\129 小米产品营销策略 \\134 总结:远见与远行 \\146 战略 3.0 迭代升级,创建未来商业生态 第 8 章 小米新零售战略与布局 \\159 小米新零售的双重布局 \\163 小米新零售的“三极跳” \\168 小米之家的“三把火” \\176 小米之家还需考验 \\180 新零售“三轮驱动”的秘密 \\184 总结:横切换与纵深耕 \\193 第 9 章 小米试水社交电商模式 \\197 社交电商的背景与模式 \\200 小米试水社交电商模式 \\204 社交电商代表性案例研究 \\212 社交电商的未来发展趋势 \\219 总结:先试水与后发力 \\223 第 10 章 小米探索全渠道模式 \\225 全渠道发展历程与分析 \\228 小米的全渠道模式探索 \\236 小米信息化中台与大数据应用 \\242 物联网来临与小米探索 \\249 总结:快迭代与慢修炼 \\255 后 记 \\258 附 录 小米大事记 \\262